Посетила эту аптеку в первый и уже точно последний раз!
Оформила на сайте заказ, и выбрала именно эту аптеку, т.к. было указано, что все товары есть в наличии.
Приехала в аптеку и выяснилось, что одного из товаров нет в наличии.
Вместо того, чтобы объяснить, как такое могло случиться, фармацевт начала мне грубить, и со следующих слов стала учить меня жизни и объяснять, что я не умею пользоваться сайтом: «Значит так! Слушаем меня внимательно!…» и понеслось.
Я, как человек воспитанный, дослушала внимательно (!) до конца, и попыталась ответить, но фармацевт посчитала выше своего достоинства меня слушать, взяла в руки телефон и, игнорируя меня, стала общаться со своей коллегой.
Я оставила жалобу, на которую должна была отреагировать директор аптеки. Ответа не последовало.
Что ж, в городе много аптек, где работают заинтересованы в клиенте и где работают воспитанные люди; буду обходить эту аптеку стороной!
2
1
Айрат Р. Aхметов
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Заказал через приложение перевязочные средства целой упаковкой. При получении продавец заявила, что продают поштучно. Пришлось срочно искать аптеку, где нужный товар есть в наличии в полном составе. Как правило, аптеки должны перезванивать, если товар отсутствует или недостаточно для заказа. Разукомплектование товара делают самовольно без уведомления. Бардак!
Попросила выдать таблетки пролонгированного действия, девушка сказала есть 100мг и передала мой заказ другой девушке. Та выдала мне таблетки обычные. По рецепту сказала не написано. Второе лекарство было обычного действия и она мне стала пробивать пролонгированного, я поскольку знаю как выглядит упаковка поправила ее и отказалась от пролонгированного. После оплаты я проверила заказ и мне выдали вместо заявленного пролонг первые таблетки обычные обосновав потом это тем что мне всё сказали и вообще нельзя по моему рецепту такие дать.УЧИТЫВАЯ что обычные таблетки с обычным рецептом мне пытались дать пролонг. Девушки нахамили, хотя сами устроили этот фарс обманув меня.
Аптека сети Ригла- маленькое но хорошо организованное пространство. Большой выбор лекарственных средств, в том числе и травы, средства по уходу и много других направлений. Очень вежливый персонал, часто бывают скидки на популярные товары.
Цены неадекватные. Капли Пиносол - в аптеках других сетей цены 296, 390, у этих - 603. И так почти на все. При этом в районе только эта Ригла в основном.
Есть одна очень неприятная женщина, которая выполняет свою работу посредственно. При этом, используя различного рода колкости, котрпые неуместны и неприятны. Собственно ходить желая явного нет
Заходил пару раз, поэтому отзыв будет не объективным. Моих лекарств не было,хотя удивляет как может не быть цитрамона !? Нонсанс.
Цены по моему мнению из разряда лакшри. Врядли приду снова.
Нормальная аптека с доступными ценами, хотя странно, что одно и тоже в разных аптеках имеет разную цену, за границей во всех - цены одинаковые е не надо бегать по городу чтобы секономить деньги.
lire
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Хорошая аптека, большой выбор лекарств и цены приемлемые. Чаще всего оформляю туда онлайн-заказы. Быстрое исполнение, удобное информирование. Рублёвые баллы по карте аптеки, которые удобно списывать при каждой покупке. Доброжелательные аптекари. Рекомендую.
Не могу сказать по поводу цен или ассортимента, забегаю переодически за мелочевкой, типа йод или пластырь. Но вот по поводу скорости обслуживания это нечто, можно изучить все составы мыла, пока подойдет твоя очередь из двух человек, у которых покупка 1000р на двоих.