Rigla
133 reviews
December 29, 2024
Отличная круглосуточная аптека с лояльными ценами через заказ из приложения, мне очень нравится, все на уровне, всегда чисто и уютно.
Спасибо Вам!
March 8
Непонятная аптека. Можно прийти вечером когда в аптеку уже не пускают и получить консультацию через окно во входной двери. При этом если оплата картой, то почему-то должен отдать свою банковскую карту, на которой есть все что нужно чтобы снять с нее деньги третьим лицам, для того чтобы с ней сотрудник аптеки пошел на кассу и прокатал ее. Естественно от такой покупки отказался как и другие перед мной. А ещё в этой аптеке безобразное отношение к получателям интернет заказов. Через еаптеку оформляю и получение лекарств у меня в игле и в каждом первом случае проблема с получением. Причем проблема именно на стороне ригле. Они там что-то или делают некорректно или новенькие сотрудники не знают как. Из последних случаев приходу забирать заказ а там стажёр одна работает которая ничего толком не знает, кидает фотку своей начальнице по действиям которые на кассе делает. В итоге сказала что к меня с заказом все плохо и мне сделают возврат. По факту после жалобы в еаптеку заказ почему-то получилось заьрать. И так каждый раз. Иногда не по их вине (из-за системы кодов), но часто дело именно в этой аптеке. В общем обходу стороной ее последнее время.
February 4
Так-то хорошая аптека. И цены приемлемые, и нужный товар почти всегда в наличии.
КРОМЕ ФИЗРАСТВОРА!!!!!!! Маленькие объемы, в ампулах и буфусах - пожалуйста, а побольше (200, 400 мл) - "товар поступает в ограниченном количестве и в данный момент отсутствует" - причем, не в конкретном магазине, а по сети!!!!! Куда физраствор дели??? Раньше свободно можно было купить.
March 9
После начала работы в этой аптеки персонажей из средней Азии, аптека испортилась.
Сделал онлайн заказ. Программа показала, что товар в наличии и можно получать. В аптеке не смогли найти заказ и начали переводить всю ответственность на меня - не тот заказ, не так цифры диктую, другая аптека и пр. Стало противно что-то объяснять и я просто ушел.
Вместо того, чтобы помочь и решить вопрос, видимо проще отмазать себя и переложить ответственность на другого. Ну и ладно. Пусть эта узбечка дальше так и живет. А я теперь в эту аптеку не вернусь.
October 27, 2024
Замечательная аптека. Цены как и везде, что-то дешевле, что-то дороже. В аптеке чисто, аккуратно. Отличное обслуживание.
August 3, 2024
из плюсов: хорошо и удобно расставлен товар... на этом, пожалуй всё. к минусам - цены высокие, дисконт не работает, постоянно ухожу с чувством, что меня "нагрели"...особенно когда акции и скидки....здесь особенно завышаются цены...и ловкость провизора превращает таблетки в золотые слитки, которые даже с 30% скидками оказываются процентов на 10-15 выше, чем на сайте компании....Будьте внимательны!
2
September 14, 2024
Отличная аптека.Большой выбор препаратов,бадов и косметики.Есть собственная торговая марка.Аптека работает круглосуточно что очень удобно.Есть интернет приложение.Через интернет заказывать выгоднее.Очень грамотные фармацевты.Есть возможность оплаты через сбп.
January 15
Посещал данную аптеку 4 раза и только 1раз смог что то купить, проблемы с кассой, фармацевты не знают о товаре вообще ничего, где что находиться , что для чего, один раз после слов что препарат закончился , хотя было видно что фармацевт просто его не может найти, я сам его увидел на полке и указал сотруднику, нет слов никому не рекомендую сеть этих аптек, набирают не пойми кого на работу, ради экономии денег сети
1
March 12
Неквалифицированный персонал!
Сильно кашляла, кашель сухой, мокроты не было. Объяснила симптомы ночному фармацевту, сказала что нужно средство откашливающее. Мне продали с сомнениями (девушка стояла в ступоре и не знала, что мне предложить) СИНЕКОД. Да, кашель прошел. Я обрадовалась. Только вот потом опять возобновился приступами, я пошла ко врачу, он обомлел! Синекод ни в коем случае нельзя было употреблять!! Он блокирует кашлевой центр, мокрота просто копилась в легких!
Вопрос - с какой стати ваш фармацевт не знает такую банальщину?? Я не обязана в этом разбираться, моя задача заплатить деньги за правильно подобранный препарат. Мы не на рынке, чтобы я сама угадывала в аптеке, что мне нужно. Грошь цена вашим специалистам
October 28, 2024
Лучшая аптека в нашем районе. Работники всегда подскажут, что лучше купить. Большое им спасибо!
February 3
Гастарбайтерша вместо провизора врет о порядке осуществления онлайн заказа и слабо говорит по русски; система в целом не работает, оплата картой не работает, или просто таджикский персонал не обучен работе. Это все максимально отвратительно
3
September 3, 2024
Аптека в целом хорошая, круглосуточная. Но уже 2 ночь подряд фармацевта нет на месте. Прячется у себя видимо в каморке и просто игнорирует посетителей. При этом, требовались жизненно необходимые лекарства. Смысл выходить на ночную смену не работая?
1
April 11, 2024
Заказала через интернет дорогое лекарство, в этой аптеке подтвердили что оно в наличии, аптека круглосуточная, можно забрать. Приехала в 23.50 сказали технический перерыв до 0.15, компьютер не работает и заказ взять нельзя. Хорошо, подошла в 0.15 говорят что это лекарство дорогое и находится в сейфе на складе, а ключа у них нет, потому что ночь на дворе...
Я приехала с другого конца города, потому что надо было срочно... Попросила книгу жалоб, оказалось у них ещё ручки нет...
🤦
Я считаю это издевательство над людьми! Зачем нужна круглосуточная аптека, если нужные лекарства на замке и ключа до утра нет - это вообще нормально???
Что по ночам только презервативы продаются?
4
1
September 3, 2024
Аптека должна работать круглосуточно, но уже в которую ночь фармацевт решает поспать в свой каморке. При вызове никто не выходит, даже если трезвонишь по 10 минут. Очень огорчает этот момент, так как аптека у дома, рассчитываешь прийти и получить нужные препараты, но персоналу плевать на клиентов (
1
September 13, 2024
Покупала в 21.35 13 сентября. Фармацевт молодая девушка с недовольным лицом, ни здравствуйте, ни досвидания, всё молча. В итоге еще оказалось, что даже пакетов нет... Лекарства положить не во что. Так и шла домой, таща всё в руках. Больше сюда не вернусь!
1
September 9, 2024
Аптека круглосуточная, но фармацевта на месте либо вообще нет, либо спит как спящая красавица - беспробудно. Звонила и я, и оператор сети - не дозвонились. Нужно было обезболивающее для ребёнка, пришлось ехать в другую аптеку.
1
March 28, 2024
Выбрал эту аптеку, потому что на сайте было написано, что препарат есть в аптеке по этому адресу. Прибыв на место кассир мне сказала, что препарат такой не завозят в данную аптеку, я удивился и сказал, что на сайте не верная у них информация, на что кассир мне сказала, заказывайте тогда выдам. В чем смысл обманывать, почему нельзя выдать без заказа?
4
September 5, 2024
Приехал в 23:54 - технический перерыв до 0:15, пришел в 0:15 технический перерыв продолжается. Причем "обновление программы" видимо происходит без участия работника (был свидетелем).
1
October 9, 2023
Единственная круглосуточная аптека в округе. Цены очень высокие. Персонал видит в себе царей и богов. Общается так, будто каждый покупатель знает все про лекарства. Охранник чуди не на метр от тебя стоит и не дает сделать шаг. Каждый же должен придя в аптеку, стащить аскорбинку. Рядом есть много аптек других компаний и если вам не нужно в аптеку ночью - крайне рекомендую не идти сюда
4
February 19, 2024
Моя любимая аптека на районе, всегда все есть и самое главное это квалифицированный персонал который не пытается пихнуть абы что а пытается помочь
1
1
July 17, 2023
Отличная аптека, работает круглосуточно, приятный персонал, очень нравится милая девушка, работающая по ночам), также нравится возможность оформления заказа через интернет
2
3
January 16, 2024
Неплохая аптека с большим выбором лекарств, цены выше, чем в других аптеках. Лучше сделать заказ через приложение этой сети, будет немного дешевле.
1
1
September 6, 2024
В раньше была любимая аптека! Но как выяснилось не доступна для людей коляской, персонал по кнопке вызова не выходит.
November 13, 2023
13.11.2023
Попадаю второй раз на женщину фармацевта, хамское обращение, если вам нужно идите сами берите, спросите куда пройти, пальцем показывает.
Спрашиваешь в чем разница между препаратами, вам ответят с таким лицом, на котором прям написано что вас послали
Не озвучили цену товара, пробили и всё, потому что он то не возвратный
Никакой консультации!
4
July 12, 2023
Пришла забирать заказ, женщина встретила сидя, не смотря вообще. Сидела с телефоном. Говорит: Спрашивайте))))
Я сказала о том, что она сидит и это мной воспринимается как неготовность меня слушать.
- А что мне по стойке смирно стоять?
Грубая неприятная женщина
Дала препарат. У меня не было никаких денег кроме 5 тысяч, я очень торопилась и выбиралась именно эту аптеку по пути. На что мне было сказано, что сдачи нет. А я напомню, что это односторонний отказ от договора, это прописано в законодательстве.
Испорченное настроение, заказ не забран, ушла в слезах. Больше никогда не приду. Сделайте что-нибудь с хамлом фармацевтом и разменом в кассе!! Ну приходят же люди с утра с купюрами и все это знают!!
Аудио прилагается, если надо
3
3
July 20, 2023
Прибежала ночью в аптеку. Консультантка Вероника помогла мне и проконсультировала по всем заданным мною вопросам. Спасибо ей за помощь! Отличная аптека и квалифицированные специалисты!
2
2
December 28, 2023
Отличная аптека, уже много лет держит марку. Коллектив отличны й, все очень внимательные,
February 22, 2023
Очень нравится эта аптека и обслуживание. Ассортимент широкий.
Хорошие фармацевты и очень приятный душевный охранник. Всегда хожу к вам! Спасибо
1
1
August 1, 2023
Большая, хорошая аптека. На этом месте давно. Цены хотелось бы поменьше, но в целом рекомендую! Большой ассортимент препаратов на все случаи
2
August 7, 2024
Довольно дорогая аптека. Наличие среднее. Теоретически надо делать заказ на сайте и тогда может выйти дешевле.
Выручает ее лишь круглосуточный график - в этом же доме и в доме напротив есть и другие аптеки.
September 3, 2024
Прихожу ночью не первый раз, а они не работают, называя себя круглосуточной аптекой, кошмар!!!!!!
1
December 17, 2023
С собакой не пустил охранник (хозяин с серьёзным заболеванием за лекарством зашёл). Больше сюда ни ногой, лучше в Горздрав и цены ниже и персонал лояльнее и добродушнее
1
October 11, 2023
Самый замечательный, вежливый провизор из всех, что встречала! ❤️
Была в аптеке 11.10.23, обслуживала женщина с добрыми глазами в очках. Спасибо Вам за рекомендации и хорошее настроение!
1
2
September 30, 2023
Что такое клиетоориентированный подход персонал аптеки, к сожалению, не в курсе. Не в первый раз сталкиваюсь с безразличным и хамоватым поведением фармацевтов (особенно одна дама 55+)
4
1
March 17, 2024
Зашла в аптеку, сотрудница разго варивала по телефону, на меня обратила внимание, но продолжила разговаривать. Я ушла.
2
March 10
Лучшие аптекари. Спасибо
March 13, 2021
Аптека рядом с домом. Чистый красивый зал. Хороший ассортимент. Приятный персонал, грамотный провизор (аптекарь) и цены выше среднего. За что минус одна "звезда". С фасадной стороны (со стороны улицы Академика Королёва) того же дома (ближе к противоположной его стороне) есть аптека "Столички", если важно купить аналогичное лекарство дешевле.
4
2
September 24, 2023
Аптека круглосуточная, супругу потребовалось срочно купить а нтисептик, при ремонтных работах порезал руку, 23.09.2023 в 23:45 фармацевт отказалась продавать, ссылаясь на то что аптека не работает. Отвратительный персонал!
6
September 21, 2023
Аптека вроде как аптека, зал самообслуживания, не на весь товар есть ценники. Цены завышены. Охранник совсем неадекват, следит не за порядком в открытом зале, видимо совсем не проинструктирован о своих обязанностях. Шагу не давал ребёнку ступить, что тот вдруг ценник подвинет.Закройте тогда зал, зачем самообслуживание сделали, хотите увели чить продажи, но шагу не даёте ступить клиентам, ненормальность!
4
November 21, 2023
Моя любимая аптека! 20.11. фармацевт просто чудо, очень приятная и любезная, всегда :) все интернет-заказы только сюда))
2
October 3, 2023
Отвратительная аптека, фармацевты зачастую не знают где что лежит и не могут ничего посоветовать
Не рекомендую
4
September 3, 2024
Очень милая и доброжелательная девушка 3.09 в 22:30💗спасибо вам
August 6, 2022
Добрый вечер. Пришел купить что-то от солнечных ожогов. Очень понравилась девушка с фамилией Иванова, имени не знаю. Очень по доброму отнеслась и нашла именно то, что нужно было. Даже не смотря на то, что работает два дня. Очень порадовало)
9
2
February 20, 2022
Хороший выбор, практически всегда всё есть. Очень нравятся там фармацевты! Не один год работают и всегда всё подскажут. Спасибо
4
3
August 19, 2023
Единственная круглосуточная на районе
Спасибо огромное что рабо таете в ночь!
1
February 20, 2024
Хороший ассортимент, но дороговато)
July 23, 2024
Продавцы вежливые, но выбор лекарств не очень большой.
August 25, 2021
Цены в этом месте завышенные по причине хорошего обслуживания и качества? Не думаю!Вчера вечером покупала крем и долго не могла найти маску для лица, поэтому и обратилась к персоналу, в ассортименте магазина молодой человек не разбирается, но хамить умеет.Хочу указать на разницу между ценниками и фактической ценной на кассе!Цену на кассе тоже не озвучил!Решить эту ситуацию магазин не в состоянии!
Клиентоориентированность отсутствует!
9
December 18, 2023
Хорошая аптека, дружелюбный персонал
1
1
September 28, 2022
Добрый и отзывчивый персонал. Помогли с подбором лекарств. Приятные цены.
4
1