Отличная аптека, чистая, светлая и с хорошим ассортиментом. Очень удобное место расположения. Интернет заказы собираются оперативно грамотными фармацевтами. Отдельное спасибо фармацевту Эдие Османовне за чуткое, добросовестное и приветливое отношение к клиентам!
Часто натыкаюсь на аптекаршу средних лет в очках. Очень приятная женщина, не хамит даже когда сильно уставшая, максимально подробно всё объясняет за что отдельное спасибо)
Отличная аптека , большинство всегда в наличии ! Цены кусаются только когда не делаешь заказ через интернет . Заказ обрабатывается достаточно быстро ! Принимают бонусы спасибо и это здорово !!!
Самая медленная аптека когда-либо. Вот она что-то там ищет вечно, создается очередь. Минут 10 искала для мужчины второй эссенциале, уже очередь собралась, а потом такая ну нет его. 10 минут! Люди ждут, нельзя сразу сказать что его нет? И это не первый случай. Хожу только сюда если что-то точечно надо, ну и цены высокие.
Отвратительно! График работы до 22:00, время 21:50- дверь закрыта. Стучали, долбили в дверь- ноль эмоций! На двери график работы до 22:00, табличка весит открыто, свет горит! Пришлось идти в другую аптеку! Руководство, обратите внимание на эту ситуацию, данный инцидент произошел сегодня, 7.10.23 г.
21.02.23 были записаны к ортопеду на 18:00. В итоге начали принимать в 18:25. Врач занимался другим пациентом. На время можно вообще иногда смотреть???? Почему мы должны ждать 25 минут из-за другого пациента???? Рассчитывайте время приема, либо не берите пациента перед записью, раз не успеваете!
Отвратительное обслуживание клиентов .
22.04.2022
Купил лекарство , не дали чек .
Дошёл до дома , посмотрел цены на сайте .
Цена на сайте в два раза ниже , чем я заплатил .
Вернулся в аптеку , узнать не ошиблась ли кассир ?
На что сразу начался негатив .
Спросил - можно ли вернуть лекарство ?
Началось миллион комментариев :
- это вам не колбаса
- да вы не мужчина
- что вы тут возомнили что клиенты всегда правы
- вот у меня сын самый лучший
- в стране такое время , что цены конские
Ни разу не нагрубил и никак не задевал человека .
Так и не понял почему я должен выслушивать негатив от данного кассира ?
Хотя можно было вежливо , ответить на два моих вопроса ?
Просьба руководства пересмотреть камеры видео-наблюдения со звуком .
И провести тренинг данному кассиру по общению с покупателями .
В вашу аптеку вернусь вряд-ли
Удобное расположение с поликлинниками. Можно заказать онлайн. Всегда всё есть. Постоянно проходят акции.
1
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Цены на сайте дешевле, чем по факту в аптеке на 100-150р. Почему так - не понятно
Девушки были на складе, не выходили, громко разговаривали о своем, в зале никого не было. Вышли только после того, как люди из очереди позвали сами
Замечательная аптека. Ее главное достоинство- заведующая Татьяна Ивановна Машнинова. Внимательный, заботливый человек. Вникает во все ваши проблемы и всегда поможет. Ольга.
От всей души спасибо за оперативную помощь в приобретении препарата хондропротектора в теч .не скольких часов провизору аптеки Ригла на Новомарьинской,д.4 Шурдук Эдите .Очень внимательный и грамотный работник.
Все всегда втридорога!! Живу в этом доме и не хожу принципиально. Если что по рецепту то в наличии никогда нет, всегда под заказ.. Продавец не русская девушка была, взглянув на рецепт, влет сказала такого нет!!)) На вопрос прочла ли она название, она улыбнулась и сказала :"Пойду спрошу")) Короче профессионалов нет..
Иногда покупаю в Ригле. Цены как правило выше, чем в других аптеках. Ассортимент широкий. Чтобы было дешевле нужно покупать либо когда в аптеке какая-нибудь акция, а они бывают довольно часто, либо заказать у них на сайте, а потом заказ забрать в аптеке. Цены на сайте ниже чем в аптеке. Еще как плюс- до 50% за покупку можно заплатить баллами Спасибо от Сбербанка. Пару лет назад можно было заплатить бонусами до 99% от суммы покупки.
Раньше была очень хорошая аптека , теперь же цены в этой аптеке не демократичные ,очень неудобный подход к кассе: если есть сумка поставить ее некуда , достаточно тесно, но ничего плохого про персонал и его отношение к покупателям не могу сказать - твердая четверка, хотелось бы, чтобы аптека вернула свой статус популярной аптеки района...
Н е плохая аптека, но ОЧЕНЬ дорогая. Цены неоправданно высокие. Рядом есть аптека, где на те же товары цены существенно ниже (кстати, как и в большинстве аптек).
Само место проходное. Но с обслуживанием беда. Один фармацевт и не всегда опытный. Сама аптека крутит вертит с ценами как хочет. Карты меняют не придупредив. Баллы "спасибо" от сбера принимают теперь от 1500 р покупки(!). Перестал ходить туда. Хожу напротив...там лучше, больше и дешевле.
Ригла! Самая дорогая и отвратительная по сервису сеть аптек! Они пихают карты скидок которые не работают и не активируются ! А если ты пользователь их сайта и системы скидок, то в любой момент когда нужно воспользоваться их сервисом, возникают проблемы. А решать их должен ты а не их служба поддержки!!
Аптека не плохая, но цены завышены, плюс провизоры постоянно пытают ся навязать какой-то лишний товар, позиций по 10 перечисляют!
Да и следить за ними надо, покупала шприцы, просила 2 мл, продали 5, увидела только дома...