Аптека, в которой лекарства стоят в 1,5-2 раза дороже, чем в других местах. То есть надбавка в 100%? Очень расстроила такая ситуация. Фармацевтка была неприветливой (
2
1
Кристина Захарова
Level 15 Local Expert
November 5, 2024
Всегда можно рассчитывать на качественные советы по лечению.
Самая худшея из сетевых аптек. Покупала лекарство, на которое сделали надбавку на 100 процентов , стоит в других аптеках 224р , а в РИГЛА 500р, я думала ошибка, а оказалось все правильно .Друзья прежде чем покупать в этой аптеке , сравните цены в других.Совести у владельцев аптек РИГЛА нет.
Оставлял отзыв ранее. Не опубликовали, не понятно почему. Акции которые проводит сеть аптек Ригла, в частности 21.12.2022г минус 20% это обман. Заказал лекарство по этой акции, получилось даже дороже чем в соседней аптеке в розницу?!! Имейте это ввиду. Больше ни ногой в эту сеть.
Удобное расположение. Красивые потолочные люстры создают торжественное ощущение, словно это и не аптека вовсе.
Молодые фармацевты плохо ориентируются в ассортименте, аналоги предложить не могут.
2
1
Elena Skripacheva
Level 20 Local Expert
July 13, 2022
Моя любимая аптека. Скидки, ассортимент, хороший персонал. Очень внимательные. Девочки стараются, чтобы не было очередей и всегда внимательны. Огромное спасибо
Абсолютная недоработка оформления заказов - возможность ОТМЕНЫ заказа. Нет ни одной кнопки (опции), которая позволила бы самостоятельно это сделать. Видимо, потому, что мы не забрали заказ (опять же по причине введения в заблуждение самой аптечной сети - на карте видны 170 бонусов, которые мы хотели списать при выкупе лекарства, но в аптеке сказали, что им видны только 6. Шесть, Карл! Все остальные - это "акция", бонусы на покупку "косметики"). Какой ещё косметики в аптеке??! где приоритет покупки лекарств вообще-то. Естественно, ничего выкупать не стали - нашли аптеку с более конкурентноспособными условиями лояльности к покупателям. Так в итоге мне уже который день обрывает телефон (куча пропущенных за 2 дня с номера данной аптечной сети): ребята, вы что хотите узнать?? Отменять заказ или нет?? Так может, вы сделаете эту функцию автоматически в приложении? Что за пережиток прошлого в 21 веке звонить каждому покупателю по каждому невыкупленному товару.
P.S. Вопрос к прикреплённому скрину: вы серьёзно думаете, что ЭТО УДОБНО??
Всегда проблема со входом в приложение. Восстановить пароль - такого пользователя не найдено-зарегиться - такой пользователь уже существует = круг замкнулся. Если пытаться заказать через сайт, то поисковик вместо товара всегда выдает статьи на тему данного товара. Думала, что его просто нет в наличии, позвонила - есть. Короче, заказать что либо в этой сети возможно только исключительно по звонку, больше никак.
5
Татьяна Никитина
Level 16 Local Expert
March 4
Долго искала нужный препарат, консультант не помог.
Ужасная система заказа через сайт - невозможно отменить заказ самостоятельно, фармацевты в аптеках АБСОЛЮТНО не понимают как работать с программой, если надо в заказе что-то отменить. Ответ один - приходите завтра! Конкретный случай от 7 сентября, заказ №001802099, аптека самовывоза - Москва, Большая Садовая 4, время около 23:00. И это при том, что мы едем 20 минут в аптеку, где ждет заказ, платим за паркинг, стоим в очереди 20 минут! Фармацевт НИКАК не захотела войти в положение, и скорректировать заказ из-за глюка на ВАШЕМ сайте, хотя он был весь в наличии! Новый заказ создаешь, но в наличии уже ничего нет в этой аптеке, т.к. фармацевт не может аннулировать прежний мой заказ. МАРАЗМ! Потратьте деньги на нормальных разработчиков и обучение своих сотрудников! В Итоге мы 2 часа мотались по ночной Москве собирая по кускам то, что было в наличии в первой аптеке!
Что показывается В НАЛИЧИИ САЙЧАС, по факту - "Приезжайте утром, он к нам утром поступит!" Это нормально???
Приложение для iOS - это вообще полное недоразумение! Постоянно глючит!
Ой, не знаю, почему у вас проблемы. Последние полгода покупаю почти все препараты в Ригле через сайт. Если не получается самостоятельно изменить заказ - без проблем дозваниваюсь до оператора. Кроме того, если от чего-то откажешься при получении - тоже без проблем. Для информации - средний чек в месяц около 5 тыс.руб. Предварительный просмотр на сайте аптекимос показывает,что покупки при интернет-заказе в Ригле весьма интересны относительно цены. Мой возраст - 65+
Сегодня, 10 июня зашла в аптеку Ригла на соколе, купить Тауфон 10мл
Цена 250!!! Когда вы нажретесь
? Стоимость Тауфона до 150
цена 250 руб, в других аптеках до 150, когда
3
Алина Б
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Персонал в обслуживании просто 0!
Show business's response
Елена Илюшина
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Вечные очереди.Стараются обмануть покупателя. Врач выписал водорастворимый витамин D полсунули в несколько раз дороже. Сегодня взяла упаковку зубных шеток на витрине на них красовалась одна цена, как оказалось за одну щетку. А на упоковке мелкими , только в лупу разглядеть можно цена за упаковку. Таких мерзких ходов не видила с 90 х годов. Деньги вернуть отказались, хотя от кассы не отходила и упаковку не открывала.
Просто мерзко
Мерзкий осадок от покупки - цены на сайте и в а птеках отличаются на 50 (!!!!!!) процентов! Прицениваться через сайт смысла нет. В самом низу сайта они юридически защитились подписью, но защита эта для судов, а для покупателей это отбивание желание посещать ее на всю жизнь.
Ценник конский на лекарства. В два!!! раза выше по сравнению с другими а птеками. Больше ни ногой сюда.
5
1
Татьяна Крыжная
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
Последнее время все время через ИМ заказываю . Аптека рядом с домом , цены ниже чем в соседних. С ценами в аптеке , без заказа через ИМ не сравнивала. Все оч. устраивает, еще и баллы спасибо принимают.
Отвратительная аптека. Сделала заказ , имелась красная пометка доставка в течение 2 часов. Деньги списали , заказ так и не доставили, прошло уже 4 дня. Операторы не видят заказ даже по номеру. Буду обращаться в правоохранительные органы .
Мазь по сайту 650 р, пришел в аптеку , заплатил 1200. Что это ? В интернет магазине мол дешевле. Ну дешевле так дешевле, цена даже винтернет магазине дороже процентов на 20, чем в других. Привет маркетологам, больше ни ногой
Отвратительная аптека!! Ждала заказ 5 дней! Второй заказ жду 14 дней, ни ответа ни привета. Ни в одной другой аптеке такого не было....
Оператор Ольга не смогла ответить мне, сколько лет мне ещё ждать заказ и просто сбросила звонок. Супер решение проблемы)