Rif
106 reviews
August 19, 2024
Отдыхали в 2024 году в августе. Гостиницу искали по приезде, остановились на Рифе.
Из плюсов:
милые, добрые управляющие, неплохой ремонт в номерах, кондиционер, чайник, фен, телевизор, холодильник, все есть.
В номере есть балкончик, сушилка, очень удобно.
Так же на улице бассейн, длинный, узкий, средней глубины, и кухня.
Из минусов:
•Номер у нас был на троих, вместе постоянно не находились, ключ один, второй ключ не выдают, его и вовсе нет (есть запасной, который то на ресепшене, то забирают горничные, которых надо искать по всему отелю и просить у них ключ)
•Белое постельное белье было грязное (не просто серого цвета, а в пятнах грязи)
•Туалет работал с перебоями (слив) чтобы была вода нужно было крутить под определенным углом кнопку.
•Номера очень маленькие, тесные (в принципе это не большой минус, мы в них приходили вечером только спать) но тем не менее.
•С полотенцами та же история. Со стороны кажутся чистыми, но если приглядеться, все станет иначе, да и в целом вытираясь нету ощущения чистоты.
•Розетка НА ТРЕХ человек ОДНА в комнате, которая находится даже не у кровати, а у дверей.
•Горничные не очень то и вежливы с посетителями.
В целом, впечатления на 5 из 10, вряд ли вернемся сюда еще раз, вариантов в дивноморске действительно море, лучше искать заранее.
1
October 23, 2024
питьевой воды нет. на кухню можно пройти только через улицу, мимо бассейна, что при грозе не очень...при 25 градусах кондиционеры отключили. в половине номеров на первом этаже окно и дверь на лоджию выходят на узкую лоджию, где постоянно сушится белье. и , чтобы выйти на лоджию( повесить полотенце, купальник) приходилось отодвигать кровать
August 30, 2024
Гостевой дом не понравился.Отдых запланировали на 4дня.Администратор взрослая женщина,проговорила что сдают номера от 4х дней
Цену озвучила 2800 и 3500.выбоали номер на 4м этаже .Муж остался оформлять на 4дня.По итогу насчитали по 4200 за сутки,обьяснив потом что берут по другой цене.При выяснении мы еще и виноваты остались,что до конца не выслушали. Деньги вернули,посчитали как за сутки,но осадок остался.Дальше были еще "сюрпиры".В номере такое ощущение что не уберались,только сменили постельное белье ,и то возникали вопросы о его чистоте.Какието пятна,белье серое .Везде волосня от предыдущих жильцов.В комнате где душевая ,такая же история.Везде волосня,таз для стирки стоял грязным ,засаленным и по кроям после стирки.На второй день подцепили ротовирусную инфекцию. Отпуск испорчен.В следующий раз однозначно будем искать другое место!
3
August 7, 2024
Хорошая и уютная гостиница с общей кухней и 2 б ассейнами. Отличное расположение, всё рядом. Очень приятный персонал. Белое белье, маленькие но уютные номера.
1
2
June 23, 2024
Хорошие,тихое место. Расположение отеля на +5,все рядом и главное до моря идти не далеко. Чистый,уютный отель. Служащие очень добродушные, милые и общительные. Рекомендую!!!!
2
November 11, 2024
Очень плохое обслуживание и обман!
Забронировали в июне номер на 22 июля, внесли предоплату. Потом, отпуск отменился, о чем я сообщил заранее, 1 июля. Несмотря на это, предоплату мне не вернули, нахамили.
Никому не советую заселяться в этот дом отдыха! Прочитайте все отзывы и сделайте правильный выбор!!!
July 19, 2023
Отдыхали в Рифе с подругой, был тур, поэтому гостевой дом не выбирали.
Из плюсов - номера свежие, неплохой ремонт, все работало - кондиционер, телевизор, чайник, холодильник, санузел. Номер небольшой, но нам он был нужен только для сна. В номере из мебели кровать, диванчик, стол и шкаф, есть несколько вешалок. Также есть посуда, открывашка. На балконе столик и стулья, мы там сидели ужинали или завтракали, вид на горы красивый. Также на балконе есть веревки для сушки белья и прищепки. На территории небольшой бассейн, мануальная зона, кухня (ничем этим мы не пользовались).
Из минусов - за 7 дней ни разу не убрали номер, мы сами выносили мусор, подметали, что удивительно, впервые такое вижу за все время своих многочисленных путешествий.
Также огромный минус - это вода, она воняет тухлятиной, как будто из канализации. Мыться в ней было очень неприятно, да и умываться и чистить зубы пришлось покупной.
Третий минус - мы жили на 4 этаже, лифта нет и пришлось тащить чемодан по ступенькам, которые выстланы скользкой плиткой.
Удаленность от моря - не быстрым шагом 7 минут по прямой, нам было прям нормально, мы любим гулять.
Для меня главный показатель качества любого места - захочу ли я вернуться сюда ещё раз.
В гостевой дом Риф вернуться я бы не хотела, все же минусов слишком много, несмотря на некоторые плюсы.
8
1
September 2, 2024
Отдыхали с мужем , персонал просто 0 все нелигалки хомят , типо в 7 вечера смех , живут в коморке за дверью , хамят , подслушивают как люди любовью занимаются , весь пятый этаж грязный убираю только до 4 этажа , были 6 суток на лестнице кровь так и не убрали когда уезжали , холодильники грязные , постельное тоже , на рецепшине ответ сказали , они же устали , просто ужас с мужем ездили каждый год , такого бардака нигде не видели фу просто ужас !!! При этом я думаю это будет не последний отзыв , весь пятый этаж был такого же мнения , позор этому отелю , одно хамло там
1
July 11, 2023
Есть плюсы: чисто, светлые номера, вполне комфортно, дружелюб ный персонал, на территории бассейн, напротив столовая.
При этом есть существенный минус: воняет вода из крана, как будто примесь хлорки или чего -то подобного.
Я спросила у хозяйки, она говорит, во всем Дивноморске так. Соседка моя сходила платно искупаться в другой отель поблизости,там вода не поняла. Так что не могу сказать, с чем связано.
3
1
September 8, 2023
В номере чисто, заселили ночью, приемлемая цена, есть общая зона отдыха на крыше отеля, горячая вода есть всегда
Из минусов: тв 10 каналов, wi-fi хорошо ловит только у двери номера, маленький шкаф, ванная комната, во время сна чувствуется пружины матраса, нет парковки, нет зоны отдыха у бассейна, нет детской площадки, нет развлечений для детей в бассейне, кондиционер плохо охлаждает
1
1
July 22, 2023
Отдыхала в отели Риф хорошая хозяйка отличный персонал везде всё чисто приятно заходить в гостиницу. Девочки горничные не разу не в чем не отказали. В номерах есть всё а самое главное всё идеально чисто. Ещё вернемся в этом отель спасибо вам большое.
6
September 20, 2024
Маленькие уютные номера, самое то для отдыха, хорошая территория, есть, где посидеть,кондиционеры в номерах не справляются, свет моргает.
July 27, 2023
Гостиница на троечку. Номера очень тесные, ремонта ни разу не было. Был там в 2021 году, все блестело. В 2023 все кардинально поменялось. Состояние сантехники , как в общежитии. На кухне с посудой просто "аллес" . Неужели нельзя купить наборы посуды типа Икеи? Вилки гнутые, кастрюли жесть. Про сковородки вообще промолчу. Понятно , что не все готовят на кухне, но учитывая качество еды в местных кафе, кухня вещь нужная. Ещё существенным минусом является отсутствие парковки. У многих соседей есть подземные парковки, а тут нет. Хозяева предложат найти себе место самостоятельно. Вобщем разочарование. Ценник конский , а сервиса нет совсем. Забыл про бассейн. Он конечно же есть, небольшой но все таки нормальный. Но вот работает до 20-00, дальше, со слов хозяина, включается химия и лезть туда нельзя.
3
1
August 13, 2023
Очень не понравилось.
С чистотой более или менее норм.
Нас пересилили из двух маленьких номеров в один большой по нашему желанию, за которые мы полностью проплатили, но в большой номер нам постелили постели (простынь, наволочка и укрывашка) с одного из маленьких номеров на которых уже спали половина нашей компании. На требование постелить свежую постель получили твердый отказ-"это же вы на них спали". За 5 дней номера ни разу не убирали полотенца не меняли.
Электричество постоянно отключается каждые пять минут и даже чаще. В душе можно оказаться раз пять без света. Телевизор смотреть просто невозможно. Wi-fi постоянно отключается.
По ночам отключают воду. Если ночью приспичит в туалет, даже смыть невозможно.
Матрас до такой степени изношен что из него торчат прутья очень больно на них спать.
Кондиционеры вообще не чистят, открыл крышку посмотреть а там сетка даже не просвечивает полностью забита пылью пришлось самим помыть.
Во второй комнате кондиционер невозможно было включить постоянно идёт запах плесени.
В общем остался недоволен.
9
August 6, 2023
Отдыхали в этой гостининице. Все супер. Персонал хороший. Все идеально чисто. Не думали что будет все так хорошо. Горничные приветливые хорошие. Спасибо вам за хороший отдых. Еще раз вернемся
1
6
September 3, 2023
Хороший чистый номер, бельё, полотенца, чай ник, холодильник, кондиционер, телевизор) бассейн во дворе) до моря 10 минут пешком) были в конце августа, снимали двухкомнатный номер) очень просторный) две двухместные кровати, и два диванчика) хозяева очень милые приятные люди)
4
August 15, 2023
Люди, никогда, никогда не заселяйт есь в этот гостевой дом. Вонючая вода, очень тесные номера, грязь на кухне. Номера не убираются, постель меняется только за деньги . В бассейне ледяная вода, номера очень не удобные . Номер на троих крошечный и малюсенький шкафчик т.е вещи положить практически некуда. На подносе на столе стояла какая то посуда.мы ее подняли с подносом на шкаф т.к пользоваться ею не собирались и со шкафа посыпалась годовалая пыль.Волосы чужие цеплялись пока не уехали, под кроватью пыль тоже годовалая. Ну две горничные на 5 этажей!!?!! Не выбирайте этот дом, что бы не испортить себе отдых.
9
August 6, 2023
Из плюсов: есть бассейн, кухня, до моря 10-15 минут. Минусы: очень маленькие номера, просто крохотные. Мусор не выносят, просят выносить самим, в номерах не прибираются, пока не попросишь. Постель поменяли только один раз, хотя должны были 2 раза. Жила в номере с окнами на террасу, постоянно ночью шум пьяных компаний, Администрация не вмешивается. А в одну из ночей в результате пьяных разборок так ударили женщину, что она под окнами комнаты лежала, не шевелясь, истошные крики, что ее убили, летящие стулья в окна. Одним словом натерпелись страха. Ни в коем случае, не селитесь в этот отель.
6
September 19, 2024
Отдыхаю второй год подряд, всё супер всё нравится, хозяева приветливы и вежливые.
September 18, 2023
Хотелось бы поставить 5 звезд,но не тянет.При приезде оказалось, что кондиционер не охлаждает,а при указании на это мне посоветовали вообще сидеть дома,раз меня не устраивает.Еще,как оказалось,я явилась счастливой обладательницей единственного номера на 4 этаже с муравьями и как оказалось,я должна была радоваться тому,что по приезде в этот чудный гостевой дом,мне не вернули мою предоплату в 4000 р и не послали меня лесом,т.к.цены увеличились с июня.На кухне на 40 номеров из 4 конфорок постоянно работало 2,посуды вечно не хватало.Так что,уважаемые будущие отдыхающие,взвесьте все за и против прежде чем бронироаать это место.Хотя,вдруг Вам повезет😀
5
July 24, 2023
Не советую этот отель, никакой заинтересованности в клиентах! Полное безразличие, не будет вас, будут другие.
Правила проживания не озвучивали, выезд ранний, в 10:00. На общей кухне одна и плита и раковина, тарелок и ложек не хватает. Вонючие тряпки и ни одного полотенца для рук. Мусорное ведро все время полное.
Обещали уборку в номере, но за неделю проживания ее ни разу не было. Когда ребенка вырвало на постель, поменяли ее за 500 руб! Стирка одежды 400 руб просто в воде пополоскали, порошком даже не пахло!
Этот отель только на крайний случай! Из плюсов только бассейн, детский и взрослый. Проживали в трехместном номере на 2 этаже с 15 по 22 июля за 5000 руб. Номер маленький, но с балконом.
10
July 22, 2023
Изначально нас встретила неприятная администраторша отеля, видя что у нас маленькие дети и зная что мы добирались 2- е суток ехидно сказала,что есть номер на 5 м этаже за 5 тыс эконом( туалет общий на этаже для 9 ти комнат), если не нравится идите ищите дальше.Сдают только на 5 дней, просили на меньшее время сказали пожалейте наших девочек ,они устали убираться за вами....в комнатах не прибираются, да что и говорить заехали мы тоже не в чистую, под кроватями вообще не моют,ребенок уронил игрушку страшно было ее доставать..Комнаты маленькие, очень маленькие ...половину занимает крыша(мансарда),кухня грязная, вода не уходит в мойке...Не советую никому отель.Цены нереальные ...
6
September 25, 2023
Здравствуйте, хотели заехать в эту гостиницу, заселились, постельное грязное, матрас в пятнах. На наше возмущение по чистоте номера сказали, что убрано нормально! Это вы уже все испортили, и пятна от вашей маленькой собаки, якобы она уже нассала на матрас….
Цирк чистой воды, хозяйка неадекватная, номера ужасные, обслуживание оставляет желать лучшего, никому не советую посещать данное место. Поберегите свои нервы и деньги……
Ужасное место…..
после нашей претензии о том, что мы хотим съехать, не захотели возвращать деньги за один день проживания, пусть потратят их на моющие….
4
1
August 15, 2022
Замечательное место. Комфорт на 5+. Добрые, приветливые сотрудники. Работают очень добросовестный персонал. Чисто, уютно. Не далеко от моря. Рядом хорошая столовая. Номера светлые, постельное хорошее. Два бассейна, один для взрослых и второй для детей.
5
July 22, 2023
это просто УЖАС ,засунули нас на 5 этаж он был деревянный эконом в 5000 тысяч 2 туалета на 9 комнат ,вода ужасна, ползают живности ,пришли в номер сказали все убрано под кроватью нашли плошки ,волосы , напальчник , бинты,ещё сказали пожалеть их уборщиц ,но за что? за то что они даже рукой не притронулись к уборке? попалась противная продавщица номеров ,ехидно сказала что "лучше мы не найдём" видя что у нас дети и уставшие после 2 дней езды сказала ищите дешевле .После нескольких дней случайно услышала что они превысили цену дак еще и на счет дней соврали .А комната это просто ужас, комната 3 на 3 да еще пол комнаты занимает крыша, ни за что туда больше не приеду .Ставлю 1 звезду только из за того что хоть где то прожили.
9
June 19, 2022
Остановились в июне 2022года
Все чисто, приятная управленица этой мини гостиницы ,на ресепшене, так же вежливый администратор.
Есть бассейн с подогревом,в номере есть все необходимое: посуда, чайник, холодильник, кондиционер.
Утюг возле ресепа
А еще огромная благодарность,что нас переселили без доплаты в номер по просторнее для троих!! Хотя отдыхаем вдвоём! Очень приятный бонус)))
Все замечательно, еще вернемся))
1
6
September 4, 2023
Это ад, а не гостиница. Очень грязно, ду ш, туалет, волосы, грязь, пыль. На полу тоже самое, не мыли наверно неделю. Постельное всё в пятнах, всё зачуханое. Бассейн тоже грязный. Хозяюшка на ресепшене крайне неприятная женщина, страдающая маразмом. Орёт, обзывается, несёт полную чушь. 15 мин проживания нам стоило 3800р. Мы не смогли оставаться в этом бомжатнике. Дай Бог вам выздоровления и купите моющие средства на эти деньги, и наконец сделайте уборку. Не советую никому такое жильё, не тратьте деньги и нервы на этих больных людей.
6
July 23, 2023
Самый лучший гостевой дом!!! Номера комфортные, всё есть!!! Персонал лу чший, хозяева наилучшие!!!! Отдызали тут второй раз!!!Очень полюбилось это место!!!! Приедем ещё!!!
5
June 22, 2024
Были в 2019 году , все было отлично. Из минусов только плохой вайфай и маленький бассейн
2
August 5, 2023
Отель ужасный, в первую ночь была потасовка , кричали , что человек не д ышит, была сильная драка , крики и т. д., неизвестно чем там всё закончилось , сна в эту ночь не было. Потом заболели дети, за день решили выселиться ровно в 10:00, они не отдали деньги, объяснили им , что ребенок сильно отравился , бассейн с хлоркой, деньги за номер берут не малые , отношение к клиентам ужасное.
7
July 21, 2021
Хорошее местоположение, пешим по прямой до моря 7-10 минут, есть небольшой бассейн с отделением для детей, кухня с принадлежностями. В двухкомнатном номере два телевизора и кондиционера, большие спальные кровати и два диванчика для детей. Отделка в номере приличная, санузел в порядке. Коридоры и лестничный пролёт, территория при входе в гостиницу убирается регулярно, чисто. Из недостатков: влажная уборка раз в неделю, хотелось-бы один раз в три-четыре дня или по просьбе отдыхающих (на четвертый день проживания по просьбе сделать уборку в номере нам предложили прибраться самостоятельно), непонятный курортный сбор - 10 рублей с человека в день, при этом конечно ни чеков ни договоров на проживание. В интернете на сайтах в 21 году указана одна стоимость, фактически по телефону назначают другую цену, дороже. Стал свидетелем ситуации когда людям не понравился мансардный этаж, отказались проживать. Без часового скандала деньги (предоплату) людям не возвращали. В общем особого негатива нет, сервис нужно подтянуть.
2
4
July 11, 2022
Это великолепно, чистый, светлый номер. До моря недалеко, минут 7 спокойным шагом. Прекрасные хозяева отеля. Бассейн большой и классный, непременно вернёмся. Спасибо вам за все!!! Мы с семьёй отдохнули на все 100%!!!
1
5
September 16, 2022
Хорошое место, искали альтернативу другому не мало известному отелю в Дивноморское. Уборка номера через 5 дней( смена белья, полотенца). Хозяйка сама принимает гостей( как мы поняли), не навязчивая. В номере все чистенько, живем в номере 7, полы плитка, 3 х местный номер, 1 двухспальная кровать и вторая полуторка, кровати ооочень удобные, матрасы скорей всего средней жесткости или даже жесткие, но повторюсь удобные., есть маленький холодильник . На территории отеля есть 2 не больших но очень симпатичных бассейна, детский и взрослый, а так же очень понравилось что балкон отделен от соседей их не видно , ну не любим мы людей🤣, в принципе на фото все видно, обязательно приедем сюда еще. Цены адекватные, зависит от сезона.
2
6
July 28, 2023
При въезде номер чистый, сантехника так себе, у бассейна нет лежаков, номера не убирают, к нам подошли попросили переселиться на другой этаж, т.к. они наш номер продали другим до нашего выезда. Есть общая кухня если хочешь сам готовить, на против есть столовая.
3
August 20, 2022
Как и все, попались на крючок. Читая отзывы, я думала, что плохо пишут либо превереды либо конкуренты, но когда мы сами пожили в этом отеле, то убедились, что отзывам нужно верить. Тем более ,что отрицательных гораздо больше , чем положительных. И так: номер ооочень маленький для 3х чел., кровати скрипят и пружины впиваются в бока, подушки плоские, очень не хватает микроволновки в номере. Посуды на кухне постоянно нет, так как растаскивают по номерам. Лариса хамка, при заселении никаких документов не оформляет, паспорта не смотрит, если что-то нужно попросить сделать в номере, она говорит, что или нет рабочего и завтра не будет, или кормит просто завтраками. Постоянно шумно, курят и впрямь везде. Шумно не только в отеле но и соседи из соседнего отеля мешают спать, так как здания стоят окно в окно. Бассейн вонючий, там хлорки тонна. И ни о каком подогреве и речи нет. Вода -лёд. Воду не меняют, хотя чаши бассейна малюсенькие. В итоге у нас у всей семьи ротавирус и его последствия на 3 недели..... отдых испорчен напрочь. Кстати, в кране вода не просто отвратительно пахнет, она какая-то скользкая...
7
August 10, 2022
Ставлю 1 звезду только за приятный интерьер гостиницы.
О минусах этой гостиницы уже много написано. В действительности так оно и есть: номера не убирают, белье и полотенце не меняют, Вода неприятно пахнет, вечером часов в 8-10 будьте готовы к тому, что горячей воды не будет🤷♀️, днём регулярно отключается электричество, следовательно, кондиционер не работает.
Ну а теперь о мелочах, которые, тем не менее, важны:
1. Вся территория гостиницы - это сплошная курилка! Курят везде! Невозможно выпить кофе или покормить ребёнка на своём балконе, потому что обязательно кто-то из соседей курит! На террасе со столиками мы также ни разу не ели по той же причине - это зона для курящих.
2. Шумоизоляции нет от слова «совсем». Нет и «тихого часа» и вообще какого-то ограничения по времени, после которого постояльцам нужно соблюдать тишину. Следовательно, семьям с детьми настоятельно не рекомендую данную гостиницу для проживания.
3. Бассейн есть. За 6 дней ни разу не видела, чтобы его чистили/меняли воду🤷♀️. Мы не купались в нем, как-то не вызвал доверия.
4. По оснащению номера: чайник (со сломанной крышкой, она не закрывалась - травмоопасный), 3 кружки стеклянные (в разводах и потеках), почему-то только 2 чайные ложки (из столовых приборов больше НИЧЕГО), нож, открывалка/штопор, микрохолодильник, тв, кондиционер. Про кровати - отдельно))) ужасно скрипят, в матрасе чувствуется каждая пружина. Подушки тощие, с комковатым наполнителем. Этими кроватями можно пытать😂
Микроволновки нет🤷♀️, чтобы что-то подогреть, нужно топать на кухню на 1 этаж.
Утюг и гладильная доска также в единственном экземпляре на 1 этаже.
Хозяйки гостиницы - очень вредные дамочки. Была свидетельницей пары моментов, которые показывают их отношение к своим гостям, вовсе не радушное.
Резюмируя, жить здесь можно, но не комфортно, не приятно. Даже учитывая то, что мы не избалованы сервисами всяких там «турций» и прочих «заграниц». Но здесь отсутствует элементарный сервис.
14
1
July 16, 2022
Здравствуйте, хочу поделиться своими "впечатлениями" об отеле "Риф". В первый день вроде бы было всё ничего, приехали и нас встретила хозяйка. Оказалось, номер который мы бронировали оказался "занят" и нам предложили более дорогой номер, получается он должен был быть комфортабельнее, НО унитаз тёк так, что мы подумали что лопнул бочок, это продолжалось на протяжении 10 дней. Сказали хозяевам, пришёл "мастер", поменял гофру, но к сожалению это ничем не помогло. В двухкомнатном номере за 6000 ₽ в сутки спать на сломанной кровати не комильфо, да ещё и со сломанным унитазом из-за которого ежечасно приходилось мыть туалет, хотя мы приехали отдыхать. Хозяева недружелюбные, даже немного дикие, персонал убирающий номера отличный, понятливые и дружелюбные девчонки, убрали номер как только мы их попросили и ни разу не грубили нам. Отель 5 этажный, лифта - нет. Тоесть ежедневно мы ходили по 3-4 раза в день на 4-ый этаж хотя должны были жить на втором по брони. Мой ребёнок заболел ротовирусом, ну вы понимаете рвота, понос, температура, отдых испорчен. А после ребёнка следом заболела я и как ни странно всё это произошло после купания в бассейне... Конечно, может это всё совпадение, но глядя на все отзывы сто раз подумаешь стоит ли купаться в этом бассейне. Не знаю чем можно дополнить этот отзыв, кроме того, что на сайте указано что существует трансфер, который был осуществлён только при встрече, а после отдыха хозяйка сказала что не может отвести на остановку, хотя сама приехала за новыми людьми (за новыми деньгами) тоесть, хозяйке выгодны люди только тогда когда они заезжают, а после оплаты вас словно не существует. Ах да, забыла сказать, хозяйка выселила нас в 10:00, сказав что наш автобус приедет к 12:00, СОВРАВ, ведь автобус, приехал не к 12:00 А К 16:00 и мы всё это время с другими отдыхающими сидели на остановке. Думайте, стоит ли портить себе отдых и семейный бюджет.
20
September 8, 2023
Отдых на 0 звёзд. Хотите испортить себе отдых? Нет, не так. Хотите вкусить все прелести гостеприимства курортов краснодарского края? Вам сюда!! Я более ни ногой. Спасибо, что живой остался
5
September 9, 2021
Здесь домашняя атмосфера. Тихо, спокойно. Владельцы отеля встретили, заселили. Добрые, отзывчивые люди.
Номера чистые, уютные.
Имеется детский и взрослый бас сейн. Каждое утро бассейн чистят. Имеется кухня. Через дорогу столовая, где вкусно готовят. Рекомендую
2
3
July 5, 2022
Здравствуйте всём!
Отдыхали в двухкомнатном номере впятером в июне 22 года. Номера тесные, посшибали себе все ноги. К розеткам не подобраться, все за диванами. Либо телефон заряжаешь, либо на балкон выходишь😁 зато вид был отличный, на горы. Номера не убирают. За 11 дней пребывания - ни разу. Всё сами. На бассейне не позагораешь, места нет.
Опечалил курортный сбор... неожиданно... 30₽ - мелочь, но все-таки никто не предупреждал. До моря близко. Минут 7 .
В общем ничего. Но такое ощущение, что хозяйкам фиолетово на туристов...
6
September 11, 2023
Приехали 2 сентября заселись устали ходить выбирать уже не стали ! Полы помыты плохо , кран течет пришлось замотать пакетом 😃швабры в номере нет приходится ходить брать вниз с недовольным видом дают одна на весь отель 😂, у ребенка протек памперс (понос )просили заменить постельное белье , сказали белье не меняют извините 14 дней жить и не сменить это как ? На кухне готовить не хочется уже вся старая , посуды нет практически а та что есть вся уже в непотребном виде , одна сковородка убитая в хлам ,чайники в номерах тоже так себе , бассейн прохладный и без подогрева маленький
6
September 17, 2022
Всё отлично, чисто нам понравилось и цена нормальная, только на второй день от грязного моря подхватили ротовирус отдых был испорчен , тепеть в сторону Геленджика даже не поедем только к Сочи там море чистое.
3
July 15, 2022
Начнем с обслуживания,а конкретно с бронирования. По не известным нам причинам было забранировано лишь два номера вместо четырех, после того как связались с администратором договорились о бранировании не через сайт и все бы вроде хорошо,но за сутки до приезда а конкретно в пол одиннадцатого ночи нам позвонили и сказали что гости проживающие в номерах которые нам записали их продлили через сайт и нам просто предложили найти номера где нибудь в другом отеле...а мы наминуточку ехали с пожилыми бабушкой и дедушкой. Так же персонал не отличался отзывчивастью уже в нашем присутствии. Бабуля на ресепшн вообще не понятно для чего там находится так как постоянно всем грубит. Вечерами шумно, как и утром, вывозят мусор около 7 утра,а шумоизоляция оставляет желать лучшего. В номерах на первый взгляд чисто если не приглядываться к волосам в ванной, на полу в спальне, ну и как же не без мусора за тумбочками и кроватью. Ещё хочу отметить запах из холодильника,обслуживающий персонал не заглядывает в них и соответственно не моет,а запах там мало приятный.
8
September 5, 2022
Всё чисто хорошо, хозяева хорошие гостеприимные, единственный минус до моря шлёпать мин 20 сквозь рынки и всякие заманивалками для детей. Отель цена-качество
3
2
August 20, 2023
Номера маленькие, постоянные отключен ия света, вода имеет неприятный запах кухня тоже не очень единственное понравился бассейн. Больше сюда не приеду.
1
1
August 20, 2022
Отвратительная работа с клиентами.Хозяйка Таисия,кидает и не заселяет людей.Забронировала номера,про предоплату и слова не было.Как же х орошо,что ни рубля не внесли.Уверена она потом сказала бы вы ничего не перечисляли.В день выезда позвонила и сказала,что номер другим продала.Даже не предупредила. Все остальные брони за 3 недели вперед просто удалила,не поставив в известность.В переписке по ватсапу подтверждала бронь каждого номера,потом от всего отказалась.И дочь ее Женя такая же.Брала трубку,вежливо все рассказывала,а когда возник вопрос всех в черный список.Судя по отзывам нам крупно повезло,что мы сюда не попали.
5
1
July 7, 2022
Просто испорчен отдых, не успев начаться. Забронировали этот гостевой дом 6.07. На дату 14.07 (в 10 часов дня внесла предоплату) , пошла за ребёнком в садик, выяснилось что заболел ветрянкой , естественно было решение переносить отдых до полного выздоровления. Позвонили сразу же отменить бронь , на что получили ответ подумайте ещё , если что вернём все , не переживайте. Позвонили на следующий день, сказали что точно не приедем , верните предоплату . И тут самое интересное, грубая хозяйка начала кидать трубку , кричать о том, что забронировали давно и деньги не вернут , на то это и предоплата чтобы ее не возвращать. Позвонили в полицию , сказали что с этим «Рифом» подобное не впервые, конечно же решат наш вопрос. Я сообщила об этот в голосовом сообщении хозяйке, так как на телефонные звонки никто не отвечал , и ооо удивление , мне наконец-то решили вернуть деньги . Это всего могло не быть, но они решили что им отрицательный отзыв не будет лишним. Так что не знаю кому там нравится , но мы не успев посетить этот гостевой дом, получили много негативных эмоций и потраченные нервы.
9
October 2, 2023
Отпуск не удался. Во всем отеле был рото вирус. Все посетители болели. На кухне была антисанатария , ночью воду отключали. Не понравилось
3
July 29, 2022
Про хамство и афериста-администратора - чистая правда. Забронировал и оплатил номер на Яндексе, по дороге на всякий случай позвонили в отель - администратор грубым тоном сообщила, что отменила бронь, так как заезжаем поздно и нужна доплата. (ну и та же песня "мы не работаем с яндексом". не работают, но брони принимают, интересно...). Помогли на горячей линии Яндекс Путешествий, не знаю, что они ей сказали, но после этого нас согласились заселить.
6
July 21, 2022
Жуть, забронировали номе р за 3 недели до поездки, внесли предоплату,на кануне выезда позвонили спросили все в силе вы нас ждёте, ответили да все хорошо приезжайте. На следующей день когда мы уже подьезжали позвонили и сказали ОЙ мы перепутали мы вас не ждём мы ваш номер уже продали другим. 1 звезду ставлю только за то что вернули предоплату. Отношение к клиентом и бронированию на нуле. Не советую если не хотите чтобы отпуск был испорчен.
8