Замечательное обслуживание, подсказали, показали. Хотела синие босоножки, их не оказалось, но ушла довольная с дчумя шелковыми платочками и кожаным ремнем. И все со скидками! Очень довольна!
Была 25 мая в 12.30 обслуживание от слова кошмар. Никакого внимания нет. С таким лицом как будто я к ней в дом пришла. Ничего не хотят делать. Всех стоят и обсуждают. Не подошло сразу теряют интерес. Руководитель, если вам важны продажи смените недовольных и тех кто не хочет работать........ 😠
Продавцы будут более менее вежливы, только если вы пришли покупать. Если вы хотите вернуть обувь. Они вам сразу скажут, что вы в них уже ходили бродили неизвестно где. Ага. По квартире 20 минут. И она уже вся в заломах. Хотя в заломах она уже из магазина после многих примерок клиентов этого горе магазина. Взяли к сожалению с сыном в таком виде, т. к. Ему понравилась. Продавец сказал, когда спросили про возврат, что всё ок. Можно вернуть, только на улице не ходите.
Купили 14 октября, пришли возвращать 28 и нам отказали. После перепалок согласились принять претензию на имя директора, так как это ИП., которая будет через пару дней возможно. Будем ждать ответ. Но судя по продавцам, ответ ясен.
Кстати спросила про то, официальный магазин или нет и номер их телефона для связи. Телефона у них типо нет. Но они официальные дистрибьюторы по франшизе. Что тоже вранье. В карточке на Яндекс Картах у них указан сайт рикер официальный. И их в дилерах нет. Есть только 6 магазинов в Москве и все в черте ТТК. В общем врунишки, обманщики. Не понятно чем торгуют. За качество не отвечают и делают из покупателей дурачков.
Это моё личное мнение, но почитайте отзывы тех покупателей которые хотели вернуть обувь в этот магазин и вам всё станет понятно. Не рекомендую этот магазин.