Очень просторный светлый красивый магазин. Большой выбор суперкомфортной обуви, а так же здесь вы можете найти большие размеры 42 для женщин, и 47, 48 для мужчин.
Приятный обслуживающий персонал, не только помогает подобрать то, что вам нужно для ваших проблемных ног, но ещё и предложит выбрать что-нибудь модное и подходящее из большого выбора аксессуаров.
Выходя оттуда, чувствую себя королевой.
Выбор мужской обуви хороший. Но, обслуживание отвратительное. Девушка продавец сразу сделала замечание, чтобы ставили строго как стояло. Мы конечно старались запомнить, откуда брали - но запоминать параллельно или перпендикулярно стоял ботинок на витрине - это уже слишком. На мой комментарий, что консультант в салоне вроде для этого и работает, продавец разразилась тирадой, что попробовала бы я на ее месте за каждым расставлять. И начала демонстративно нервно переставлять перед нашим носом обувь на полках. Конечно стало очень не комфортно и хотя очень хотелось купить, девушке удалось напрочь отбить всякую охоту к покупке. Мы купили обувь дороже и в другом магазине. Очень жаль, что у такой замечательной марки обуви такие непрофессиональные продавцы!!!! Посещали салон 09.10.23 в 15 час. И кроме нас в этот момент других посетителей НЕ БЫЛО!!!!
Была на днях в данном магазине,продавец-консультант Юлия совсем не заинтересована в продаже товара,она сидела с коллегой и обсуждала предыдущих покупателей,к нам не разу не подошли и в целом было не приятно находится в магазине! Рекомендую проявлять интерес к покупателям,показывать им подходящие варианты и быть более доброжелательнее!
Я не советую тут что либо покупать. Продают товар с браком, а потом всеми силами отказывают в его признании. Придете с браком - получите обвинение в агрессии в их сторону даже если и голоса не повышали. И вам всеми силами их хамского общения скажут что брак вам не подтвердят, уж в этом они позоботятся. Хамское отнашение к клиентам и обслуживание.
Были сегодня с мужем в этом магазине, чтобы приобрести зимнюю обувь. Я не слишком привередлива в плане сервиса, но было неприятно:
1. Когда с покупателями не здороваются;
2. Когда я подошла к продавцу с просьбой принести понравившуюся пару моего размера, меня смерили оценивающим взглядом снизу вверх. Подсказка: не надо по внешнему виду оценивать какого размера у человека кошелек и сколько денег на карте.
Увы моего размера понравившейся модели не оказалось, и мы решили пройти посмотреть в других магазинах.
После решили еще раз заглянуть в данный магазин, чтобы посмотреть еще раз ассортимент- может что-то упустили. Когда заходили повторно то услышали следующее:
1 продавец: Добрый день!
2 продавец: Так они уже были…
1 и 2 продавец: *молча отворачиваются и идут мимо нас*
У вас, простите, лимит на вежливое обращение в потенциальным покупателем? Хорошо, не поздоровайтесь вы со мной, но зачем вслух при нас и остальных покупателях говорить что-то подобное?
Осталось самое неприятное впечатление от посещения данного магазина. Клиентоориентированность на нуле
Назойливое обслуживание, даже агрессивно назойливое. Купили сумку, со слов консультанта, Италия, якобы последние поставки, давили именно на это. Я поддалась в итоге, хотя очень долго колебалась. Рассмотрели только дома. Производитель Китай. Импортёр Санкт-Петербург. Подкладка дешёвая, ремешок так сделан, что надо идти к мастерам перешивать. Хотела поехать вернуть сразу, цена небольшой сумки 8 тыс, считаю что цена ей минимум в 2 раза меньше. При этом консультант спокойно и терпеливо подобрала обувь. Rieker, но в 2 парах был брак, что странно для этой фирмы.
Обувь не качественная, не знаю почему работают под бредом рикер, на самом деле не обувь а полный шлак.
Подошва за месяц протирается просто, даже сдавать обменивать не хочу, просто что бы там больше никогда не появляться.
Никому не рекомендую, не заходите даже туда, ужасное качество.
Отвратительное качество обуви. Подошва зимних ботинок с бутафорской прошивкой, расслоилась через месяц. После ремонта ботинок посредством настоящей прошивки, кожаные носы обуви начали расслаиваться от подошвы в принципе
В конце октября купила зимние ботинки. Носила от силы две недели. Быстро вытерся мех на левом ботинки. Срок гарантии истёк, но все таки я обувь решила сдать. Обидно. 7т.кое как недовольные константы обувь взяли. Сдала 20 декабря. Жду экспертизу. Надеюсь вернуть свои деньги и больше в этот магазин никогда не зайду. Очень неприятный осадок после общения с консультантом. Имя не запомнила. Женщина со светлыми волосами. Вроде Наталья, но с именем могу ошибиться. Надо быть вежливой не только с людьми которые делают покупки, но и с теми кто пытается вернуть некачественную обувь.