Сестра купила сапоги, принесла домой. Неделю они просто лежали, на 7-ой день она в них походила по квартире и решила, что они не очень удобны. Пришла в магазин и сказала, что хочет сдать. Женщина на кассе сразу негативно отреагировала на факт сдачи, взяла сапоги и стала доказывать, что они ношенные на улице и их нельзя вернуть. Подозвала вторую продавщицу, та так же покивала. Был составлен документ (в 1 экземпляре), по которому сапоги взяли на экспертизу и начальство решит, вернуть деньги или нет. Звонить сказали на следующий день или ждать звонка. Сестра звонила дважды - утром и в обед, но отвечали, что экспертиза ещё не проведена. Тогда сестра пошла вечером получить копию заявления или написать новое в 2-х экземплярах, о чём она сообщила в магазин по телефону. Пришла, продавщица вернула деньги. Заявила, что типа магазин пошёл на встречу, но при этом так же стояла на том, что сапоги ношенные. Сестра возразила, потому что на улице был март, слякоть и любой выход на улицу сильно сказался бы на внешнем виде обуви. Получается, что магазин продаёт некачественный товар, или сотрудники не хотят, чтобы процент выручки у них упал. Магазин сестра посещать больше не планирует.
Купили в этом магазине зимние сапоги (дутики) сыну, сотрудники магазина очень вежливые, конечно цены высокие, зато обувь качественная и есть все размеры
Очень часто покупаю обувь в данном магазине. Обувь замечательная! Удобная! но продавцы оставляют желать лучшего. сегодня пришла, вся обувь в одно куче в прямом смыле этого слова. Видимо меняют обувь по сезонам. считаю, что такие вещи необходимо делать не в разгар рабочего дня, когда в магазин приходят клиенты! На вопрос порекомендовать определенную модель получила отказ: было не до меня - обувь расставляли. Это ужасно! Ребята, у вас не палатка на рынке, а магазин с дорогой обувью и такими продавцами вы распугаете всех клиентов.