Ribambelle Сердце Столицы
371 review
December 10, 2023
Отличный семейный ресторан , очень вкусная еда , прекрасное обслуживание , классная детская комната с аниматором и даже фотографом , все продумано до мелочей , детские стульчики , бустеры , для именинника торт со свечкой ! Однозначно вернемся еще и не раз !
February 12, 2024
Влюбились в данную сетку семейных кафе, когда ходили с подругой и её ребёнком. Очень классное меню, обалденная атмосфера, встроенный магазин подарков для детей и аниматоры с игровой зоной.
1
September 2, 2024
Плюсы:
1. Неплохая кухня
2. Приветливый персонал
3. Хорошая игровая зона
Минусы:
1. Отдельная комната со столами на 6 персон - официантов приходится или долго ждать или идти искать самостоятельно
2. Много мух
October 28, 2024
Заплатили 900 рублей за детскую комнату и аниматора. Когда принесли чек увидели, что еще 900 рублей взяли за то, что они сделали слайм. Раз уж берёте за детскую зону, то хоть за слайм берите разумные цены. Ему красная цена 100.
Дело не в сумме, а скорее в попытке нажиться на этих мелочах
September 24, 2024
Заказали банкет на день рождение нашего сына, 2 годика. Зачем-то пообещали украсить наш праздник шарами в подарок, обещание не выполнили. На мой вопрос, просто сказали: ну нам менеджер не передал. Поэтому возможности украсить наше мероприятие самостоятельно или заказать украшение в ресторане у нас не было( Чего бы мы очень хотели.
2.Стол для другого дня рождения поставили вплотную к нашему, (хотя обсуждали что он будет дальше по залу). Там было все в розовых шарах и ощущение что мы пришли на чужой праздник, который был уже в разгаре. И нас там совсем не ждали.
3. Аниматор синий трактор(мужчина выпивающей внешности), от которого мы сразу же отказались, так напугал детей своим появлением, что случилась истерика и они еще долго не хотели пойти поиграть.
4. Торт вынесли замороженный
5. Стулья для детей почему-то не расставили к банкету, пришлось самим двигать мебель в процессе праздника и тесниться на диване вплотную друг к другу.
6. Еду я не могу оценить, тк все мероприятие бегала что-то разруливала, просила, успокаивала ребенка, двигала стулья и тд)
В целом было очень не комфортно, хотя хотелось хоть немного сервиса, организации и клиентоориентированности от ресторана не с самым дешевым ценником.
1
November 30, 2023
Очень приятное место, хочется возвращаться снова и снова!!
Были на дне рождении под ружки, дети остались в восторге, программа, аниматор, мастер-класс шоколадный поп ит-все было на высшем уровне!
Еда-потрясающая, атмосфера-приятная, обслуживание-на высшем уровне, официанты точно знают, что нужно делать)
Мы остались очень довольны, вернемся к Вам обязательно!
1
February 23
Оставила пакет с вещами , на следующий день позвонила администратор подтвердила наполнение пакета и что он на месте . На следующей неделе приехала забирать , пакет был не полный . Все что съедобное видимо съели в ресторане . Обидно.
July 15, 2023
Двоякие ощущения. Кормят вкусно. Но кроме этого серьёзных плюсов нет. Не сильно уютно и не атмосферно. Интерьер - простенький, на дешёвых плетёных стульях через 5 минут сидеть уже неудобно, подушки для них - в явном дефиците. Даже в том зале, где нет детской игровой и детских праздников, видеосопровождением - прямая трансляция с той же детской игровой. Идешь в ресторан, попадаешь на шоу "Видеоняня". В общем, кафе исключительно для семей с детьми. Цены, несмотря на качество, завышены. Итого: еда - 5, атмосфера -3, интерьер -3, цены -3. Справедливая оценка 3,5, но округляю до 3 из-за стойкого нежелания прийти ещё раз, несмотря даже на вкусную кухню.
2
5
March 6, 2023
Приятное место для семейных посиделок с детьми. Большая детская зона, симпатичный аниматор, дети с удовольствием развлекаются. Предлагаются даже детские мастер-классы. Но, естественно, всё за дополнительную плату.
Ценник заведения выше среднего, но всё вкусно. Обслуживание тоже понравилось. Добираться (своим ходом)на мой взгляд, не очень удобно. На машине - без проблем. Места для парковки есть. Ресторан рекомендую, в первую очередь, для родителей с детьми. Для романтических встреч я бы его не рассматривала.
January 26
Были мы двумя семьями, конечно по большей части были из-за игровой.
отзыв пишу тк наверное любому бизнесу важна обратная связь.
4 взрослых и 4 детей (одной из которых всего 8 месяцев, другому 2 года и двум 4 года)
Мне сходу сказали у нас от 8 человек 10% сервисный сбор. Говорю 8 мес девочку обслуживать не нужно))) разве ребенок до года хоть где то считается?
Так нас встретили)
А дальше по еде:
Нам не то, что не понравилось, нам совсем не понравилось со знаком минус. Особенно если речь идет о премиум заведении.
Фета горькая, в салате - заменили на салат со страччателлой - такое же отвратительное . Такое ощущение что просто продукты положили рядом, баклажаны не соленые - никакие, ни соуса ничего в салате кроме страччателлы . А потом официант спросил «ну как Вам салат?» на что мы честно сказали «не вкусно» и он пошел менеджеру со словами «ей и этот салат не понравился)»
Даже кукурузу на гриле испортили , куча масла ну просто не вкусно . Более менее был бефстроганофф и то жилки в мясе и оно жесткое.
По мне за такие деньги , много вкусно готовить
Детская котлета тоже никакая
Как со всего стола с чеком 13 тыс могло ничего не быть вкусным - непонятно
Расстроились
Были во временах года до этого - было получше , но все равно это никакой не премиум , во всяком случае по еде
В любом жк семейное обычное кафе гораздо вкуснее
1
1
January 30, 2024
Были в ресторане впервые, очень были удивлены классной атмосферой, много детей, но при этом персонал прекрасно справлялся и с о своими прямыми обязанностями и присматривали за непоседливыми детьми. Также отличная еда и очень быстрая и красивая подача блюд.
Всё круто, вернемся снова!
March 28
Классное место, вкусная еда, замечательный персонал, отличные аниматоры 🫶🏼
March 21
Хорошее место рядом с домом,где можно посидеть поужинать спокойно,а с твоим ребенком поиграют и создадут хорошее настроение.
Официант Иван очень классный,идеальный сервис👌
1
1
June 5, 2023
Отличное кафе, как для детей, так и для взрослых!! Супер анимация, большая игровая зона для детишек плюс в том, что столики ра сположены в зале где игривая зона, можно покушать, выпить вкусного чая или лимонада и следить за ребенком!! Так же на территории кафе, есть фотографы 😍😍😍 прекрасное выбор места, можно так же устроить фотосессию и забрать фотографии с собой. Отмечали там день рождения, приятное поздравление в честь праздника, оставляет кучу эмоций и впечатлений.
1
1
January 30, 2023
Семейное кафе с игровой зоной. Расположено не очень удачно, сложно найти парковочное место и в большом удалении от остановок общественного транспорта. Вероятно в большей степени ориентировано на жителей ЖК.
Сам ресторан состоит из двух залов, в целом места не очень много. Комфортно для визитов в будние дни, в вечернее время и особенно в выходные очень людно и соответственно тесно.
Безусловный плюс - наличие аниматоров, что позволяет родителям немного передохнуть, пообщаться и покушать. В целом очень активные и вовлеченные в свое дело, но опять же до определенного количества детей одновременно. Стоимость посещения детской зоны от 500 до 800 рублей, в зависимости от дня недели.
Есть программа тематических праздников, например новогодняя елка.
Дополнительные услуги, например фото, явно завышены по стоимости.
Меню достаточно обширное, в том числе детское. Блюда вкусные и хорошего качества, но явно завышены по стоимости.
Резюме: хороший семейный ресторан, в котором комфортно находиться в будни. Много развлечений для детей. Стоимость выше среднего, но в целом оправдано. Оценка снижена из-за доступности локации и людности в выходные дни.
4
December 25, 2024
Прекрасное семейное заведение. Внимательные аниматоры и восхитительные официанты 😊
August 8, 2023
Новое место , шикарная анимация, вкусная еда. Обслуживание на высоте, приятный, заботливый персонал. Профессиональный фотограф Александр сделал замечательные фото. Прекрасно провели вечер большой компанией, детям очень понравилось. Аниматор Кнопочка увлекла детей в чудесный мир игр.
March 20, 2024
Очень вкусно, очень хорошо организовано всё, чисто, душевно, приятно. Прекрасное место! Особенно хорошо продумано для детских праздников!!! Спасибо!
2
August 6, 2023
Потрясающий ресторан! Приехали с подругой и дочкой (3 год) отдохнуть и прям отдохнули!!! Ребенок был все время занят и играл в игровой комнате с аниматором, потом подошел фотограф Александр и сделал невероятные кадры нашей малышки, он безумно круто взаимодействует с детишками и нашел подход и попал в самое сердечко! Также оооочень вкусно и больше разнообразие блюд! Обязательно вернёмся еще сюда много-много раз!
1
September 6, 2023
Прекрасное место! Вкусная еда, отличная игровая, удобно работать, пока с ребенком занимается аниматор)
Дружелюбный персонал, отличный официант и в целом очень теплая и домашняя атмосфера! Очень любим это место! Часто посещаем 💞
1
June 28, 2024
Часто приходим в этот ресторан, очень вкусная еда, праздновали день рождения, особенно понравилось обслуживание официанта Никиты. Обязательно будем приходить ещë
1
1
October 5, 2023
Недавно отмечали день рождения внучки, дети в восторге! Отличная детская площадка, аниматор, выше всяческих похвал, профессионал! Меню достойное, но хотелось бы , чтобы был выбор разнообразней.
September 28, 2023
Отличное место, чтобы покушать и провести время с ребёнком. Вкусная еда, вежливый персонал и великолепная детская комната с аниматорами. Счастливый ребёнок не хотел уходить. Всё очень понравилось. Спасибо!
March 25, 2024
Место хорошее, детская супер, с едой можно ещё поработать, безглютеновый шоколадный торт не впечатлил, куриный шницель норм, но не вау. Желаю вашему заведению органическое меню, как в М2 Органик.
September 13, 2023
Идеальный ресторан для посещения с детьми😊
Приятная атмосфера, очень вкусная еда, замечательные официанты и прекрасная игровая!
Мы праздновали тут день рождения сына и нам все очень понравилось!
December 14, 2023
Наверное, что ждешь от ресторана. Я ждала уюта и возможности спокойно и вкусно поесть, пока ребенок занят. И тут меня ждало разочарование. Ресторан крошечный, неуютный. Игровая прямо на столах практически🙈 Все друг у друга на голове. Все масенькое от гардероба и туалета до обоих залов. Один небольшой, второй большой, но половина это бар и игровая. Неуютно совершенно! К персоналу и аниматорам вопросов нет, ребенка еле-еле увели, но еда своих денег не оправдывает, выбор скудный, хотя вполне съедобно все. В общем, да, ресторан дружелюбен к детям, но в конечном итоге это и становится одним из минусов. Когда людей много, ор стоит адский, на отдых можно не расчитывать. Если никого нет, наверное, посидеть можно, но на любителя. Мне не понравилось, вряд ли вернемся.
Был еще опыт заказа рождественского кекса, но тоже не впечатлились. Цена огромная, а вкус ни о чем, просто красиво и все🤷♀️
2
1
December 4, 2024
Классное место, и большая игровая зона, помимо игрушек, есть горка для детей.
October 8, 2024
Прекрасное место для семейных вечеров. Огромное спасибо аниматором
December 17, 2023
Идеальное место для отдыха с детьми)) Прекрасная кухня, отличный детский уголок с аниматорами, множеством вариантов развлечений. Очень радостно и вкусно!!
March 27
Вс е было очень круто !замечательное место !наш официант был Никита 👍
January 28
Отличный семейный ресторан , качественный сервис и вкусная еда
November 20, 2023
Были здесь миллион раз, очень круто! Сын обожает аниматора кнопочку. По меню все очень вкусно. Атмосфера праздника есть даже в обычные и непраздничные дни в том числе
October 28, 2024
Отличный ресторан! Отличные фото детей и анимация! Очень рекомендуем!
2
April 9, 2023
Наше любимое заведение для завтраков! Работают с 9 утра, а не с 10, как большинство таких заведений ( для ранних пташек это важно)
Нам нравится:
Светлое, экологичное, пространство с понорамными окнами.
Маленькая(это плюс), чистая, красивая игровая зона для детей, рядом со столиками, дети на виду 👍🏽
Реально вкусные блюда, для сравнения, мы были вчера в Рибамбелль во временах года, тоже самое меню, но вообще не вкусно!
Персонал всегда приветлив, прекрасные официанты и аниматоры.
Место куда хочется возвращаться снова и снова ❤️
Надеюсь вы не растеряете все это, желаю процветания и благодарных клиентов!
1
February 25, 2024
Здравствуйте. Говорю вам огромное «спасибо» за истерику ребёнка… постоянно к вам ходим, отмечали у вас день рождения, и, наверное, больше не будем. Забронировала вчера столик в вашем ресторане в Сердце Столицы в колл-центре. Ни слова ничего не сказали про закрытие, настроили ребёнка на ее любимую горку. И приходим мы сегодня к времени брони, а ресторан, говорят нам, закрыт до 15:00. Развернули прямо на входе. С нашей существующей бронью. Пришлось ехать в другое место и успокаивать слёзы ребёнка. Ужасно! Как можно не настроить работу ресторанов (не такого уж огромного количества) и колл-центра? Вы работаете с детской аудиторией! Она может плакать и расстраиваться, представляете?
1
5
February 20
Неплохо. Но! Тесно, шумно. Маленькая детская зона. Вплотную к ней столы. Кричат дети, приходится кричать, чтобы услышать друг друга. Т Е С Н О!!!
March 28, 2024
Был семейный ужин по случаю дня рождения сына. Хорошая аниматор в игровой. Все удобно и чисто 😀По ценам блюда выше среднего, но все вкусно и красиво подача. В туалете много детских принадлежностей туалетных. Это очень удобно. Рядом городская бесплатная парковка. Но мест на ней нет (((
1
June 9, 2023
Уютный дизайн, вкусная и красиво оформленная еда, замечательный детский уголок с горкой и игрушками хорошего качества! Приветливые хостес, дружелюбные аниматоры, в нимательные к гостям официанты! Очень приятное место)
1
September 17, 2022
Отличное место для проведения досуга ребёнка. Ходим сюда с первого дня открытия. Ресторан становится только лучше. Стабильный состав официантов, которые любят клиентов.
Делали тут 5-летие дочери. Праздник в стиле Гарри Поттера с аниматором Дамблдором и фокусами с левитацией. Музыкальное оформление, мастер-классы с зельевареньем, все погрузило не только детей, но и взрослых в атмосферу настоящей сказки.
Детская площадка прекрасная. Есть только одно место напряжения - вход на второй этаж с детской лестницы. Просьба к администрации ресторана затянуть канатиками или сеткой, как это сделано на втором этаже.
Рибамбель умеет делать настоящее чудо. Банкетное меню на высоте. Торт, пряники очень вкусные.
March 19, 2024
Для меня самый лучший из всей сети! Очень классный интерьер, продуманная детская зона, активные аниматоры и конечно очень вкусно)
1
February 23, 2024
Отличное место! Для совсем маленьких деток самое оно💗 детские зоны мягкие, безопасные! Всегда ажиотаж, без брони не попасть))) различные мастер-классы по праздникам. Вкусная кухня
September 22, 2023
Отмечали день р. малышки, прошло отлично! Ресторан очень комфортный, официанты внимательные, аниматоры понравились детям!
Блюда как всегда, очень вкусные , у Ribambelle!
В общем советую!
November 30, 2024
Были несколько раз с семьей. Уютная домашняя атмосфера. Придем еще)"
March 1, 2024
Спасибо аниматору! Поиграл с ребенком, мамы смогли отдохнуть😀 неплохие завтраки, в целом сервис хороший. Игровая небольшая, но содержательная👌🏼 придем еще♥️
May 20, 2023
20.05.2023 были в ресторане сердце столицы на м. Шелепиха, туда конечно удобнее на такси или на машине. Своим ходом с метро через дома идти нужно будем, там ремонт везде. Персонал хороший, зона для детей хорошая. 📖Меню- брали пиццу Салями, очень вкусная, не жирная. Супер! Картофель фри, отличный. Правда было мало соли, но это не проблема. Ризотто с белыми грибами и кремом пармезан- сытно. Салат с баклажаном и страчателлой- вкусно. 🍬Десерты - честно не зашли. Птичье молоко- нормально, шоколад вкусный. Попробовать можно, но не ваууу. Фисташковое заварное кольцо- не понравилось, но может любители фисташки оценят 😉.
December 17, 2023
Отличное место где можно спокойно провести семейный ужин с маленьким ребенком.
Обслуживание 5/5
Меню 3/5
Еда 5/5 (порции кстати большие)
Все понравилось! 😊
2
December 2, 2023
Отличное место для семейного отдыха.Приветливый и отзывчивый персонал,вкусная кухня и веселая игровая.Обязательно вернемся снова и порекомендую друзьям.Так держать!!!!🙂
September 1, 2023
Для камерного празднования годика дочки решили выбрать с мужем это кафе. Очень понравилось обслуживание, кухня, внимание как и к детям, так и ко взрослым, приятные соседи по столику:) Отдельное спасибо за то, что заменили блюдо, которое нам не понравилось)
1
March 28
Прекрасное место ! Сотрудник Умар очень вежливый и тактичный !👌🌹
December 31, 2023
Отличный ресторан! Очень приятная атмосфера, аниматоры 🔥, меню супер! Весь персонал приветливый и внимательный! Ходим сюда постоянно! Рекомендую!