Не хотела оставлять отзыв , но придётся. Часто ходили в этот клуб. Оставляли там каждый раз по 8 тыс ! Но не суть. Сегодня праздновали у друзей др , место проведения порекомендовала я сама. Но отдыхая сидя за столом к нам подбегает аниматор рядом мой плачующий ребёнок с 1000р в руках . Аниматор начал доказывать что ребёнок украл у него телефон и деньги. Вопрос к руководству данного заведения почему аниматоры оставляют в игровой зоне деньги и телефоны? Почему они считают что дети украли и доводят до слез за то что мы им платим деньги за игровую комнату , где дети имеют полное право пользоваться и брать любые вещи находящиеся в игровой зоне! Либо это мошенничество со стороны сотрудников , за что их пока ещё не привлекали . Ужасное отношение персонала к клиентам заведения. Сервис на нуле , также как и еда . Зато цены как в дорогом ресторане Москвы! Цена- качество полностью не соответствуют данному заведению ! Мой ребёнок ушёл с праздника весь в слезах , обвинив в воровстве ребёнка и это сделал аниматор клуба)))) полный треш ребята !
Больше не ногой!
Были в ресторане первый раз 31.10.2020 в 12:00 . Еда не произвела впечатления. В счет ВТИХАРЯ включили пользование игровой площадкой ( надо предупреждать на входе, что платная!!!) так еще учли наших двух детей, не смотря на то что пользовался площадкой только один ребенок, а второй сидел с нами за столом!! Какой позор, неуважаемые мной рестораторы! Вы бедны и голодны и совсем не печетесь о своем облике и имидже ресторана!!? Ну мы так и подумали...
Меня шокировала детская комната за 1500₽. Нет, не мастер класс, не занятия (это все за доп плату), а именно детский подсредственный уголок. Аргумент - работает аниматор. Во всех нормальных заведениях Москвы, где счет выше 3000₽, работает аниматор и все это бесплатно.
Кстати, Рибамбель сказали, что этот ресторан к ним не относится.
Ужасное обслуживание!
1.Ждали свой заказ час, в итоге принесли не то, ждали ещё пол часа пока заменят, уехали, не дождались.
2. Детские стульчики без столиков - и это детский ресторан!
3. В туалете закончилась туалетная бумага, спустя час она там так и не появилась.
4. Хотел рассчитаться бонусами с карты Рибамбель, карту не приняли.
Больше не пойдём в этот ресторан, только испортили впечатление от других ресторанов Рибамбель.
Узнала, что это мошенники, которые просто взяли известный родителям брэнд. Рибамбель настоящий сегодня мне это подтвердили.
Теперь ясно, почему так много плохих отзывов