Ribambelle
Awards:
Good place
Contacts
+7 (495) 663-62-42
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Prospekt Mira
670 m
Botanicheskiy Lane
290 m
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1433 reviews
December 9, 2024
Плюсы: Приятный интерьер, новогодний декор, удобный гардероб, чистые туалетные комнаты, игровой городок для детей и площадки на двух этажах, свои аниматоры на этих зонах (в выходные точно, мы были в субботу). Неплохая еда. Удобное расположение, есть своя парковка в ТЦ за 300р/час (обычная городская дальше и по 380р/час). У нас был хороший официант Рустам, девочки-хостес тоже очень услужливые, отличные фотографы (кадры получились просто супер!), аниматоры Снежная Эльза и Олаф, было много танцев и развлечений, игр с детьми. Эвент-менеджер Варвара всегда была на связи в вотсаппе, было много правок по предзаказу, но она рада была помочь.
Минусы:
Слишком завышенный ценник, абсолютно неоправданно. Ничего особенного в меню или сервисе, интерьере нет.
Билет в городок на детей стоит отдельно - 1400р/безлимит.
Мы бронировали стол на большую компанию, депозит обязателен, причём 4500р/чел., включая детей старше 3-х лет. Предлагали так же отдельные зоны на 2-м этаже за 90к, предоплата полная или 50% сразу, обязателен предзаказ по меню и напиткам.
Менеджер уверяла, что будет полная посадка и очень долгое ожидание по блюдам на месте, поэтому лучше заказать заранее. По факту официант сказал, что ожидание не больше 15-20 минут, что в норме.
Также нас не предупредили, что у них работают на зонах аниматоры (мы были впервые), мы бы тогда не переплачивали за своего отдельного (10к/час). Плюс ко всему другие дети тоже хотели играть с аниматором, она не успевала уделять всем внимание, включая нашу самую маленькую девочку в компании, а смысл был именно в этом, чтобы у нас, взрослых, был час тишины и спокойствия. Урегулировать вопросы приходилось лично, звать администраторов, обращаться к аниматору, родителям детей, хотя эта задача должна быть решена персоналом/администрацией.
Было ощущение навязанных вышеуказанных услуг.
Вишенкой на торте стало так же и то, что при заказе большого стола счёт идёт общий (как за банкет), разделить его невозможно, и поздно вечером, когда все уже устали, расслабились после выпитого и съеденного, были должны сидеть и высчитывать по позициям на каждую семью, кто и что заказал, кто и сколько должен.
Сервисный сбор 10% обязателен, просят внести наличными. При этом, официант получает только лишь часть из этого, конечно же.
У окон напольные радиаторы, для девушек замечание: быть осторожными на каблуках/шпильках, они застревают, потом портятся (если речь о лаке или коже, например), иногда даже ломаются.
15
March 24
Недавно наша семья посетила этот ресторан, и вот наш краткий отзыв:
Преимущества:
- Приятное место.
- Хорошие игровые площадки для детей.
- Энергичные аниматоры.
- Вкусная еда.
- Наличие мастер-классов.
Недостатки:
- Мастер-класс: цена на мастер-класс завышена. За мастер-класс по выпечке кексов продолжительностью 10–15 минут мы заплатили 1800 рублей. Дети только смешали ингредиенты и добавили глазурь.
- Плохая организация: нас не позвали на мастер-класс, хотя мы заплатили заранее и предупреждали администратора. Администратор не извинился и не пытался исправить ситуацию, проявив равнодушие к случившемуся. Отдельное спасибо инструктору мастер-класса Полине, которая помогла моей дочери наверстать упущенное.
- Ограничение по времени: всего 3 часа, даже если заплачено за безлимитную игровую зону.
February 27
Поставила 4 так как само место неплохое, удобно сделано для детей, но еда нам не понравилась, единственное что было вкусно это закуска (креветки терияки). С напитками вопросов нет, а вот вино было не очень. Брали белое вино мужу потом всю ночь было плохо, болел желудок. Друзья тоже вино не оценили. Дешевое и не вкусное.
Обслуживание 5+.
Минус когда создавалось банкетное меню. Все расписала как попросили и в итоге не добавили нам детское меню. Смогли приготовить во время мероприятия только одно блюдо из того что было , своему сыну я заранее заказывала шашлык из курицы, но его потом больше не было и он ел одну картошку, так как котлету он не очень то любит.
Минус был чисто для меня, возможно кто то еще поддержит. Это место где дети играют, очень грязное. Я походила там 2-3 минуты и мои белые носки были ужасно грязные. Надеюсь Вы регулярно там убираетесь и ремонтируете вещи.
Понравилось со стороны как ведут себя аниматоры и как они внимательно относятся каждому ребенку даже когда там толпа из 10 человек. При мне несколько раз ударился мальчик, так аниматоры быстро реагировали и интересовались его состоянием. Это +.
Но неудобно когда там слишком много детей. Это систему надо как то улучшить, так как день рождения детей разных возрастов и взрослые дети (лет 5-6), не особо замечают рядом собой маленьких, моего сына несколько раз толкнули, хорошо что в мои руки он падал, но им было как то все равно, еще одну девочку ей 2,5 года толкнули с горки чтобы быстрее скатилась. Такое я не одобряю.
Приду ли я еще, наверно, нет.
Хоть и детская симпатичная, но надо привезти ее в порядок. И еда не вкусная это минус для нас.
1