Ria-Link
116 reviews
December 7, 2024
Контора вообще не надёжная ! Уважаемые люди, не советую с ними вообще иметь никаких дел! Менеджер Роман абсолютно не клиентоориентирован! Аргументирую : я звонил и договаривался с ним в течение нескольких дней, и обговаривал конкретно время визита монтажника с их конторы - несколько раз довёл до его сведения что могу принять техника только в определённое время, потому как постоянно дома не сижу днями, либо работаю, либо отсутствую по своим делам! В итоге что получилось : монтажник должен был прийти в 10 часов, но не пришёл в указанное время, хотя всё чётко обговаривалось! Прождал я его 3,5 часа, по итогу не дождался! Перезвонил я в итоге Роману, но ни извинений, ни адекватного ответа от него я так же не получил!
Из чего делаю вывод : если они так не особо заинтересованы в клиентах, то скорее всего такие же у них некачественные услуги связи, и грош им цена! Кстати, отзывы в интернете полностью подтверждают мои слова!
6
3
December 21, 2024
Доброго времени суток , подключилась пару месяцев назад , очень довольна , скорость хорошая . Хорошие ребята , приехали во время , как и договаривались , все сделали качественно , быстро и чисто
Еще раз большое спасибо 🙏🏻
1
4
May 7
Два раза в месяц как минимум есть проблемы с интернетом,а именно-его нет. Это много. Звони́шь в поддержку-там автоответчик. 30 апреля - 1 мая 2025 сеть просто лежит. Видимо-придётся смотреть в сторону других провайдеров,а жаль.
Дополняю отзыв: с 6 на 7 мая отправляю письмо по работе,а сети опять нет.Люди ждут,файлы увесистые,мобильный интернет будет долго пыхтеть. То есть-не прошло и недели. Абонентская плата на своём месте,а если ты не успел до 1-го числа,то в 00:00 доступ сразу же ограничен. P.S. очень точно было подмечено предыдущими ораторами,что данной конторе постоянно что-то мешает работать(дождь,снег,какие либо работы-нужное подчеркнуть),как оказалось-с 00:00 до 4:00 проводятся кровельные работы,о чём нас,холопов,в одностороннем порядке уведомили.
1
2
December 22, 2024
Всё прошло отлично! Договорились с менеждером о подключении. Всё быстро, четко и по делу! Пришли рабочие, подключили очень быстро! Интернет хороший! Роману спасибо!!!!
2
4
December 12, 2024
Не советую связываться! По телефону обнадежили, что подключение возможно и назначили время. Естественно в назначенное время не явились, и пока не позвонила им в офис никто не связывался. В итоге выяснилось, что дом подключен, но нового абонента добавит невозможно так как все порты заняты. Они не могут отвечать за то, что пообещал менеджер по продажам… Кантора крайне не надежная!
5
2
April 10
Отвратительнее провайдера я не встречала, интернет виснет постоянно, телевизор смотреть невозможно. Думала дело в роутере, но представитель этой компании, сказал, что у нас отличный роутер лучше, чем предлагают они. Кабельное они не проводят, так как у них через приставку. Жаль, что на данный момент в нашем новом доме пока только эта компания.
4
December 20, 2024
Прочел тут отзыв что менеджер Роман был как то не компете́нтный???? Вообще не соглашусь подключался через него: 1-Все отлично объяснил .2- Помог с выбором роутера .Прям с магазина звонил ему . 3- Помог с каналами на тв)) Большое ему спасибо . Пользуемся всей семьей . Рады и мы и детишки
2
1
January 14
Мне не доставило удовольствия сотрудничать с этой компанией. Вечно проблемы с интернетом. Практически невозможно дозвониться.Если вы ищете надёжного партнёра, рекомендую обратить внимание на другие компании. РИА Линк не соответствует моим требованиям.
3
1
April 30
вечером потери пакетов доходят до 30%
никому не советую данного провайдера
Во время каких то поломок, никакой обратной связи нет. Единственное,что есть хорошее в данной компании,это поддержка. И то которая не работает, когда что то ломается!!!!!!
НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЕРЕХОДИТЬ НА ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА
3
February 1
Самое ужасное обслуживание клиентов, не отвечает тех поддержка, работают до 6, че за бред? Образовался минус…категорически не советую подключаться у них, крайне возмутительное обслуживание….оператора техподдержки ждал минут 10 на звонке первым в очереди…
6
1
May 1
Хуже провайдера ещё не встречала!!! Мало того, что постоянно лагает интернет! Ещё и по 1-2 дня его нет! Невозможно дозвониться! Только автоответчик. и не сообщают, когда закончатся восстановительные работы. Вообще не советую не советую не советую!!!! Лучше чуть больше платить , но нервы будут целее!!
2
May 15
Не советую подключаться к данному провайдеру !!! Нет интернета ,значит телевизор не работает ,по телефону одни отговорки . Перерасчёт никто не производит ,а последнее время очень часто отключение интернета .
1
December 27, 2024
Я в шоке.
27 декабря у них уже праздничные дни, а не рано начали? Это как вообще так, с 27 уже не работают по нормальному графику, устроили бы праздничный декабрь, чего так мало взяли праздничных дней.
Не рекомендую!
2
1
January 19
Сделали все очень качественно, пользуюсь около месяца, нареканий нет, всем довольна. Спасибо
1
2
December 3, 2024
Пользуюсь 5 лет, раньше работал более менее стабильно, отваливался раз в месяц. Последний месяц начался ад - пару раз в неделю, а то и каждый день исчезает интернет. Для меня это критично, т.к. работаю удалённо. В поддержку один раз дозвонились, объясняют отсутствием света не у них - бред и отмазка. Буду пробовать других провайдеров.
Upd интернет наладился через месяц ежедневных перебоев, при этом провайдер никак не предупредил абонентов, и не принёс даже устных извинений за неудобства
September 2, 2024
Никому не советую этого провайдера. Часто пропадает интернет, компания объясняет отсутствием электроэнергии там, где стоит аппаратура, однако у соседей, которые пользуются другим провайдером таких проблем нет. В последнее время нельзя скачать обновления программ гугл, техподдержка какую то ерунду говорит, а у других провайдеров все нормально. Буду отказываться от этой конторы.
12
2
April 30
Оперативное подключение , качественное обслуживание , быстрый интернет , рекомендую !
2
March 25, 2024
Главный плюс-это самая низкая цена на пакет услуг интернет+ТВ -экономия приличная получается. Отдельная благодарность за индивидуальное подключение некоторых спортивных HD каналов. Еще плюсы-обширная фильмотека, возможность записи и отмотки передач.
1
2
March 20, 2024
Знакомство с РИА линк начал в далёком 2009 году. Они единственные тогда провели нам интернет в общежитие БГИТА.
в 2023 году вернулся к их услугам. Работа над ошибками заметна. Приехали быстро, подключили, настроили. Всё работает, не отваливается. Самого дешёвого тарифа хватает на 2 ТВ, тройку телефонов, ноутбук, пару умных колонок. По соотношению цена-качество рекомендую.
2
4
September 25, 2024
Пользуюсь 2 месяца. Быстрое подключение, стабильный интернет, за это время использования не было такого что бы интернет пропадал) скорость вполне устраивает и для моих игр хватает😊
2
November 20, 2023
Быстрое обслуживание. Всё объясняют, рекомендуют подходящий тариф. Подключение происходит быстро. Сама сеть довольно шустрая, приложение для ТВ работает хорошо, хотя не очень удобно работать с ним без приставки.
2
April 22
10 дней из 30 ремонтные работы , приложения нет , через что платить за инет хз
Сайт через сайт через ссылку
3
January 21, 2024
По цене и скорости нареканий нет. Но. Отваливается стабильно раз в неделю. Что-то всегда ломается, перегорает, рвется .что касается конкретно моего дома. И ведь фиг дозвониться. Потому что вечер, или ещё хуже вечер воскресенья. Нет круглосуточной техподдержки. И интернета нет..Ну ребят, если вы знаете слабое звено в цепочке до моего дома, так может стоит оборудование заменить?
6
1
July 19, 2024
Самый ужасный интернет провайдер . Каждый месяц у них что-то случается , то кабель обрубили , то ещё какие-то неполадки . У меня в доме сотовая связь не грузит , а что если бы до сих пор работала на удаленке ? В общем одно разочарование
11
1
March 12, 2024
Отвратительное обслуживание на линии, задаешь вопросы бросают трубку, вечно ничего не знают. Отключают интернет без предупреждения и связаться с технической поддержкой невозможно , остается только автоответчик, который ничего сказать не может, только " Ждите". Перебои по интернету 2-4 дня сидишь гадаешь когда интернет заработает. Никакой лояльности, никакой серьезности.
10
2
July 31, 2024
Стабильный интернет по разумной цене. Пользуюсь интернетом 2 года по ул. Степная.
Техподдержка на связи даже в выходные.
В случае аварии на линии неисправности устраняются быстро.
4
October 4, 2023
Уже около трех лет пользуемся домашним интернетом и тв от Риа-линк. Довольна на 100%. Интернет хорошо тянет. На тв кучу каналов. Особенно нравится на тв раздел с фильмами, много новинок, которые еще даже в кино идут еще.
Подключили друзьям тоже Риалинк, и они довольны 👏
Сотрудники всегда отзывчивы.
3
2
November 4, 2023
Отвратный интернет, постоянные перебои и просадка по скорости, пропускная способность не позволяет зачастую просто посмотреть фильм онлайн. Если проблема образуется вечером, в выходные или праздники, то вы просто остаетесь без интернета и возможности что-либо с этим сделать, не работает вообще никакой канал связи с компанией. Искренне не рекомендую данного провайдера.
Скриншотом прикладываю замеренную скорость на спидтесте и заявленных 100 МБ
8
January 11, 2024
Пользуемся 5 месяцев постоянные перебои со скоростью, всю глючит, скорость прыгает, будем менять провайдера... Попробовали только из за низкой цены!
перезапуск вай фая не помогает, ИНТЕРНЕТ УЖАСНЫЙ, ДНО!
смотреть кино и играть в игры, забудьте
11
March 16, 2024
Отличный провайдер! Пользуюсь уже лет 10, без нареканий и проблем. Технический отдел всегда на связи. Отличная цена!Компанию рекомендую!
3
January 21, 2024
Провайдер очень метеозависимый, снег, дождь, лёд, ветер, сильное солнце, жара, им все мешает нормально работать.
Лично моё мнение если есть техническая возможность подключить другой провайдер, то делайте это смело
8
May 25, 2023
С первого существования дня пользуюсь услугами этой компании и рекомендую ее своим друзьям. Оличная цена, оперативная и грамотная техподдержка. Гибкие копаративные тарифы и отличное качество.
1
2
December 14, 2024
Стабильно каждые выходные вечером пропадает интернет.
3
1
February 26, 2024
Отличный провайдер! Шустрый интернет, фильмы смотрим через приставку, очень удобно,и цены радуют!
1
2
February 12
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв,качеством интернета доволен, цены на услуги демократичные.
1
2
November 8, 2024
Отличный провайдер пользуюсь давно ! Скорость радует
перебоев нет
1
2
May 18, 2023
Пользуюсь интернетом риа-линк больше 2х лет. Осталось довольна и переходить на другие интернет-провайдеры не собираюсь. Устраивает цена и скорость.Перебоев мало, по сравнению с домру. Смотрим тв через вайфай, все грузит. Ещё радует смс с напоминанием об оплате. Советую!
3
2
March 1, 2024
Компания обнищала, повесили роутер на 10 см кабеля! Спасибо строителям хоть оставили эти 10 см, а то бы компания Риалинк не зовела бы интернет в квартиру Горбатова 45 а
4
May 31, 2023
Порекомендовали этого интернет провайдера друзья,сказали подключись и не пожалеешь.Действительно не пожалела,пользуюсь и радуюсь,всем теперь говорю,какие они классные.Отлично работает служба поддержки,вежливые и отзывчивые.Скорость интернета ваще нормуль.
1
3
January 5, 2024
Пользуюсь 3й год данным провайдером, цена дешевле конкурентов, за всё время с интернетом не было ни каких нареканий. Молодцы!
3
May 31, 2023
Отличный интернет провайдер,пользуюсь им давно и очень довольна, рекомендую всем своим знакомым.Особенно радуют ,что цены ниже.Ни за что не поменяю на другую компанию.
1
5
October 14, 2022
Единственный плюс - это цена. Она, на самом деле, не высока. Но стабильность работы и главное работа аварийной службы - это полный отстой. Аварийка с графиком работы с 9 до 18 часов, как вам? Если вечером что-то случилось, то все, здравствуй каменный век. И это единственный провайдер, у которого при любом перепаде напряжения попадает связь, что у них за "дрова" вместо оборудование, я даже и не знаю.
10
3
September 7, 2023
Качество интернета плохое
если конкретно- то второй день подряд о тае ся без интернета
дозвониться не возможно- стоят отбойники
перерасчёт не осуществляют, компенсации нет
5
1
March 13, 2023
Полное разочарование в данном провайдере,! Вместо заявленной скорости 100 мб максимальная скорость 25 мб. Вечерами особенное в выходные полное отсутствие интернета. Группа техподдержки не может ответить в чем проблема, после 9 вечера вообще не отвечают на звонки.
3
2
August 1, 2023
Добрый день , порекомендовали данный провайдер, пользуюсь недавно, порадовало большое количество фильмов и каналов на тв
3
2
January 8, 2024
Не советую вестись на ценник. Интернет ежемесячно отваливается, а служба поддержки с 09-00 до 21-00. Так себе провайдер
4
May 31, 2023
Неплохой провайдер. Скорость норм, минимум ненужных ограничений и блокировок. Самый приятный ценник по городу, подключили быстро и без проблем
3
2
October 23, 2023
Отвратительный сервис
Два дня отсутствует интернет по Комарова, никто ничего с этим не делает
С техподдержкой связаться невозможно, везде автоответчик
3
2
March 26, 2023
полностью неадекватный провайдер
в поддержку никогда в жизни не дозвониться
если вы думаете повестись на цену и подключить эту шляпу
одумайтесь
завтра скручу провода и принесу им их в офис
просто клоунада
3
1
September 3, 2023
Хороший провайдер. Быстро подключили. Стабильность связи устраивает. Менеджеры вежливые.
1
3