Замечательный банк, очень давно с ними сотрудничаю, ни разу не пожалела. Обслуживание на высоком уровне, сотрудники вежливые, приятные. Все всегда проходит быстро, не надо ждать, как в некоторых банках пол дня, чтобы получить ответ по заявке и ещё несколько часов, чтобы оформить кредит. Брала в этом банке автокредит, не один раз, теперь обращаюсь исключительно туда. Маленькие ставки, приятное обслуживание, отличное и удобное приложение, оплачивать легко и просто. Всем очень довольна, спасибо!!
1
1
Жанна
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Оценка не к данному филиалу, а к банку в целом. Оформлен автокредит, без каких либо документов и справок, в "автосалоне", под пафосным названием "престиж" г. Воронеж, навязана автокарта, под видом страховки , вы же сможете потом от нее отказаться)))- это наша вина, надо читать документы. Но уже 2.5 года пытаемся рефинансировать, потому что % бешеный, но этот кредит не видит ни один банк, его как будто нет. Писали обращение, никто не ответил, по телефону обращение не составить , только в офисе, т.е. "всё для вас лишь бы вы улыбались". Я в ужасе от этого банка, закрыть бы побыстрее этот автокредит и больше сюда ни ногой.
И на счёт отзывов, купленные или как там написали выше, у меня такое ощущение, что положительные как раз так и написаны. Потому что с таким равнодушием я никогда не сталкивалась
Мне банк понравился, брала автокредит там, удобно платить, и переводом и в отделении, никаких проблем ни с очередями, ни с чем то ещё. Там приятно ремонт хороший, девочки приветливые,
отзывчивые и кофе угостили. Читаю отзывы, такое ощущение, что либо мы были в разных банках, либо это какие то , купленные конкурентами отзывы