Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, generator repairs, polish, automotive electronics repair, protective anti-grit film, headlights repair, webasto repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment
Brand:Volvo
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment
На протяжении многих лет приезжаю к Александру в ReVolvo, до этого был в М1.
Ребята грамотные, ответственные и пунктуальные. Много раз выручали, когда машину нужно было посмотреть перед длительной поездкой или срочно что-то отремонтировать. Стоило только позвонить, как быстро входили в положение и устраняли проблему.
Сервис 🔥
Коллектив 🔥
Ценовая политика 🔥
Отличный сервис. Всегда проконсультируют и подскажут, что лучше сделать. Не навязывают доп работы. Качественно и быстро осуществляют ремонт. Цены ниже чем у рфициалов.
Раньше было все отлично, клиентоориентированно.
К сожалению, теперь история только про деньги.
Теперь добавилось еще и хамство про невроз и тд в ответе на отзыв. Явный прогресс, так держать)
Мнение мое личное, может не совпадать с мнением других клиентов и не отменяет моего отношения к Александру как к профессионалу в части знаний по конкретной марке авто
Очень надеялся, что отвечать будет не новый администратор, который пришел примерно 3 года назад. И Вы услышите мнение иное от восторженного и не будет ответа, наполненного желчью и язвительностью. Но поскольку Вы так не готовы, проясню почему написал в паре фраз. Да, я обслуживался давно. Про то, что не было отзыва, ложь. Он был на 5*. Я искренне так считал. Но с приходом нового администратора, наверное так совпало, все начало меняться.
Я говорю о том, что стали интересны работы, которые просто сделать и можно хорошо на нормочасах заработать. Например, мойка радиатора - это "наше всё". А хотелось расставить бы расставить приоритеты и сделать действительно то, что важно. Ну или к примеру, включать в счёт шайбу при замене масла на 350 руб., которая стоит 10-15 рублей. Вы прекрасно понимаете,то чем я говорю, поэтому видимо и вызвало такой ответ.
Я искренне желаю Вам финансового благополучия и процветания. Я всего лишь высказал свое личное мнение. Можете не писать ответ, думая, что Вы пишите это хорошо, причем все время ссылаетесь на какой-то невроз). Нет, ваша неготовность слышать иное мнение и желание язвить вызывает обратную реакцию. И как закончилось общение в ватсап от Вас, "Удачи" и остановится с ответами не можете как раз вы. Очень жаль, что профессионально работая, вы не знаете, что ответы организации удаляются при любом редактировании отзыва, что опять же говорит о "высоком" профессионализме того, кто отвечает на отзывы) . А также не понимаете, что называть слова клиента "кринжем", его действия "маленьким ребенком" и тд, это мелкие попытки задеть. По поводу масла "ПАЛЕНОГО", это ваши суждения, надеюсь они сделаны профессионально, причем как вы говорите, в канистрах было по 3,4 литра. Почти два литра осталось от 2 канистр. Каким образом Вам тогда хватило 4,8 литра на замену, не совсем понятно. А в части ГРМ и роликов, вы даже не посмотрели, что эти работы проведены, ведь "задачи не стояло".
И да, если перечитать ваши ответы на низкие отзывы, они написаны в одинаковом язвительном тексте "клиент бестолковый невротик, мы хорошие". И это как раз характеризует того, кто пишет отзывы. Искренне уверен, что делает это не Александр, поскольку он профессионал и такой низкосортной ерундой заниматься не будет.