Отличного качества бумага, покупаю разную и всегда печать на высоте. Менеджер в офисе, где можно прийти и купить, сама любезность. Посоветует, расскажет о новых поступлениях. Всегда приятно приезжать покупать, категорически рекомендую!
Клиентоориентированность ноль, хоть и продукция хорошая. Данный отзыв именно к точке продаж и менеджерам.
Делал заказ на сайте, приезжаю в понедельник забирать - заказа нет. Менеджер говорит, что если делал в пятницу, то будет в понедельник, если субботу, то будет в среду. А заказ был в пятницу утром, почта подтверждает. Менеджер же утверждает, что я заказывал в субботу. Ну да, почта же мне заранее приходит, телепатическт понимает, что покупать буду и сразу номер заказа за сутки выдает.
При этом при заказе указано, что менеджер свяжется - никто не звонил, ни для подтверждения, ни для переноса доставки.
А также менеджеры в магазине не знают размеров своей бумаги. Нужен был совет, какой размер у данного производителя в определенном формате, который я заказывал, а в ответ - не знаем, не можем помочь. Ну это совсем бред
Плюсы: хороший тонер, брали для струйника эпсон, не пожалели.
Очень вежливый персонал в магазине, как по телефону, так и лично. Все заказы получила в обещанный срок.
Минусы: форма заказа на сайте у меня не сработала дважды. На вид все хорошо, на деле система его не зарегистрировала, а я ждала зря.
Уже не один год работаю с этой компанией.Заказываю бумагу, чернила,пленку для ламинирования, рамки и многое другое.Как всегда все на высоте.Доставка до дверей. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгении Ефремовой и водителю Сергею. Самая лучшая команда!!!!!
Заказывал не однократно!!фото бумагу и чернила. все было на 100% качественно.поменялся менеджер тоже делал заказы 100% качества.
Пришло время сделать очередной заказ и вот тут засада.
Оплатил заказ,отправка во время. получил,привез в офис а фото бумага не та что я заказывал!!!
На просьбу решить вопрос не отказали ,но в возврате средств которые я оплачу за обратную доставку ОТКАЗ!!!!
На просьбу связать с руководством -ОТКАЗ.
На мою претензию что товар не тот-ВЫ ПОСТОЯННО ТАКОЕ ЗАКАЗЫВАЛИ.
Но таких заказов не было не разу.
Фото бумага эконом класса пришла\
заказы были на дорогую бумагу.
Будьте Внимательны в плоть до того что бы присылали фото товара который будет Вам отправлен.
Добрый день! Спасибо им за выгодные цены, быстро и легко Радик поможет оформить заказ по телефону, а также сообщит о готовности к самовывозу.Ревкол находится недалеко от метро. Очень удобно работать с ними.
Вежливый менеджер, в ответ на мою просьбу о доставке в Лобню, предложил забрать товар самовывозом. Добраться до м. Рижской на МЦД не смог. Там был перерыв. Попытка добраться по обычной ветке метро оказалась провальной. После нескольких пересадок, да ещё в условиях действующей эпидемии, при подъезде к станции Рижской, оказалось, что она закрыта на год и добираться можно только автобусами с Проспекта Мира. В итоге: отбитие желания приобретения столь труднодоступной фотобумаги и куча потерянного времени. Да прибудет с нами Алиэкспресс!