Просто беспредельная организация, самоуправство и мошенничество. Какой то человек Попов Алексей решил стать хозяином жизни распоряжаться жизнедеятельности моего имущества, не дозвониться, не реагируют на неисправность. Мне испортили Эл счётчик на что мосэнерго в шоке и обслуживание на РЭУ 6, а они просто приходят и говорят Попов не разрешает подключать, это что за хамское обслуживание за которое я деньги плачу ещё, обязательно напишу заявление в полицию на данного человека и соберу жалобы чтобы такие организации больше не работали в домах.
Отличная компания. Все заявки во время рассматривают, всё выполняют. Отзывчивый коллектив. Всегда идут на встречу. Спасибо большое ,генеральному директору.
Совершенно непрофессиональные и равнодушные сотрудники. В течение месяца не могут отремонтировать полотенцесушитель, который не греется по стояку. Оформляю заявку-вызов практически через день. Отвечают что пришел отчет о выполнении работ, но ничего не меняется. Не понятно за что плачу ежемесячно за представляемые ими услуги
Делали заявку на замену труб в туалете, каким то образом компания сама решила, что заявка должна быть
на комерческой основе ( хотя работа в бесплатная, домовая ) и без ответа просто закрыла заявку!
Безобразие и безразличие к людям и их обращениям!
Примите меры, для нормального человеческого обслуживания!!!
Отличная организация! Имею долг по ЖКУ, относятся с пониманием, но дело не в этом. Услуги оказываются в полном объёме, все расчеты корректные, спасибо за заботу о жителях!
Все хорошо, в моей семье все довольны. Для ребенка есть классная детская площадка, которую поставили в этом году, чистый песок, лавочки в тени, покрытие мягкое. За это отдельная благодарность.
Редкостно не хорошее место. Особенно руководящий состав. Хорошо был если ГК Жил сервис рассмотрел их квалификацию и профпригодность. Особенно Колычева Б.
Низкий уровень сервиса. Следовало бы и цены в платежках формировать согласно уровню предоставляемых услуг.
Если что-то произошло до оператора не дозвонишься, зато какого-то робота организовали на телефонной линии, на которого с удовольствием вас переключат.
Могут легко перекрыть водоснабжение не предупреждая, потом будут кормить "завтраками". Элементарно: вывесите на доске объявлений время планируемых работ хотя бы за день.
Ответственная УК, очень хорошо поддерживают порядок в нашем доме. В квартире тепло, в подъезде чисто, даже во двор нравится выходить. При всем желании не вижу повода для замечаний.
Годами не могут поменять скользкую плитку у дома. Плитка не предназначена для эксплуатации в зимнее время. Отвратительное отношение к людям. Резиновые коврики не спасают, ведь их не стелят на всей площади вокруг дома. За такие деньги , которые платим, можно было давно привести в порядок!!!
Неоднократно жаловалась на компанию в жилищную инспекцию и прокуратуру по их некачественной работе, только тогда они начинают грамотно работать. Сейчас они просто сами подключаются и принудительно накручивают счётчики по электроэнергии и водосчётчики в нашем доме Носовихинское шоссе, дом 23. Многим пришли счета за электроэнергию и по водосчётчикам в 3 и 4 раза больше за ноябрь больше чем в другие осенние месяцы и приборы они новые не подключали и передавали показания сами жители. Пишем коллективное письмо в жилищную инспекцию и прокуратуру. Попробуем встретиться генеральным директором.
Кроме небольших мелких замечаний ничего больше предъявить не могу и не хочу. После переезда в этот дом сразу почувствовал, что такое правильная УК. Это нереально круто, когда не надо звонить каждый раз после снегопада чтобы во дворе банально почистили дорожки. выходишь утром - красота!
Доброго дня! Проживаю по адресу Юбилейный проспект д.54. Хочу сказать спасибо мастеру Трушиной Татьяне. Очень отзывчивый, позитивный человек. Недавно обратилась к ней с вопросом по вводу счетчиков воды в эксплуатацию. Она подробно мне все рассказала по телефону и дополнительно направила слесаря для снятия показаний.
Хорошая упр.компания. тарифы по квартире приемлемые. Отношение к жильцам уважительное. Расчеты по коммунальным услугам правильные, если что не так, я приходила, там мне объясняли, как происходит начисление. В подъезде чисто, ремонт делают сами, своевременно, а не по жалобам.
Постоянно то воды горячей нет, то отопления, реагируют долго, специалисты сомнительные, пришел мастер трубу испортил и денег взять хотел сверху
1
Show business's response
Annrk
Level 10 Local Expert
May 6, 2023
Грамотно выполняют свои обязанности. Если подаёшь заявку, своевременно её отрабатывают. Всё в целом функционирует здесь достойно! Компания заслуживает похвалы.
Жаловаться не на что, с работой справляются. Если есть какие-нибудь пожелания, диспетчерская служба работает круглосуточно. Ну или через приложение, тоже реагирует.
Вызывала несколько раз электрика и слесаря, все просто и удобно – кидаешь заявку в приложении или через сайт. Можно договориться о дате и времени визита специалиста. Да и гарантия есть.
Отвратительно! Как не обратиться не наша проблема. Договорился с Сантехником (Ровшан) на определённый день. Не пришёл, не позвонил. Динамика меня 3 дня и пропал!
Отвратительная работа! В течение 2-х недель не могут устранить не работающую полотенце-сушилку в ванной! И каждый раз отчитываются, что все сделано! Квартплату подняли в 2 раза и даже не предупредили и не объяснили почему!
28.02.2022г в 20 часов обнаружила,что в ванной комнате течет вода из потолка. Три раза переодически звонила в диспетчерскую службу. Пришел слесарь, сказал, что это бытавой залив,что воду перекрывать не надо, все бубет нормально. В диспетчерской бтложили,что авария устранена и оставили бабушку с проблемой одну на ночь. Целую ночь капала вода, выливала тазиа, вытирала пол. В 5 утра позвонила в диспетчерскую, что проблема не устраненс, вода пробтьжсет капать. Никто не приехал и не позвонил мне. Что сечас делать мне? Помогите, дайте совет?
Проживаю на Котовского 3 более 30 лет. Хочу поблагодарить руководство РЭУ6 за качественно проведенный текущий ремонт дома, все материалы согласовались с жильцами дома, спасибо что слышите нас.
Наша управляющая компания ответственно подходит к уборке домовых территорий в зимний и летний периоды, при обращении к мастеру Татьяне которая обслуживает наш дом, заявки, просьбы обрабатываются очень быстро. Хочется выразить в предверии праздников благодарность коллективу РЭУ 6
Оператор Ольга 1 не хотела принимать аварийную заявку, так как по телефону удаленно решила, что она не аварийная, мои аргументы, что я открываю кран и льёт откудато из трубы вода и я топлю соседей, ее никак не убеждала, Ольга 1 даже перезвонила мне и начала угрожать, что пришлёт бригаду и перекроет весь стояк. Очень странный сервис, возможно, Ольга 1 нуждается в дополнительном обучении и профнепригодна?
Очень добродушные диспетчера. Внимательно выслушают. Помогут, Если делаешь заявку, то обязательно звонят , по окончанию работ. Интересуются о качестве проделанной работы
Заявку по замене лампочки в подъезде приняли быстро, замену произвели оперативно. Благодарю, а то впотьмах квартиру еле найдешь)
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 27, 2021
Добрый день.
Хочу поблагодарить нашу управляющую компанию за отличную работу во время снегопадов в зимнее время. Снег убирается до того, как мы выходим на работу, тротуары и проезды почищены техников и дворниками вручную. Снег не складируют у стен дома, как другие компании. Парковочные места для автотранспорта убраны от снега. Во время гололедицы регулярно посыпаны не только проезды, тротуары, но и дорожки, по которым ходят жители. Очень приятно, что о нас и нашем здоровье заботятся работники УК, вероятность травматизма сводится к минимуму. Отдельное спасибо Генеральному директору Паниной В.В., так как именно под ее руководством так слажено работает служба. Спасибо.
Ольга. 27.01.2021
Рзаева сотрудница хамло редкостное,грубиянка.Не хочет работать пусть не работает!Вечно не довольное лицо разговаривает,как будто делает одолжение!!!!Будем жаловаться в администрацию!
Проживаю на ул. Котовского, обслуживает РЭУ 6. В связи с заснеженной зимой (огромными сугробами и сосульками на домах) управляшка справляется на ура. Приятно видеть, за что мы платим коммуналку.
Я не знаю кто виноват. Но кто должен следить за тем чтобы не опорожнялись в подъездах? И не курили! Надоело. Надо было сфоткать наш подъезд, это отврат! А платим за состояние исправно😂
Обращался в управляющую компанию по замене счетчиков на воду. Диспетчер Валентина приняла заявку и сразу подготовила договор, уточнила удобное для меня время и на следующий день работы были выполнены.
Делала заявку на ремонт крыльца, починили. Приятно, когда твои обращения не уходят в пустоту.
Show business's response
Nikolay Mikhailenko
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Был 1 раз , но понравилось. Внима тельные и доброжелательные сотрудники.
Show business's response
Антон Д.
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Не раз обращался в УК по различным вопросам, всегда оперативно реагировала и решала мои проблемы. В частности у меня было обращение по прочистке трубы канализации, тк я подозревал что может быть засор. Слесарь оперативно прибыл и произвел прочистку. Засора не случилось. Спасибо за работу!
2
2
Show business's response
В
Валентина Гусева
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Достаточно одного обращения по какому-то вопросу и компания сразу берётся за работу. Исполнительность на высоте! Мы это ценим и уважаем!
Хочу выразить благодарность нашей управляющей компании за отличную работу и прекрасное новогоднее настроение,созданное дедом морозом и снегурочной! Ребенок был счастлив!
2
4
350wingsuits
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
очень плохо всё, не подписали акт(
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Пришла передать акт о ТО счётчиков воды, народу не было, все данные внесли очень оперативно.