Быстрое обслуживание!Чисто и красиво.Прекрасный интерьер .
Есть детское меню.Можно даже подобрать блюдо малышам.(были с ребёнком 1,8 лет).
Администратор быстро сориентировала о наличии блюд, подобрала столик.Обязательно зайдём ещё!
Прекрасный магазин и изумительное обслуживание, высокий профессионализм продавцов меня покорил. Константин заслуживает особенно уважения и почтения. Кулибин наших дней. Спасибо Администрация за великолепный товар и высокоодарённый обслуживающий персонал.
Ирина Бардюкова.
Классный магазин с классной музыкой ! Именно этот магазин сети с хорошими сотрудниками, которым не всё равно!
Павлу - отдельное спасибо. Это то, чувство, когда ты выходишь из магазина довольный. Нужно было просто поклеить стекло, но само отношение, разговор, подача - очень порадовали👍
Итог- на мой взгляд лучший магазин сети!
Самый ужасный сервис, с которым я когда-либо сталкивалась. Была в магазине сегодня (09.08.24 примерно в 19 часов). Хотела купить айфон, но было несколько вопросов. Консультанты не сочли нужным обратить на меня внимание даже после того, как я дважды сама подошла и дала понять, что мне нужна помощь. Один консультант, зная что ко мне надо подойти, и вовсе предпочел удалиться. Ушла в соседний магазин через дорогу на Неглинной. Сюр, но именно здесь оказался тот самый ушедший из ЦУМа консультант. Но бинго - тут мне удосужились все же ответить на пару несложных вопросов. В итоге купила айфон 15 про макс. В конце мне даже принесли свои извинения за сложившуюся в ЦУМе ситуацию. Но осадок есть, и очень неприятный. Надеюсь, руководство магазина увидит этот отзыв и обучит персонал навыкам работы с покупателями.
Исторический центр, роскошный интерьер, супер профи продавцы. Приятно покупать и просто находиться в таком месте! Нет стен и перегородок, только товар и приятные впечатления!
1
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
January 7, 2024
Очень интересные дела со стоимостью товаров. Пришла за часами, один продавец сказала одну стоимость(как в интернет магазине), но предупредила, что нужно подождать пока принесут со склада.
Пока ждала пошла прогуляться по цуму, прихожу, девушки нет, но есть мужчина продавец.
Он пробивает часы, которые принесли для меня, и называет большую сумму нежели говорила девушка продавец. Я ему об этом сказала, он помялся, после «сделал скидку».
Если бы я не сообщила ему, то часы обошлись бы дороже чем в интернет магазине. Ощущение, что разводят…
А еще очень не понравилось, что от карты рестор толку нет, а цумовскую не учитывают…
+ы не паролельный импорт хотя бы. -ы возврата нет я купил себе новый iPad на 64 ГБ и клавиатуру вышло: 91000 хотел обменять на MacBook и добавить деньги, а сказали что нельзя,клавиатура была без стикеров сзади