Restoran Service
27 reviews
December 5, 2023
В последние пару лет покупаем оборудование для кафе в основном в этой компании. Наша менеджер - Ирина Плещеева - внимательно и профессионально подходит к делу, подробно консультирует, и в итоге мы выбираем оптимальное оборудование по критериям функционал-цена-качество. С доставкой или самовывозом проблем не было ни разу. Как постоянным клиентам нам делают приличную скидку на некоторые позиции, что выходит по стоимости гораздо ниже рынка.
Рекомендуем к сотрудничеству,
С уважением,
Кафе ТЫКВА, Серпухов
December 2, 2024
Производственная мебель по приятным ценам, в наличии и под заказ. Мебель изготовили раньше установленного срока. Заказчик доволен.
September 11, 2024
Получал товар в данной компании. Всё оперативно, включая оформление документов. Уехал оттуда в течении десяти минут. Но и получал, в принципе, оду позицию. Фирмой остался доволен 👍
November 30, 2023
Заказывала себе тестораскатку ручную Титания.
Заказ оформила и оплатила через сайт оперативно и без проблем.
По телефону все подробно рассказали ответили на все вопросы.
Перед оплатой предупредили, о сроках ,что ждать 2-3 дня.
Доставка была в обещанный срок, написали на почту, что пришло. Вовремя забрать не смогла, позвонила, мне сказали ничего страшного, когда сможете, тогда и заберете, в итоге забрала через неделю.
Всем довольна буду обращаться еще.
Спасибо Вам!
January 25, 2024
Относительно часто приобретаем оборудование в компании. Менеджер Меркулов Андрей. Быстро получаем ответ. При необходимости можно получит консультацию по оборудованию. Отгрузки не задерживаются. Все отлично.
February 22, 2024
Сделала заказ на сайте Ресторан сервис, со мной связался менеджер Александр, объяснил всё о комплектации, дозаказала поддон для пастилы, оформили заказ, отправили транспортной компанией. Пришёл быстрее заявленного времени. Всё было упаковано на совесть!!! Большое спасибо за помощь! Рекомендую!
February 4, 2024
Приехали забирать оплаченный товар, но, к нашему удивлению, склад не работал (14 часов). Позвонили в офис, там без извинений сказали, что сегодня они уже не работают, приезжайте в другой день. Были неприятно удивлены. Пришлось ехать ещё раз. Сэкономили 800 рублей с 45000 от проверенного поставщика, потратили дополнительно полдня времени. Сомнительная выгода.
December 12, 2023
Организация мягко говоря странная! Разместил заказ на оборудование на сайте, прождал два дня - от них «ни ответа ни привета». Созванивался с их менеджерами- отвечали, чтобы я ожидал «Ваш заказ в работе, ожидайте». За это время увеличилась стоимость на это оборудование и условия оплаты (предоплата). Вопрос: как можно доверять свои деньги по предоплате организации у которой такое отношение к клиентам? Пришлось заказывать в другом месте🤷🏻♂️
Не рекомендую!
October 20, 2023
Заказывали блендер в ресторан. И очень довольны покупкой.Всё доставили быстро и вовремя. Отлично работает и надеюсь, что ещё долго будет служить нам в работе. Спасибо.
August 23, 2023
Не рекомендую тут ни чего брать. Была менеджером Ирина Плещеева, вместо обещанных 1-2 дня доставки до ДЛ, везли почти 1,5 недели. Не предупреждают о примерной стоимости доставки, пока их не спросишь. Даже после того, как спросишь, не факт что дадут точную информацию, потому что считать не умеют. Клиентоориентированость = 0, скорость = 0, вежливость до оплаты = 10, вежливость после оплаты = 0!!!!
1
March 13, 2023
Не рекомендую данную компанию, некомпетентные сотрудники, меняют на ходу условия доставки и оплаты.
На сайте по поводу предоплаты товара ни слова, а операторы на телефоне говорят - товары наличии, приезжайте оплачивайте на месте в пункте выдачи и забирайте. В процессе выясняется что оказывается нужна 100% предоплата для перемещения в пункт выдачи.
Сделали заказ на сайте, обратной связи никакой, неделя ожидания и всё впустую
3
November 21, 2023
Оборудование ждем уже 3 месяца!!!! Каждый день кормят завтраками!!! Ни с одним магазином больше не было таких проблем!!! Ни когда здесь ни чего не покупайте!!!
September 2, 2023
Контора, которая ни на один поставленный вопрос по их продукции НЕ ответят! Говопят: читайте на сайте! Если вы захотите что-нибудь приобрести, то, Внимание : Цены на сайте не актуальны!
1
December 7, 2023
Работа с Менеджером Андреем была очень продуктивная и профессиональная. 99% позиций были предоставлены в кратчайшие сроки. Предложены замены. Логистика выстроена так же на высоком уровне. Спасибо!
November 3, 2023
Заказывал технику, оперативно оформили и быстро получил совсем в другом городе, так что спасибо 👍
June 23, 2022
сначла нарушили все обещанные сроки поставки, а когда заказ наконец привезли оказался не полный комплект, ответсвенность брать на себя не хотят, ссылаются на 45 дней гарантии, отправляют претензии производителю, хотя покупал не у производителя, а у них, не советую.
1
1
November 28, 2022
Оперативно решили проблемы и выдали заказ в неудобное для себя время, спасибо большое за человеческое отношение!
1
May 26, 2022
Приобретал для дома несколько сковородок де Буер. Заказ формировался долго, но по итогу всё отлично, особенно цена.
1
1
April 24, 2020
Замечательный магазин для покупки ресторанного оборудования, наш постоянный поставщик, цены разумные и скидки при большом заказе радуют. Приятный и отзывчивый менеджер в московском офисе. Рекомендую!
3
June 7, 2022
Сделали заказ на сайте, оплатили. После нам говорят, что нужно доплатить ещё, так как на сайте цены не актуальны. Деньги не возвращают , телефоны не берут
3
June 21, 2022
Этим ребятам главное отгрузить оборудование, а там сами возитесь с рекламацией у них вообще 0, они вас просто пошлют
2
November 16, 2020
какой то сарай! менеджеры ни чего не знают про оборудование, которое продают! на все вопросы отвечают: читайте на сайте! К тому же, заявляют, что они являются дистрибьютерами чего на самом деле нет (эту информация не подтвердили представительства)
4
September 13, 2022
Название нужно поменять на «худший сервис»! Не рекомендую
1
December 17, 2019
Хороший магазин , после оплаты всего через 3 дня оборудование поступило из Питера на склад в Москву. Спасибо
3
1
April 8, 2020
Профессиональное оборудование для кухни
1
3
April 10, 2020
Есть все, что надо для кухни
3
2
July 26, 2018
хорошее вежливые сотрудники
5
3