Avtotekhtsentr Spektr
66 reviews
November 26, 2024
Все хорошо. Достаточно быстро. Меняли пыльник, шаровую, кулак поворотный.
В сб привезли, в пн забрала.
Цены очень даже приемлемые.
Хотелось бы обратить внимание на отношение ваших мастеров. Когда муж заезжал в бокс, колесо легло. Пока он пытался исправить ситуацию, ваш мастер прям перед ним закрыл бокс. Хотя мог бы предложить хоть какую то свою помощь. Потом началось "убери машину, она нам мешает" Люди вы слепые? Он не просто так там стоял. Человечности 0. Увы.
Звезду пока не убираю за это. Уверена что ещё буду обращаться и посмотрим как вы реагируете на отзывы, как работаете над замечаниями.
April 7
Заехал поменять правый ступечный подшипник, пока оформлял заявку и обговаривал моменты с администратором какой-то недомастер уже практически разобрал все препядствующие ему элементы подвески для извлечения поворотного кулака! Администратор и его недопрофессионалы даже не пояснили, что в этом мутном доломосервисе нет стандартного съемника для замены подшипников, чтоб не разбирать, а точнее не ломать и доламывать своими типо профессилональными руками нормальную еще, походившую не один год подвеску. Когда я внешне увидел недомастера сразу понял, что попал на хорошую сумму, ведь этими кривыми руками он даже зад свой нормально вытереть не может! Разобрал все, извлек, побежал к другому мастеру советоваться, что и как делать дальше по замене!? Выприсовали подшипник, вставили новый и при монтаже поворотного кулака стал прикручивать крепление шаровой опоры пневмопистолетом не нажевив болты! И конечно же результат на лицо, сорвана резьба! Сразу тупой взгляд в мою сторону и ожидание реакции на ***! Но я выдохнул и продолжил наблюдать за полной дичью, а точнее работой по данному направлению недомастерами этого суперсервиса, так как после этого косяка их стало бегать вокруг моей машины двое, а потом и трое! Но я смотрел и тихо слушал их версии, как продолжать ремонт дальше!? Решили попробовать нарезать резьбу больше и прихватить на сварку, ну так типо на всякий случай! В процессе монтажа этот недомастер увидел треснутый пыльник шруза, естественно начинает разбирать все обратно! Заказывают новый пыльник, ожидание, и через час урааааа, начинается новый ералаш! Сняв старый видят, что это технологическое отверстие для сброса лишней смазки, опять дебильный взгляд в мою сторону! Короче, можно писать очень долго, но сделал он все часов через пять, прихватив сваркой крепление шаровой опоры и навязав менять мне хороший пыльник на китай! Счет выставили на 6-ть тысяч! Но парни хрен бы с ним, через два дня еду в другой сервис так как увидел, что колесный диск изнутри забрасывает какой-то смазкой и картина маслом! Тот пыльник который они ставили толпой выкручен, весь и сжат, а со шруса пыльник слетел и все в смазке! По итогу чуть позже пришлось менять привод целиком! Хотел разнести их, но жалко стало время свое и этих недомастеров! Итог ремонта стал порядком дороже! Категорически не рекомендую! Безнала нет, чеки не дают! За то мощный администратор в пальто ходит и гонит всякую дичь! Самый нормальный, который не имеет какого-то корыстного умысла это их пес!
1
1
February 6
Много лет обслуживаю наши семейные автомобили в этом сервисе.
При том, что машины не самые удачные в обслуживании сами по себе, ребята почти всегда находят решение проблем, подберут запчасти НЕ по цене "крыла самолета".
Отдельная благодарность администратору Виктору за его максимальную клиентоориентированность, этику, вежливость, понимание и профессионализм.
March 29
Хороший сервис, приехал без предварительной записи, с заклинившим суппортом, взяли машину через три часа, продиагностировали, позвонили и согласовали цену! Очень вежливый и дружелюбный персонал, демократичные цены! Спасибо🙌🏻
January 12
Менял здесь ремень грм. Ничего необычно, сервис как сервис. Не самый хороший подбор запчастей. Покупал патрубки системы охлаждения, один не подошёл, прям совсем. А так все как везде, пытаются продать как можно больше своих услуг, но сильно не настаивают. Смело могу рекомендовать.
February 1
Спасибо огромное вам за оперативность. Хотел поменять колодки в круг. Передние поменяли быстро. По задним позвонили сказали что все в порядке. Честные, вежливые сотрудники. Рекомендую.
June 7, 2024
Лучший автосервис! Цена, качество, отношение к клиенту на высшем уровне. Ремонтировал ручник и менял подшипник промвала. В другом сервисе хотели слукавить и завысить цену. Но в РЕСПЕКТе осмотрели, провели дефектовку, попросили поприсутствовать при ремонтных работах (что в других СТО неприветствуется). Цена за все процедуры 5700 скромных рублей (вместо 15000 в других СТО).
СТО РЕСПЕКТ - РЕКОМЕНДУЮ!!!
April 30, 2024
Я благодарю Виктора и всех сопричастных за то, что выручили в сложной ситуации! За последние полгода несколько раз обращалась и всегда быстро получала либо качественную работу, либо рекомендацию по дальнейшим действиям. Как девочка не могу дать объективную оценку, ибо не разбираюсь, но за человеческое отношение огромная благодарность!
December 22, 2023
Несколько раз обращался в этот сервис исключительно по удобству расположения для моих родителей. (Обслуживал автомобиль мамы). Сервис не может выполнить комплексную работу, берутся исключительно за не сложные маленькие работы по подвеске или замене масла. Почему две звезды?) Когда у меня мама обратилась в сервис с написанным мной списком необходимых работ и телефоном для связи со мной, то ребята понимая объем работы не позвонили и не сказали, что максимум, что они могут выполнить это поменять прокладку клапанной крышки, и другим они не занимаются. Сервис поменял прокладку позвонил в этот же день и сказал: все готово! На мой вопрос о решении проблемы по списку они сказали: мы этим не занимаемся)) Единственное что я могу посоветовать по обращению в данное заведение это развал схождение.
2
October 1, 2023
Неплохой автосервис, были в нём несколько раз. Делают работу хорошо, не затягивают.
Минусы:
- Не хватает специалистов в разных нужных так сказать областях, а именно электрика, кузавщика, мотариста (желаю развития сервису)
- Думаю они ещё есть, но я слава Богу с ними не столкнулся, если что допишу :)
Плюсы:
+ Удобное расположение в городе
+ Позволили оставить машину на несколько дней, пока мы искали запчасть.
+ Знают своё дело и чётко отвечают на вопросы (правда не во всем могу помочь)
+ Довольно обширный спектр услуг (желаю расширения)
+ Есть местно для ожидания
+ Сразу говорят цену, хорошая отчетность в конце. (Про цену промолчу ибо мне как
и любому клиенту всегда хочется подешевле)
+ Хорошие сроки выполнения работ
Думаю ещё поработаем, спасибо и успехов.
1
July 25, 2024
Не контора а дно, позвонил на развал записаться, сказали по живой очереди, летел с другого конца города… По приезду сказали, что первой приехала машина, но это пол беды!!! Спустя 20 минут ожидания, когда в бокс заедет предыдущее авто, жалкое подобие администратора, бегало с полными штанами какой то субстанции и ничего не могло организовать. Короче - это не Респект, а Автосервис Муравей: «Доделаем Потом»…
1
3
April 12
Уважение к сотрудникам!!!!!! Оперативно реагируют на вопросы. Хорошее качество выполненых работ.
November 1, 2023
Обратилась в автосервис в экстренной ситуации - оторвался шланг и вытек весь антифриз. Приехала в автосервис за полчаса до закрытия. Ребята помогли, всё исправили, сделали машину. Что больше всего удивило- цена за работу не изменилась- как в начале озвучили, так цена и осталась после выполнения работ. Меня, как девушку, очень часто обманывали во всевозможных сервисах, а тут- приятно удивлена была.
Виктор - управляющий, который находится на своем месте. Хотелось бы видеть в сервисе больше услуг, чтобы в одном месте ремонтироваться и быть уверенной в качестве
April 6, 2024
Позвонил по диагностике ходовки, сказали приехать. Ехал к ним 30 минут, по приезду сказали что мест нету и ждать долго, ехайте, мол, домой... смысла ругаться не вижу, надеюсь смысл будет от отзыва.. Раньше, когда я туда заехал впервые, они тоже ничего не сделали, но еще и денег взяли, зря я надеялся в этот раз на другой исход.
2
January 31, 2024
Долго искал хороший сервис где сделать развал-сход, и наконец нашел.
По времени конечно не быстро,но это больше связано с возрастом моего автомобиля и состоянием подвески.
Однако мастер справился прекрасно, авто перестало кидать на колее,перестало тянуть в сторону. Однозначно рекомендую, стоит своих денег!
1
May 22, 2023
Отличный сервис. Обращался неоднократно. Всегда помогали решить проблему с автомобилем. Мастер-приемщик очень вежливый. Автослесари знатоки своего дела, профессионалы. Так что рекомендую этот сервисный центр.
December 9, 2023
Самый лучший сервис в Гурьевске! Здесь Вас точно не обманут! Работу выполнят качественно, потому что мастера-профессионалы своего дела! Отдельное спасибо управляющему по имени Виктор-граммотный, компетентый, честный. ☝
1
June 12, 2024
Отличные мастера своего дела , делал сход развал,приняли машину через пол часа выехал ,нареканий нет , всё супер !
March 4, 2024
Пока делал только развал-схождение. Приехал ко времени записи, сразу заехал. Все сделали, машина едет ровно. Цена меня устраивает.
April 4, 2024
Вроде бы не плохой сервис, пару раз менял там масло, более сложные вещи предпочитаю делать на более специальных сервисах!
February 9, 2023
У мастера приёмщика цены на определённый вид работ варьируется в зависимости от положения Сатурна в солнечной системе, настроения и других не связанных с ремонтом автомобиля фактов. Замена подшипника подорожала за месяц более чем на 1000 руб. Мастер не имеет представления игольчатых подшипников. Сделал в сервисе через дорогу.
2
April 15, 2023
Грамонтный мастер-приемщик принял автомобиль. Отремонтировали подвеску, поменяли масло, сделали развал-схождение. Всё устроило, никакого развода. По-необходимости снова воспользуюсь услугами автосервиса РЕСПЕКТ.
1
1
March 6, 2023
Специалисты своего дела, всегда качественный и оперативный ремонт, грамотный персонал, отдельно спасибо приёмщику Виктору.
1
May 23, 2022
Здравствуйте! Хочу описать печальный опыт об услугах данного СТО Респект. CHEVROLET COBALT
При замене масляного фильтра струя масла попала на датчик кислорода. Спустя 200м как отъехал от СТО загорелся ЧЕК на приборной панели. Считал ошибки дома и увидел что ошибка именно по датчику на который попало масло. Позвонил мастеру-приемщику сказал подъезжайте посмотрим. Подняли машину, осмотрели и сказали что: «масло не токопроводящий элемент учите химию! Нашей вины тут нет! Мы ничего делать не будем!» Даже не прочитали своим сканером.
Этого можно было избежать, просто укрыв датчик от струи масла при замене фильтра!!! Перечитав много форумов, пришел к выводу ошибка появляется именно из-за попадания масла на датчик кислорода… Итог потеряно 4 часа времени и много нервов. НИКТО даже не извинился за допущенную ошибку.
Спустя 300км ошибка на приборной панели исчезла, видимо обгорело масло. Осадочек по СТО Респект остался!!! Никто за проделанную работу не отвечает!
5
2
March 15, 2024
Менеджеры безответственные, ни в чем не разбираются, советую ремонт на обум, никогда не перезванивают сами
2
1
January 24
Не стоит сюда приезжать.
1
March 18, 2024
Отличный сервис, профессиональный мастер Евгений и самый вежливый администратор Виктор))
April 7, 2024
Отличный автосервис. Приемлемые цены. Делают не дорого и качественно. Рекомендую!
July 28, 2024
Ремонтируюсь у них уже второй раз. Мне понравилось.
October 25, 2024
Хорошее мастера.
September 2, 2022
Нормальный мастер на развале. Показал, рассказал и посоветовал. Ребята на рецепшене огонь. Говорят как есть. Одним словом -респект. Доброго дня, до встречи.
1
1
January 30, 2023
Хороший сервис. Ребята много раз выручали. Работают быстро и качественно.
1
November 4, 2023
Отличный сервис особенно делаю развал схождение только уних!
1
1
April 4
Все отлично , рекомендую
October 20, 2022
Парень с 1 бокса настоящий профессионал! Мастер приёмник Виктор компетентный,грамотный и очень вежливый,приветливый, выслушает и примет все возможные способы об устранении вашей ситуации способы! У меня было именно так! Спасибо Виктору и Мастеру с 1 бокса!
June 20, 2024
Дорого. Дозаправка кондиционера 2500
October 27, 2024
Отлично
May 10, 2023
Не устроила цена, названная с потолка без диагностики. В городе сделали в 1,5 раза дешевле
June 14, 2024
Респект таким сервисам!
April 7, 2024
Профессионалы шиномонтажа!
August 24, 2022
Один из лучших сервисов по развалу схожения. Меня сюда отправили по рекомендации. И кроме развала были в ходовой части проблемы, внимательно выслушали, посмотрели авто, починили.
Цены средние.
1
July 19, 2024
Работают хорошо
August 4, 2023
Отличные мастера, обслуживание, пришлось подождать, но зато хорошо сделанная работа..
2
August 6, 2023
Отличные мастера, хорошо работают
May 19, 2022
Всегда быстро, качественно, менеджер очень вежливый, персонал тоже
1
November 17, 2022
Быстро и качественно, произвели ремонт моего автомобиля.
1
September 26, 2023
Нормально делают геометрию колёс.
1
1
May 21, 2023
Культура, хорошие специалисты...
August 18, 2021
Хороший сервис , цены приятные, много запчастей по хорошей цене. Делал пару раз там машину советую.
2
November 17, 2020
Все очень понравилось,знающие мастера,замечательные менеджеры.спасибо за прекрасное обслуживание моего авто.теперь только к Вам!!!
1