Большое выбор обуви. Качество стало значительно лучше, особенно линейка премиум. Персонал приветливый, помоголи подобрать обувь. Обящательно вернемся еще. Прсоветую друзьям.
Зашли с подругой в магазин в поисках сумки девушке на выпускной. Спросили у консультантов варианты. Из предложенных нам ничего не подошло. Я в разговоре с подругой высказала свое мнение, что она из сумок похожа на мужскую барсетку. Выходя из магазина, нам в след, было "процежено", что нам либо на садовод, либо в маркет плейсы. На счастье этих "консультантов" я не услышала и потому ушла. Однако у меня теперь вопрос к отделу подбора персонала для такого уровня магазина: по какому принципу вы подбираете тех, кто раздаёт советы?
То, что эти женщины знают толк в садоводе - сомнений не вызывает: там ни культуры, ни стиля, ни воспитания! Обсуждение клиентов и раздача непрошенных советов опускает уровень магазина как раз до садовода, что неприемлемо для магазинов данного уровня.
В следующий раз в данный магазин даже не зайду.
Я сегодня снова покупала замечательный обувь, благодаря хороший консультант Ирине, я всегда покупаю в этом магазине,качества обуви просто огонь спасибо большое!
Несколько лет являюсь постоянным покупателем обуви Респект и клиентом магазина в ТЦ Миля. Замечательные и внимательные продавцы, которые всегда помогут и посоветуют. Отдельную благодарность хотела выразить управляющему, Галине Павловне, которая всегда лично общается с клиентами и помогает им во всём, от покупок до возвратов, если такая неприятность вдруг случилась, а так же заказать ваш размер из другого магазина, если он закончился в Миле. Спасибо вам большое за тепло и внимание, которым вы окружаете клиентов!
Пришла за обувью, но не оказалось моего размера обуви. Девочки заказали из другого магазина, на следующий день уже позвонили, что обувь привезли. Отличный сервис ! Спасибо.
Покупал обувь в апреле, обслуживание на высоте. Продавец Светлана (среднего роста, блондинка) очень хорошо проконсультировала, была терпелива и внимательна. Перемерил очень много пар, в итоге подобрали то, что надо. Светлана предложила средство по уходу за обувью, которое мне действительно необходимо. Очень доволен. Профессиональные продавцы.
1
Show business's response
Дмитрий Добрый
Level 5 Local Expert
February 13
Хороший магазин, качественная обувь, есть скидки. Приветливый персонал, помогли с выбором.
Здравствуйте. Не один раз преобретала обувь в данном магазине. Про обувь сказать ничего не могу - хорошая обувь, современная, а вот управляющая- Галина Павловна ( просто неадекватная женщина). По ассортименту, по технологии изготовления- ноль, обслуживание покупателей - разговаривает с высока. А как она работает: все время на телефоне болтает ( захожу в продуктовый, рядом живу ), наверное только мне повезло, что она меня консультировала, а как увидела мою осведомленность, спихнула продавцам ( спасибо Светлане). Руководство компании, обратите внимание, ведь управляющая - это лицо Вашей фирмы, хотелось бы управляющую магазина видеть более позитивную и внимательную.
Добрый день! Насчет качество не могу сказать плохого,все отлично.Только вот в чем причина.Купила сапоги цена стоит 9999,а чек пробивают 8605 и дают пропитку говорят подарок и он плюсуется к ценнику.В итоге в одном сапоге брак оказался и милый администратор проверила и сказала да брак и вернули деньги,но вернули 8605 и я оплатила не эту сумму а 9306 вот вопрос почему на кассе кассир впихивает пропитку и списывают накопительные деньги,разве это не обман? Дорогие покупатели будьте внимательны и не доверяйте им,их подарки это ваши деньги.