Нашли 1000 причин чтоб не оформлять полис, снилс показала в госуслугах, но отказали, сказали нужно принести распечатку, хотя нигде не просят ее и по телефону сказали что достаточно в госуслугах показать. Просто потратила время и деньги на такси
Пришли в рабочий день в 10.55 , сказали что страхование не работает сегодня. Вроде завтра праздник, а не работать решили два дня. Объявления никакого нет что выходные 2 дня будут . Очень неприятная ситуация, когда тебе срочно нужно сделать полис.
Быстро четко профессионально никаких лишних вопросов, огромное благодароча Кожевникову Михаилу любезный, добро желательный сотрудник долгих лет в жизни и процветаний!!!
Пришли получить ребенку страховой полис который уже есть , ощущение было что пришла в чужую квартиру и чем-то обязана , недовольная Соколова Надежда Алексеевна , женщина с претензией ко всему , превозмогала себя, выполняя свою работу и оооочень долго печатает . Больше не пойдем .
Апогеем истории было то , что она откровенно начала орать на меня, что «вы не сказали , что у вас уже есть полис!!вы все не так сказали» просто жесть . Я человек не конфликтный , но орать на себя не позволю . Это реально перебор . Ладно работаешь недовольно и тд , но так набрасываться с обвинениями.
Хочу выразить огромную благодарность Кожевникову Михаилу !!!давно не встречала таких профессиональных любезных сотрудников !буду обращаться только в эту компанию !спасибо вам еще раз !
Быстро обслужили, в воскресенье не было очередей, что порадовало. Приятные сотрудник страховой компании, все объяснил, рассказал. Без нареканий. Чистенько, ничего лишнего
В субботу подруга посещала данное заведение и женщина по страховым полюсам начала переходить на личности и отказывалась в замене старого полюса на новый. Находила 1000 отмазок чтобы его не делать и в конце концов данную услугу не получила. Отвратительное заведение, хамский персонал в данном учреждении работают нацисты. Стоит провести работу с персоналом.
Приходили переоформить полис ОМС, 10 минут и готово!!! Все очень понравилось! Рекомендую. Лучшая страховая компания, в плане ОМС. По прочим продуктам не обращался.
Daria
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Пришла менять полис, на двери табличка «технический перерыв с 13:50 до 14:30». Я подождала пока закончится перерыв, дверь никто не открыл ни через 5 минут,ни через 10, телефона для связи нет, слышен хохот в кабинете!
Вход находится внутри двора жилого дома. Обычное представительство страховой. Очень общительная сотрудница :)
Из минусов - очень маленькое помещение. Просто невероятно маленькое. Из-за этого, спустя некоторое время, внутри становится душно.
Обращался, чтобы поставить печать страховой. Сотрудник не знал как правильно выполнить данную процедуру. Мне пришлось частично помогать, путём поиска информации в интернете. У меня, как у клиента, сложилось впечатление о непрофессионализме и халтуре данного представительства. Особенно удивил второй сотрудник, который утверждал, что я не могу поменять страховую, когда я её не менял, поскольку цель моего обращения была сменить обслуживание МО на Москву. Пришлось доказывать свою правоту. Удивительный случай, когда клиент доказывает правоту страховой, а речь всего лишь о полисе ОМС.