РЕСО-Мед
Directions
Prospekt Vernadskogo
440 m
Udaltsova Street, 27
219 m
21 review
February 7, 2021
Оформила полисы быстро, приехала в воскресенье. Очень вежливая и приятная администратор. Меня все устроило. Этот офис стал для меня спасением. После поездок по округу, увидев везде огромные очереди на оформление, здесь мне полисы оформили практически без очереди.
1
January 12, 2021
Это не страховая компания, а "королевство пожилой дамы". Приходишь к ней, как на поклон, смотрит на тебя по положению в пространстве снизу вверх, а по чувству "сверху вниз". Чувствуешь себя в этом "быдлятнике", как челядь какая-нибудь. Сегодня был третий раз, пришёл, чтобы оформить ОМС, последний раз видимо. Первый: её слова "я ухожу, приходите завтра", второй(завтра) : поцеловал закрытую дверь, третий: "Вы видели записку на двери, написано же до 20 закрыто" (это притом, что офис круглосуточный, и люди идущие после работы не обладают информацией "когда королева на троне". В записке я только и понял" до 20, что именно, написано неразборчиво, от руки) В общем полный отстой, не тратьте своё время, есть более клиентоориентированные брокеры, которые относятся по-человечески". Если бы можно было ставить балы со знаком минус, то, однозначно, минус 5
9
September 18, 2020
Находится в одном помещении со стоматологической клиникой, страхованием занимается дама за ресепшн. Оформив онлайн https://reso-med.com/police_omc/elektronnaya_zayavka/ заявку на медицинский полюс, приложив копии, и получив подтверждение от страховой компании на телефон, что можно приезжать офис по адресу Удальцова 16,отправился туда. Дама за ресепшн была абсолютно непрофессиональна. Хамила. Говорила, что ничего не знает про онлайн оформление, что она об этом впервые слышит, что это вообще не возможно. В итоге она ыталась подать заявку на пластиковую карточку, но у нее ничего не выходило, она нервничала и рукалась, что ходят тут... в итоге офрмила заявку на бумажный полюс. На этом проблемы с данной конторой не закончились. Позвонив утром и выяснив, что офис работает, при этом он работает круглосуточно, и лишь 19.09.2020 не работает, поехал за полисом. И каково было мое удивление, когда дама за ресепшн хамски сообщила, что ресо-мед не работает, что она ни за что не отвечает, что полюсами не занимается, и стала откровенно хамить. Далее вышла врач стоматолог и стала говорить, что это стоматологическая клиника! Стала навязывать свои услуги, но когда поняла, что они не нужны, тоже нахамила. Очень странное заведение. Если Вы цените свое время, не обращайтесь по адресу Удальцова 16. Так же интересный факт, на сайте указано время работы круглосуточное, а по факту офис ресо-мед в данном здании работает до 19.00. Понятно, что сотрудник стоматологической клиники занимается и оформлением и выдачей полюсов. И что это стоматологическая клиника круглосуточно работает, а не оформление и выдача медицинских полюсов.
5