Работают по базам пятилетней давности. Без моего ведома перевыпускают полис на девичью фамилию, хотя я уже много лет прекрасно получала мед помощь по новой фамилии. А пришло это Ресо, и все. Отвечают из серии "сама виновата". На основании каких документов выпустили полис со старой фамилией? Я во всех базах с новой. Наворотили дел, отписок наприсылали и сидят довольные. Еще и самой надо идти, чтобы они данные новые внесли. Может, надо по новой базе-то работать?