Отличная компания .
Сотрудник Дина Викторовна классный специалист своего дела .
Несколько лет обращаюсь к ней и всегда всё быстро и четко .
Рекомендую.
Женщина сидит кушает яблочки и всех посылает оформлять документы в мфц, хотя прикрепление к поликлинике- ее задача. Работать не хочет, в итоге люди по полтора часа сидят в мфц, где сотрудники не особо и разбираются в данном вопросе.
Я еще и позвоню пожалуюсь на эту сотрудницу в головной офис
Зашла с вопросом о расторжение полиса Каско , Рассказала специалисту о услуге, что нужно сделать. Анна Мельникова ,принимала документы в данный момент сидела одна ,очереди не было. Сказала ожидайте в порядки очереди, на наш вопрос где тут очередь ,нам было сказано, что тут очередь. В итоге сидели ждали ,зашли люди за нами она приняла других , перед этим было нам сказано прислать все документы в электронном виде, говорим зачем. Так как все документы у нас на руках. Данный специалист начал хамить. И говорить ,что наш офис не занимается расторжением каско ,езжайте на московскую . Позвонили оператору ,оператор подтвердил ,что на данном адресе ,должны принять документы, поговорили с Анной Мельниковой по телефону с оператором ,она начала придумывать ,что мы не можем предоставить реквизиты и наши документы. А наши все документы лежали у неё на столе... ....нас встретила 27.08.2024г в 13:30
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Дине🙏🏼 нашла и исправила ошибку, которую допустил предыдущий специалист при оформлении страхового полиса тс. Тем самым удалось сэкономить немаленькую сумму! Спасибо и обязательно вернусь через год