26 марта мы заехали в Ресо на Озерной 4.Там нас встретила недовольная агент,которая возмутилась что мы пришли к ней а не к своему агенту.Своим тоном она сразу же отбила желание с ней общаться.Фамилию свою не сказала и визитки спрятала.Не думаю что это редкость , как можно таких людей брать на работу ,тем более где нужно общение с людьми.
Работник не компетентный , полис ОСАГО мне не смогли оформить так как я из региона. На вопрос о том, почему граждане ближнего зарубежья могут оформить ОСАГО, а я нет - стала повышать голос. Плюсы - выдают маски если нет своих.
1
1
Николай, 1С
Level 17 Local Expert
September 19, 2020
Отказался от их услуг автострахования на третий год: решил оформить полис он-лайн, оказалось что агент внесла в базу одну неверную дату, которая не отображалась на бумажном полисе и я не мог её проверить. Причем именно её нельзя было сменить в личном кабинете, но при оформлении требовали подтвердить что все данные верны. Тех поддержка тоже вопрос не решила - сказали дата не влияет ни на что. Только не известно, как они запоют когда нужно будет выплаты делать - решил сменить их от греха.
3
A
Anonymous review
April 4, 2020
Агент-очень приятная дама.Поделилась своей персональной скидкой при оформлении страховки.