Не советую эту страховую,при ддп сразу подсовывают бумаги о подписи с реквизитами не объясняя не чего,после выезжает сотрудник делая 1 экспертизу,записывая в протокол не все повреждения. и просто переводят сумму ,какую хотят.
Show business's response
НСВ
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Хорошая компания, с ними с 2016 года. Особая благодарность сотруднику компании Е. Бубновой - созвонившись по телефону, назначает удобное для меня время, когда нет очереди. Быстро, грамотно и корректно. Спасибо.
Посетила данный офис по причине ДТП, очереди не было, сразу зашла, девушка очень быстро оформила документы, оценщик тут же зафотографировал машину, через 15 минут озвучили сумму, подписала документы, деньги поступили на счёт на следующий день.
Молодцы, все быстро и без заморочек!
Офис расположен удобно. Обращался несколько раз, возникшие вопросы решали сразу же. Как то негативно не могу отозваться о данной страховой организации.
Не смогли сделать страховку иногороднему, к работе девушке которая пыталась сделать страховку претензий нет объяснила что не пропускает программа из за прописки
Злые женщины. Хамят. Хотят навешать на тебя побольше страхований. Я понимаю когда это в меру, но тут они прям втюхивают дорогие дополнительные страхования и говорят что это неотделимое и без этой страховки не оформить. Когда говоришь о том что можно ли отказаться от страховки дополнительной, говорят что нельзя. Все эти компании ищут лохов клиентов , которые молча будут глотать эти страховки, и им будут премии в месяц выдаваться за то что навязали эти страхования. По закону в течении 14 дней человек может отказаться от страхования и вернуть дополнительный навязанный полис. Когда я озвучил эту информацию менеджеру , она более не захотела меня обслуживать , и сказала что здесь никто меня обслуживать не будет. Потому что поняла что я верну полис после его получения и она не получит с меня свой дополнительный навар. Обычно страховщики когда не хотят вас страховать, они начинают говорить, база зависла , либо программа не пропускает и т д. Потому что по закону они не могут вам отказать, есть определенные статьи защищающие потребителя. Но в этой конторе настолько наглые менеджеры которые еще не разу не попадали походу на штраф от потреб надзора. То что они сначала говорят что дополнительная страхование обязательная процедура, например страхование жизни. А потом еще и в открытую отказываются тебя страховать.
Запомните! Что от любого страхования даже в банке , вы имеете право на полный возврат средств за эту страховку, если вы отказались от нее в первые 14 дней.
Ресо гарантия это вышка, я много лет страхую машины в Ресо, тут порядочно все, без мелких шрифтов, и по выплате проблем нет как у некоторых.
2
Елена Боярова
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Ужасно, когда приходишь в Компанию, а ее сотрудники элементарно не знают как звать друг друга, прям фуууу, коллектив называется.... Больше ни ногой туда.... Жесть....