Минусы - оставили без помощи моих двоих детей, укушенных бездомным животным, один на один с проблемой в Китае и потом в Японии.
Плюсы - после всех злоключений и публикации моей истории, деньги, потраченные на врачей, всё-таки вернули.
Оформляла разные полисы: ВЗР, грин карту на машину, наш внутренний ОМС, доп страховку от травм ребенку в лагерь, ОСАГО, КАСКО. Всё достойно - быстро, аккуратно, спокойно. Спрашиваешь по нюансам покрытия - объясняют. С "накручиванием" лишнего в полис лично не сталкивалась, хотя, говорят, такое бывает. С КАСКО конечно самое сложное - лучше самому четко понимать, что ты хочешь, тогда точно лишнего не заплатишь. С медицинскими полисами проще.
Понравилась скорость получения компенсации расходов по ВЗР. Единственно, чтобы оформить компенсацию, пришлось приехать в офис, онлайн это не сделать.
Но приезжаешь по записи, очереди нет. Заполняешь бумаги, даешь документы (копии или сканы они делают сами). И ждёшь поступления денег на счет.
Обещают в течении 15 дней, но мне деньги пришли буквально через день.
Сотрудники были не доброжелательны, услугу не оказали. Нужно было внести изменения в страховку на авто - сменить владельца. Было сказано, что это не «изменения», а нужно оформлять новую страховку и платить за неё соответственно по новой.
В другом отделении Ресо, изменить владельца почему то можно, без каких либо проблем и оформления новой страховки 🤡
+ и даже онлайн)
Дочь пришла оформить медицинскую страховку,сотрудник мужчина,сказал,что для оформления полиса необходима справка от главврача поликлиники по месту регистрации???Господа из РЕСО? Вы что там курите? Кто у вас работает??? Ни в одной страховой компании такого бреда слышать не приходилось Не рекомендую
В Яндексе их время работы написано с 8:30, по факту на табличке бумажка с заклеенной «8» и исправлено на «9». Но и в 9:30 они не соизволили открыться. Ждала 15 минут, позвонила в головной офис — вдруг точка закрыта, но нет, они просто так относятся к своим посетителям и не приходят на работу вовремя 💁🏻♀️