Записался заранее на ТО. Приехал к назначенному времени. ТО пройти не смог так как был сбой оборудования, не подгружалось фото. Просто так потратил время на дорогу + 50 минут сидел возле станции ТО.
Сказали ни чем помочь не можем, оборудование не работает.
Звонил в техподдержку РЕСО, в решении проблемы отказали, сказали это подрядчики, наша хата с краю. Записывайтесь на другое время.
Стразую в РЕСО машину и квартиру 6-ть лет. Думаю нужно поискать другую компанию с таким подходом.
Все быстро и агент очень приятный и вежливый человек. Рекомендую !
1
Николаева Марина
Level 13 Local Expert
February 24, 2021
Не понравилось отношение. По телефону элементарно не представляются, куда попала не понимаешь. Предложи подъехать в любое время, приезжаю, на территорию не пускают, типа очередь, жди за шлагбаумом перекрыв все движение. Попросила записать на определённое время, послали записываться куда-то самостоятельно. Сервис - 0.