RESO-GARANTIA
29 reviews
January 20, 2021
Потратила день! Девочки хорошие вежливые! Но. Ооочееень долго ! Очень! Бампер оценили почти бесплатно- а вот работают ли партроники- сказали идите в мастерскую и нас пригласите за 2 дня. Там вместе и посмотрим. А вы тогда что здесь оцениваете? Еще сказали- а может у вас уже был битый??? Ничего не поняла/ где была куда ходила? Придется идти к умным людям. А страховать уже в другой компании.
5
1
December 25, 2020
Очень долго ждали своей очереди. Услышав сумму, в которую оценили наш ущерб, оооооочень удивились. Машина 2014 года, Субару Outback. Покраска двух элементов (двери и крыла) 4400 рублей. С оценкой не согласились. Нам даже не предложили выбор между деньгами или ремонтом. Звонила туда и просила направить нас в мастерскую, потому что за эти копейки мне никто эту работу выполнить не берется. Ответили, что возможен такой вариант, мне перезвонят - и тишина. В жизни никогда в этой шарашкиной конторе не буду страховаться!
9
1
April 9, 2021
Простоял 4 часа, люди работают не плохие но у всех там свои схемы, к оценщикам с бабками лезут, к девушкам на оформление без очереди люди пролетают, полный беспредел по отношению к простым смертным... Сфоткали все записали все, посчитали только бампер и то что с ним делать на девять тысяч непонятно)))), ремонтировать и красить или добавить самому и поменять))).
March 16, 2020
Всё быстро и оперативно. Оценкой доволен, попал под акцию, если соглашаешься взять налом + 10% к сумме. Если честно, не ожидал. Чистые 5 баллов. P.S. в офис лучше подъезжать к самому открытию или чуть раньше. И не забудьте сполоснуть машину перед проверкой, оценщику всё видно и вам спокойней...
1
7
May 11, 2021
Ужасное месторасположений. Тесный коридор. Очередь 😡 в которой простояли 4 часа, но в 15.40 нам заявили, что принимать больше никого не будут. Пришлось снова отпрашиваться с работы и ехать В ремонте по осаго отказали и деньги не перевели. Прошёл месяц.
March 24, 2021
Долго оформляют, тесный коридор, мало места для парковки.
По оценке мне повезло, убрался с ремонтом в отведенные деньги.
Но как по мне, лучше направление на ремонт
January 22, 2021
Очен долга самие худший кантора у которий у кого каско без очерида осага прастой тот вез день проводит очеридях стоят будит ешё сатруднисты знакомих своих пропускает зайевления чтобы получат надо живой очерид надо стоят
2
2
August 14, 2021
поганая шарага!!! если в двух словах описывать то только так! отстоял 3 часа судя по отзывам мне ещёсильно повезло!дозвониться получилось с 20-го раза
1
February 9, 2021
Ужас ... работают без масок , сидели 4 часа , чем ближе конец рабочего дня тем меееедлееенее обслуживае в 16 :40 заявили : что никого не примут !!! Рабочий день до 17 00 . За 4 часа приняли 7 человек .
1
July 8, 2020
Из-за болезни ребёнка сорвался дорогой тур на море в забугорье. Слегка геморойно, но вопрос разрешился по страховке от не выезда, Несколько раз пришлось переписывать заявления и ждать 1,5 мес. Вернули почти все, потеряли примерно 8% от уплаченного в турагенство. Без такой страховки влетели бы по полной.
3
November 27, 2020
Всё быстро и четко. Описал подробности ДТП, девушка оформила, далее осмотр повреждений с другим специалистом, подождал 20 минут и озвучили сумму возмещения. Я согласился на деньги, но можно было и на ремонт.
5
January 23, 2021
Пожелала бы вам организовать электронную очередь, чтобы клиенты КАСКО не рвались к двери сквозь недовольную толпу. И вежливости некоторым представителям персонала добавить...
2
November 19, 2019
Приятно удивило отношение сотрудников. Помогли заполнить бумаги, сделали фотографии машины, несмотря на то, что был уже самый конец рабочего дня. И всё это без грубости и спешки. Даже немного странно, для отдела возмещения убытков))) Посмотрим как с ремонтом. Пока доволен.
2
3
January 5, 2021
Очень долго принимают и оформляют) вместо работы девахи бегают курить, ужас!!! К клиентам нет уважения, в коридоре очередь!!!
3
February 16, 2021
Ужасная страховая компания. Пытаюсь заявить о ДТП. За день позвонил уже 15 раз!
Так и не получилось связаться. Каждый раз сбрасывают
1
March 29, 2021
Очередь незначительная, все чётко и быстро.
January 25, 2021
Понравилось быстрое и вежливое обслуживание
3
March 23, 2021
Приём документов ДТП по ОСАГО 4 часа, кто поедет, наберитесь терпения.
1
January 23, 2020
Грамотный и вежливый персонал, все делают быстро без волокиты.
4
6
March 9, 2021
Что бы попасть на приём нужно в очереди отстоять 5-6 часов.
March 9, 2021
Дозвониться невозможно, просто не берут трубку.
2
April 8, 2020
Очень медленное оформление.И малая сумма на ремонт автомобиля
4
3
May 17, 2020
Сотрудники очень помогли, большое спасибо
1
4
February 5, 2020
Возмещение по страховым случаям проходит медленно (один сотрудник принимает документы, а второй обучается)
3
2
December 26, 2019
Хорошая компания. Быстрое рассмотрение и выплата ущерба
3
5
February 10, 2021
Оооооооооочень долго
2
November 1, 2019
Отвратительная организация работы с клиентами
6
2
January 14, 2020
быстро оформили-мало заплатили
5
3
September 30, 2019
Все решили быстро.
3
6