Никогда в жизни не связывайтесь с этой страховой компанией‼️ Платим большие деньги за страховку квартиры, в итоге столкнулись с бедой, помощи от них НОЛЬ.
13 мая мою квартиру затопили соседи. У них прорвало трубу. На потолке образовался огромный пузырь, обои начали отходить из-за влажности, потолок затянулся неровно, были проблемы с электричеством, из-за чего я почти месяц жила без света. Соседи, конечно, вину свою не признают, говорят, что платить ничего не будут, потому что у них маленькие дети (крутая отмазка, правда?). Мы обратились в свою страховую компанию (про которую я, собственно, пишу отзыв)
14 мая мы к ним обратились. Ответ пришел 17 СЕНТЯБРЯ!!!
Нам отказали в помощи, потому что «потолок вы натягивали сами» и он, видимо, не входит в состав квартиры :)
Где логика? Я потолок натягивала на улице? Я почему должна делать ремонт за свои деньги, когда ВООБЩЕ НЕ ВИНОВАТА В СИТУАЦИИ. Почему МЕНЯ затопили СОСЕДИ, а плачу все равно я??? Напоминаю, что квартира у нас застрахована ВСЯ! И от ЗАТОПЛЕНИЙ В ТОМ ЧИСЛЕ!!! Доказано документально, что соседи виноваты. Зафиксированы сотрудником последствия.
Почему стразовая компания НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ!????Здравомыслящий человек, прочитав мой отзыв, поймёт, что это лохотрон. Компания просто вытягивает деньги и ничего не делает.
Ещё они постоянно теряли наше заявление и молчали несколько месяцев. Их работу я оцениваю на 0 из 10
Хуже ещё никого никогда не встречала.
Люди ‼️ НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! ВАМ НЕ ПОМОГУТ!!!
Пишу везде, где только можно, чтобы уберечь от беды и сохранить ваши деньги.
Очень благодарна Мурзиной Оксане Александровне Орджоникидзевское район ул. Лукиных, 5 - Оксана сделала мне полис ОСАГО на авто с иностранными номерами и с иностранным паспортом. Мне никто не мог сделать полис ни в Екатеринбурге, ни в других городах огромной РОССИИ. Я очень и очень благодарна и Нине Юрьевне! Я очень и очень рада, что у меня наконец - то есть полис ОСАГО и я могу спокойно ездить. Полис оформила Оксана очень быстро! Я больше двух недель потратила на бесконечные звонки во все другие СК и никто не мог оформить и сама много раз пыталась оформить электронный полис, но это невозможно. Всем иностранцам и всем, у кого такие же огромные проблемы с оформлением полиса рекомендую обращаться только к Оксане и не тратить бесполезно на другие СК своё время и нервы. Оксана Александровна Вы лучше всех !!! И я очень рада, что Вы решили мою проблему с полисом!
3
Надежда
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
Не добросовестно и не клиентоориентированно! Заключить договор-только оплати по ссылке, а чтоб расторгнуть все круги ада. Да ещё принимают только оригиналы и только по определённому адресу! И не уверена, если на указанный адрес приеду, то меня не отправят в Москву-расторгать договор! Очень плохая работа!
Очень не понравилось отношение персонала, сперва все были дичайше заняты ( хотела оформить страховку), потом оказалось, что якобы моих прав нет в реестре ( права поменяны 3 года назад и в других страховых они почему-то есть), хотела сэкономить время - заехать по пути, в итоге потратила кучу времени и меня отправили в их головной офис ( вот мне больше заняться нечем ) - доказывать , что права настоящие... Больше обращаться не буду
Ужасное место. Пришли туда днем с целью оформления полиса по квартире , дверь в их кабинет оказалась закрыта изнутри . Мы постучали, удивительно, но нам открыли дверь) Открыла дверь женщина и сказала, что у них обед, ждите 30 минут. Зашли на их сайт, никакого обеда не указано(в рассписании). Прождали 45 минут, из кабинета выходит та же женщина, надеялись на оформление, но нет, она пошла за ТОРТОМ! Как увидели, что она несет торт в этот кабинет, тут же ушли. Никому не советуем данный офис. Тем более здание жуько старое, на здании вывески о компании "РЕСО" Вообще нету, пришли мы туда по гугл карте