RESO-Garantia
59 reviews
May 24
Обслуживание классное, персонал очень вежливый и хорошо относится. Очень быстро принимают, не надо ждать! Препарковать машину - отличное место, все бывает свободно
May 5
Отличная страховая, вежливый персонал, красивые сотрудники, особенно девушка с голубыми глазами. Всего вам самого наилучшего
1
June 3
Попал в ДТП , обратился в отдел выплат в тот же день все документы сделали , провели осмотр и буквально за пару часов указали стоимость выплаты которая более чем , меня устроила . Отдельная благодарность Ксении, профессионал своего дела , еще очень приятная и красивая девушка😇
1
April 11
Быстро, удобно, без проблем и прочего, хороший персонал без преувеличения, спасибо за работу всем доволен
April 17
Пришел первый раз, притерли машину, думал будет сложно
Спасибо большое отделу, все рассказали, описали, помогли
оформить документы, отдельное спасибо Ирине Федоровне за помощь
September 30, 2024
7 лет ездил нормально, и все-таки случилось, при движении в пробке по главной в меня воткнулась мадам выезжавшая со второстепенной, при этом между мной и авто сзади было 3 метра и он в принципе ее пропускал, но что-то пошло не так. Как итог два дня мытарств и итог оценки за 4 элемента под замену, задний бампер, расширитель арок, вентиляционный клапан кузова, и задний фонарь в бампере, а следовательно покраска бампера, расширителя, а также ремонт и покраска заднего крыла у них вышла 34к, при этом более менее адекватный б/у оригинальный бампер, а у меня до аварии стояло все именно оригинальное и менять это на китай особого желания нет, на всем известном сайте стоит 25к! Покраска 1 элемента в городе идет от 10к!
Я рад что в Москве, куда отправляли на расчет заявку все стоит копейки, но видимо это все не продается на остальную страну, да и красить бесплатно у нас почему-то отказываются несмотря на заключение ресо.
Независимая экспертиза насчитала ремонт на 140к! Всего то на сотку больше
Номер ПР14922720
2
January 20
оставила заявку на страховку , перезвонила от вас агент , абсолютно невменяемая , на вопросы ответить не может , только и спрашивает" что вы хотели". сложилось впечатление , что агент была пьяна . отвратительно . где вы таких находите ??
1
May 19
Самая лучшая компания. Очень быстро приняли документы и направили на ремонт. Однозначно рекомендую, теперь всё буду страховать в РЕСО!
April 16
Добрый день , отделу выплат в г Кемерово , большое спасибо за отличное обслуживание
1
April 4
Подавала документы на оформление дтп, приняли быстро, все оформили, осмотрели, благодарю!
April 10
Спасибо, за качественное оказание услуги специалисту Устиненко Ирине Фёдоровне
April 9
Было обращение по страховому случаю, все обьяснили. Отличная работа персонала
September 7, 2023
Хотелось бы верить что агент навязывая доп страхование желает лучшего! Но, есть большое но! Обращался как юр. лицо было застрахованы 6-ед техники, в очередной раз когда устно отказали страховать без допов, попытался обратится с официальным письмом, где также получил устный ответ с ухмылкой сотрудников отдела по работе с корпоративными клиентами что возможно мы рассмотрим обращение в течении 30 дней, и ответим отказом. Пришлось выбрать другую компанию, где с удовольствием оформили осаго на весь парк.
1
1
April 18
Супер страховая, все быстро и страхуют все
August 17, 2023
Ужасная компания, не рекомендую у них страховаться, особенно по ипотечному кредитованию, сотрудник Савицкая Н . И вообще не компетентная, сделала ошибку при передачи данных об оплате страховки и банк не получил данные об оплате страховки и поднял процентную ставку, теперь сотрудники предлагают мне оплачивать самой, а данную ситуацию называют человеческий фактор!!!! Начальник отдела вообще сказала, что она даже не стала бы по данному вопросу волноваться и разбираться из - за 7000 руб
3
June 27, 2023
Самая классная страховая компания! Работают высококвалифицированные сотрудники! Все порядочные,доброжелательные и ответственные! Цены на страхование лучшие во всем городе!
1
3
March 17, 2023
Пришлось страховаться у них по КАСКО из-за автокредита. Первые пару лет было обидно оплачивать. Но после ДТП с суммой ремонта на 150 тысяч, которую покрыли без лишних вопросов и проблем, отношение несколько поменялось, тем более общие выплаты (в том числе предстоящие) за страховку за один неудачный маневр окупились. Но неудобен график работы, каждый раз приходится отпрашиваться с работы минимум на полдня, чтобы посетить данную компанию, так как живу в другом городе.
1
2
September 29, 2024
Отличная страховая компания ,все быстро без очередей и ожиданий
1
June 12, 2023
застраховал дочь на антиклещь, просто снял с дочери клеща (не впившегося). Через 10 дней стала болеть голова, обратились к врачу и получили направление на энцифалит, так как в выходной день гос учреждения кровь не принимали обратился по страховке, но в ресо сказали, что прошло более 96 часов и это не страховой случай. слов нет.......
3
1
August 16, 2024
Отличная страховая компания.
Всем рекомендую.
December 21, 2024
Хорошо встретили, обьяснили куда пройти, подсказали как заполнить документ!
March 12, 2024
Отличная компания! Тарифы адекватные на страховки. По выплате Осаго, считают норм.
2
March 2, 2024
Принимает один специалист. По часу одного клиента. Программа то работает, то не работает.
2
April 22, 2023
10 лет страховалась только в этой компании, после того, как насчитали выплаты по ДТП в 4е раза меньше, чем независимая экспертиза и послали в суд - думаю, больше не страховать ничего.
1
2
February 27, 2023
Как и все страховые, хитрая контора. Если спорить не будешь одна сумма, а если не согласен суммочка меньше. Зашибись, а денег на восстановление все равно не хватает.
1
February 15, 2022
Была лучшего мнения о компании- что касается страхования имущества и ипотечного договора - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Заплатите деньги, а потом все сами будете делать ( собирать справки, вести переписку с банками и приносить им недостающие документы- когда Ресо может все отправить по элект почте) . По телефону не дозвониться- то все болеют, то света нет.
3
2
October 1, 2023
Страховал здесь авто сотрудники понимающие, помогли разбудить ситуацию. С🙏💕пасибо
3
1
May 21, 2024
Отличный сервис . Выплаты не задерживают.
August 5, 2021
В феврале 2020 года было дтп. Я потерпевшая сторона. В выплате Ресо мне отказали , без оснований. Суды длились все это время, Ресо затягивали процесс как могли, ведь суд у нас гуманный,только не в пользу простых граждан России! Наконец, решение суда в мою пользу, вступило в силу. Испол лист забрал в конце июля 2021 ! Вот и считайте сколько сил и нервов потрачено ! НЕ рекомендую страховать Ресо, платить не хотят!!!! Это их политика- экономить ,авось клиент не пойдет в суд ! Не порядочная страховая. Заманивают скидками, но платить не желают ! Учитесь на чужих ошибках!
6
2
December 27, 2021
Пришёл очереди не было всё быстро оформили произвели осмотр и посчитали в этом они молодцы ну или мне так повезло просто деньги пришли через три дня
Что мне не понравилось это маленькая сумма покраска бампера за 4800₽ которые мне выплатили не достаточна придётся добавлять свои деньги
2
3
July 5, 2021
Приехал сегодня 05 июля 2021 года в Ресо-гарантию по адресу: г. Кемерово, ул. 50 лет Октября, 11 оформить полис ОСАГО.
Деньги согласились с меня взять, но, полис сказали ехать получать по адресу: г. Кемерово, ул. Инициативная, 63.
Как это глупо и смешно! Сказал ей, что тогда еду продлять свой полис в Альфа-страхование. Она не спорила. Пришлось продлить полис ОСАГО в Альфа-страховании. Да, и намного дешевле вышло. Так и не хотят ваши работники прибыль для кампании приносить.
1
3
December 23, 2021
Место так себе. Страхуют норм. Но как дойдет до дела когда надо выплачивать, так насчитают, что еще столько же надо добавлять своих денег. Мужик который осматривал авто, такое ощущение что у него только школа из образования. вообще все делал на тяп ляп и так же насчитывают. Насчитали 20 тыс а по факту на ремонт ушло 38 тыс.
5
2
April 28, 2024
Хорошая страховая компания
November 11, 2022
Много лет работаю со специалистом Маей, всегда подскажет как лучше застраховаться. Выплаты были и по ОСАГО и по недвижимости.
3
August 3, 2022
Цены на ОСАГО завышены, агент не спрашивая собственника и ставит галочку и добавляет в цену Эксплуатация с прицепом
2
2
November 17, 2022
По страховке выплатили 100 тр и то по суду,хотя должны были 180,полгода бился,(женская собака контора
3
3
March 24, 2023
Женщина в Кемерово по улице 50лет октября, злая как собака. Рявкает, просто ужас.
3
1
March 24, 2023
Все понравилось. Особенно то что нет очередей
September 1, 2022
Никогда не страхуйтесь в этой компании, ужасная страховая компания. Минимальные выплаты.
4
2
September 8, 2022
Всё устраивает. Цены приемлемые.
3
1
November 24, 2020
Страховал на ул.Радищева 1 В , после оформления агент Дмитрий взял 500р за оформление бланка, после общения с другими агентами сказали,что не должен был брать...Уточняйте заранее.
1
3
February 13, 2023
Нету парковки, во дворе платная.
3
August 27, 2021
Старое место, посидеть в очереди в духате. Для тех кто не умеет пользоваться интернетом
2
1
February 5, 2022
К самому Ресо претензий нет. Но вот парковки нет вокруг
1
2
October 8, 2021
Большая проблема с парковкой для клиентов
4
November 5, 2022
Не дорого, зайду снова
3
1
February 7, 2023
Всё отлично
September 4, 2022
Отношение плохое
2
2
October 22, 2018
Ужасно, один офис, специалист по осаго работает с 9.30 до 17.30, причём один, в 9.10 уже в очереди 4 человека, а вес офис пьёт чай, и смеётся, и говорят работать не кому, а прекращают осаго с того дня с какого напишешь заявление. Ужасная страховая компания.
7
2
December 26, 2019
Перешёл в эту страховую от СДС-страх, т.к. в последней к ОСАГО навязывали всякие допы. Обслуживание норм!
4
2