Repair Service
Awards:
Good place 2025
Business hours
Closed until Monday
Directions
Лицей искусств
340 m
Features
Credit card payment
Installation
House calls
Warranty repair
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Service maintenance
Possible with a dog
Guarantee
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
28 reviews
October 17, 2023
Я не знаю, кто пишет такие хвалебные отзывы за эту… контору. Иначе не назовешь.
Чудовищное отношение к клиенту.
11 августа, отдал в ремонт минимойку. Не включалась и подтекала. Приемщик, Андрей, сказал, что с завтрашнего дня уходит в отпуск на 2 недели. Я согласился, хорошо, подожду. Хотя можно было пока отдать её мастерам на диагностику. Чтобы знать, какие запчасти потребуются. Андрей объявил, что стоимость диагностики составит 1000р. Если после диагностики прибор оставляю в ремонт здесь же, то диагностика минусуется. О результате диагностики обещал позвонить и сообщить. На том и порешили.
Прошло две недели. Потом три. Тишина. Прошел месяц. Тишина. Звоню сам. Через тернии кое-как дозвонился. Обычно включается автоответчик. Андрей сказал, что еще не приступали, так как мастер один уволился, с другим еще какие-то проблемы и т.д. Спрашиваю, сколько ждать? Отвечает, я позвоню. В течении второго месяца, периодически дозванивался (с огромным трудом) опять же я. И ничего конкретного не было предпринято.
Наконец, к концу второго месяца ожидания, Андрей сообщил мне, что почистили контакты на двигателе (теперь включается) и обнаружили отсутствие запчасти стоимостью 200-300 руб. И на этом опять тишина. Затем опять, после МОГО дозвона, мне сказали, что требуемой запчасти нет (не поставляют сейчас) и предложили крупноузловую замену. То есть замену всей помпы, стоимостью 6-7 тыс. руб. Ну… небольшая разница 200-300 руб. и 6-7 тыс. руб. Естественно я отказался. Да, это не вина «конторы», что нет поставок. По истечении двух месяцев, насытившись ожиданиями, дозвонившись, именно дозвонившись, а не позвонив, я высказал желание забрать свою мойку (пока цела) И опять же, только сегодня, по прошествии недели, не дождавшись звонка, 17.10.2023 я смог её забрать.
В результате, с минимойкой ничего не сделано. Она не включается, мне не предоставили возможности в этом убедиться. Более того, она в ужасном внешнем состоянии. Ободрана какими-то ржавыми полосами по корпусу. Будто её таскали по ржавой арматуре. Я не стал платить за услугу. Это они должны мне заплатить…
В общем, не советую никому эту контору. Может мне просто не повезло, а может «хорошие» отзывы пишут копирайтеры!
2
1
November 6, 2023
Быстро и качественно отремонтировали робот пылесос по хорошей цене. Не в первый раз обращаемся к мастеру Андрею - всегда довольны результатом.
1
December 28, 2023
вызвал специалиста по ремонту холодильника ... сделали диагностику и назвали причину поломки , установили срок ремонта и цену .
со сроками не обманули и сумма вышла та что обещали. спасибо ребята за работу !!!
1