По роду своей деятельности периодически занимаюсь постановкой/снятием/переоформлением и т.д. ТС от Компании в которой работаю. РЭО в Лобне одно из лучших👍🏻 Инспектора на приеме/выдаче документов и инспектор на осмотре вообще ТОП👍🏻 И подскажут и расскажут и помогут и самое главное всегда с улыбкой и в вежливой форме👍🏻 Руководителю данного РЭО отдельная благодарность что собрали и держите такую команду👍🏻. С 2009 или 2010 года периодически обращаюсь в Ваше РЭО и никогда никаких проблем! Так дежать💪🏼
Пришёл за справочкой им об авариям и был приятно удивлён быстрым и культурным обслуживанием, парковкой для автомобиля, ну хотелось бы чтобы власти имущие обратили внимание на помещение в котором находится данная организация и перевели его из сарайного помещения более цивилизованные условия
А я очень благодарна представителям! Приехала "на угад", спросила в око шке, как поменять права, мне вежливо и просто объяснили. Записалась через " Госуслуги"( без проблем !!!) на приём и через неделю привезла документы. Девчонки-красавицы быстро все подготовили и в течении часа уже ушла с новыми правами! Доехать до ГИБДД очень легко на такси или пешком 10 минут от остановки автобуса. Ребята, спасибо!
Купил авто бу. Приехал ставить авто на учёт. Да ли заявление, с ним пошел на осмотр, осмотр прошел, отправили получать СТС на нового владельца. И когда после осмотра отдавать документы в окно, смотрю, а в заявлении указан не тот вин авто! При этом осмотр прошел, сотрудник, залез везде, типо все проверил! Даже к obd подключался. Тот кто выдает заявление, тоже просит ПТС и сверяет данные куда смотрит?! За что люди получают ЗП с таким отношением?
Обращалась дважды, по поводу замены водительского удостоверения и постановки автомобиля на учет, оба ра за подавала заявления через госуслуги, в отделении всё четко и достаточно быстро, сотрудники очень вежливые и доброжелательные.
Меняли с супругой водительские удостоверения. Оформляли через Госуслуги. Весь механизм абсолютно прост и понятен. По результатам, на сайте определились с днём и временем посещения, оплатили квитанции, получили ПИН-код для ввода на терминале в ГАИ.
В ГИБДД тоже все просто и чётко. Пришли в своё время, ввели пин-код, не успели получить талон, как уже вызвали в окно для сдачи документов. Сотрудница подразделения достаточно быстро заполнила необходимые формы, предложила проверить и расписаться. После этого, минут через 10 вызвали для фотографирования на удостоверение.
Итог: в заранее выбранный и заранее спланированный день быстро получили необходимые документы и поехали без суеты дальше заниматься своими делами.
Спасибо!
Маразматическая система живёт и выживает. Сдавал экзамены на права, требуется приходить в отделение к 9:00. Якобы до 11:00 принимают документы. Работают два окна (5 и 6), но документы принимают лишь в одном, второе для тех, кто идёт повторно. Спасибо хоть во втором окне принимали, когда кончались «второгодники». Электронной очереди нет, среди посетителей путаница, потому что разница между пятым и шестым окном стала известна только спустя два часа и не по информационной табличке (которую неплохо бы повесить, читать, спасибо советской власти, мы все умеем), а по «сарафанному радио» и люди стали перезанимать очередь снова, вспоминая, кто за кем стоял, и выясняя «повторник» он или «первичник». По факту документы принимали до 14:00, после чего инспектор из пятого берёт кипу бумаг и идёт принимать теорию. Экзамен длится несколько часов, запускают по 5 человек. Затем те, кто сдал теорию, едут на площадку, аккумулируются там и ждут этого же самого инспектора, пока он не примет у всех теорию и не приедет принимать практику. Ожидание длится весь день, потому что инспектор в этом режиме приезжает лишь к концу дня. Почему нельзя на площадку поставить ещё одного экзаменатора, чтобы в режиме конвейера «сделал теорию - бери документы - поезжай сдавать площадку» мне лично не понятно. Закрадываются только привычные всем мысли, иных аргументов у меня не возникло. Процедура, которую можно было бы уложить в 2-3 часа выливается в потерю целого дня - с 9 утра до 7 вечера.
Сидит в 7 а кабинете баба хамка,вроде молодая,красивая. А грубая и простого смертного не во что не ставит. В грубой форме послала меня в авто за документами. Очень жаль что я была на стрессе и не запомнила ее имен. Даже сложно было адрес повторить.
26 декабря приехали ставить на учёт авто.
Ближайшая дата в терминале и на госуслугах была на 10 января. Записались.
10 января приехали по записи.
Нам выписали штраф за то что не поставили на учёт в течение 10 дней, аргументировав тем, что 3 и 4 января люди приезжали и ставили на учёт.
Пииииииииии
2 месяца назад получил штраф! Сотрудник выписал постановление!!! Два месяца я не мог оплатить штраф из за сотрудника который не подбил данные мои!!! И всем пофиг! Фтраф есть а оплатить не возможно пока не обойдешь 10 кабинетов и не зделаешь 20 звонков!!! Дорогие генералы научите сотрудников заполнять протоколы!!!!
Порядок и запись! Стало на много лучш е. Спасибо за быстрое обслуживание! Электронная запись и запись через госуслуги на много уменьшило время прибытия в мрэо для постановки на учет автомобиля!
Качество работы приятно удивило! Круто! Регистрировал новый авто. Записался через госуслуги. Точно в указанное время приняли все документы, (те что в электронном виде достаточно показать на телефоне, но лучше распечатать ПТС (у кого электронный), ОСАГО, чек об оплате госпошлины). Через 15 минут пригласили на осмотр, ещё через 10 минут выдали номера.
35 минут на всю процедуру.
Все здорово! Молодцы!
Хорошее место и люди хорошие. Обращался по поводу регистрации тс. Как у видел какие там сотрудники работают, в частности женщина, которая принимала документы, влюбился с первого взгляда, ещё и очень приветливая, вежливая и с прекрасным голосом.
Организовано отлично!
Ставил новое авто на учет: 45 мин с момента ввода ПИН-кода в терм инале до получения изготовленных здесь же номеров!
Очень предупредительные и вежливые сотрудники!
Но есть и недостатки (общее настроение не портят, но лучше бы их не было):
невозможно попасть на прием в день обращения, минимум - за неделю;
терминал в помещении ГИБДД принимает только наличные, сдачу не выдает (есть терминал с оплатой по карте, но он в другом помещении, на дружественной территории).
В целом, остался очень доволен посещением и приятно удивлен возросшим уровнем обслуживания.
Для меня этот отдел как родной: в 2006 я получил здесь ВУ, после регистрировал ТС, с нова получал ВУ, после того как открыл ещё категорию. Сейчас регулярно бываю по работе. Сотрудники предельно вежливы, всегда помогут (и не только мне), если возникают сложности с оплатой госпошлины. Записываюсь заранее через госуслуги, прихожу к назначенному времени - услуги оказываются быстро и без проволочек. Отдел работает как исправный механизм - слаженно и выполняет возложенные на него функции. Спасибо всем сотрудникам.
Записался через госуслуги ( за неделю раньше не было свободного мес та) приехал к назначенному времени. Приняли в 1 окне сразу ( выдали заявление) поехал на площадку осмотра ( переживал за ржавый номер двигателя и гнутый госномер) инспектор мельком осмотрел машину, сфоткал вин номер в салоне и дублирующую табличку (под капот даже не взглянул) далее в 4 окно ( очереди не было) сдал документы через 20 мин забрал с измененными рег.данными.
P.S. может мне повезло, но я остался доволен обслуживанием. Ставлю 5 баллов.
Дополню отзыв через 5 лет. Вновь обращался для постановки автомобиля на учëт. Всë также в лучшем виде! От и до у меня заняло 42 мин.
Обращались с вопросом о восстановлении утерянных ПТС и СТС . Приняли по времени записи. Минут 15 подождали пока нам подготовили дубликаты утерянных документов . Все оперативно , без каких-либо сложностей. Спасибо!
Пешком не добраться, персонал ленивый до немогу) если запись в диапазоне с 12 до 13 то вас примут в 12.55. Будут делать все, чтоб вас по раньше не принять. А если приняли, то делают одолжение.
1
Alena
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Регистрация авто прошла быстро, сотрудники были вежливыми и оперативными. Удобно, что есть открытая парковка.
Очень благоприятное впечатление оставило общение с сотрудниками РЭО ОГИБДД 06.10.2023 г. На все мои наиглупейшие перестраховочные вопросы получила спокойные доброжелательные профессиональные ответы. Пожалела сейчас , что не спросила фамилию офицера. Как-то не привыкли мы благодарить добр ым словом за профессионализм. Воспринимаем как должное. Только сейчас вдруг это поняла. Благодарю!
Ставил на учет технику, не в своём регионе и вот с чем столкнулся:
- Что бы попасть на приём пришлось брать талон в белом терминале, а они там в дефиците. Все разобрано на неделю вперед. Да и на следующей, тоже много занято. Но есть плюс! Можно взять несколько талонов;
- Попасть в живой очереди не получиться, потому что она электронная))). (цифровизация мать её);
- Отдать лишний талон другому бедолаге не дают сотрудники, обьясняя что они именные (бред какой-то);
- Для оплаты гос. пошлины, рядом висит красный терминал. Эта коробка прихотлива! Карты не принимает, а берёт только наличку и с большой комиссией (на 500 р. пошлины, берет 100 р. комиссии). Требует долгого заполнения формы. Проще и дешевле зайти по соседству с ГИБДД в вагочик, где изготавливаю номера.
Что касается постановки и сотрудников, могу отметить больше положительных черт (особенно на фоне бюрократизации терминала). Осмотр проводил капитан. Был очень придирчив и поспешен в выводах, но
вошел в моё положени и задержался после 18:00, для завершения оформления. В остальном, сотрудники доброжелательные, а иногда и помогаю. Офигел, когда сотрудник спросила, уже после рабочего времени, буду ли я изготавливать номера в соседнем вагончике, ждать ли им меня. На тот момент время было уже 18:30-40. Моё уважение!
Отличное учреждение, хороший персонал и подход к людям,хорошие классы для сдачи экзамена на вождение.Два инспектора ГИБДД легко справляются с большим количеством людей по их вопросам.
Записалась через госуслуги, в указанное время пришла, все четко, даже немного строго. Работу свою знают и делают на совесть.
Приняли минута в минуту, оформили на новые права, немного ожидания - и позвали в комнату, где сделали фото и напечатали новые права. Меньше чем за час обменяла права
В наше ГАЙ всегда приятно пииходить.
Сотрудники вежливые всегда относятся с пониманием.
Если что-то не понятно подскажут направят.
Оформляют все очень четко и быстро.
Осмотрят транспорт выдадут документы. Всем предлогаю выписать премию за сложный труд.
Спасибо вам!!!
Тихо народу нет ,но раньше приходить ,чем указано в талоне нет смысла,пришла раньше никого не было , всё равно не вызвали пока секунда в секунду время не подошло,дальше обслуживали быстро,вежливо, качественно
Было бы хорошо наличие человеческого отношения к водителям. На приеме при просьбе объяснить содержание статьи говорят - «почитайте в интернете», вопрос зачем тогда там сидят люди…
Есть парковка, кнопка вызова сотрудника для помощи посетителей сограниченными возможностями. Сотрудники всегда ответят и подскажут . Много кресел для ожидания своей очереди.
3
Владимир
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
Крайне редко пишу отзывы , но тут просто накипело , надоело , одно и тоже и ничего в этом «стабильном» гаи не меняется. Может после отзыва хоть что то сдвинется с места , возможно кто то просто обойдет стороной это заведение и ему повезет сохранить свои нервы и время , как это делаю теперь я и многие кто понял всю суть подобного «стабильного» заведения . Никогда в этом месте ничего хорошего и тем более оперативно не проходило , хорошие отзывы вероятно пишут копирайтеры по заказу , чтобы не уронить рейтинг , такие практики стали нормой в госучреждениях к сожалению.И так к главному - в этом месте за все нужно платить, даже если все документы в порядке , даже если с авто все хорошо и даже если он новый и особенно если грузовой , ставить на учет авто - квест , в том числе новый , особенно грузовой , чтобы получить документы с отметкой нужно пузатому дяде платить или как минимум ехать на осмотр через магазин и это не преувеличение и все это длится годами , поэтому заведение уверенно можно называть «стабильным» в этом плане !Права получать тут , значит стоять без преувеличения весь день , ждать (пока придет дядя инспектор а он как правило не торопиться и любит часика на 2-3 попозже прийти ) и не факт что в этот день ты будешь сдавать и далеко не факт что на следующей , неделями может повторяться одно и тоже , иногда месяцами , кто проходил, поймет о чем речь, особенно сдача на категорию «С» , «Е» и «Д». Крайне не рекомендую сюда ездить , лучше в Москву , куда угодно , по факту времени меньше потратите , чем в этом «стабильном» и унылом г.... , тут ничего не меняется и вероятно никогда не поменяется, трата времени , нервов и денег , у большинства сотрудниках лица в окошках хмурые , злые , недовольные , из хорошего есть пару приятных молодых девушек , это для данного гаи наверное единственное спасение ) хотя бы немного скрашивающие данное «стабильное» Г
Впервые столкнулась с сотрудниками, которые не смотрят свысока, а делают свою работу и пытаются помочь в том, на что могли плюнуть. В субботу ставила автомобиль на учет, очереди нет, по записи вообще вовремя вызывают по номеру талона. Инспектор , который осматривал авто, очень приятный человек, спасибо ему. А так же молодая сотрудница из 3 окошка просто чудесная девушка. Огромная благодарность им за получение услуги. Не думала что можно уехать из ГИБДД в хорошем настроении, но и такое бывает :)
Крайне не советую. Сориентироваться при первом визите очень сложно-указатели отсутствуют, сотрудники в окошках создают видимость мегазанятости и игнорируют любые вопросы в свой адрес. При постановке авто на учёт сотрудники, выдумывают законы на пустом месте, при просьбе дать объяснения захлопывают дверь. После часа попыток заставить корректно выполнять свою работу, уехал в Зеленоград и спокойно поставил машину на учет.
ОГИБДД ОМВД России по гор. Лобня, очень грамотно поставлена работа сотрудников, все объяснят так что вопросов не возникает, прием по талонам проходит поочередно, в общем все хорошо!
Спасибо большое работникам за их не простой труд !!!!
Вы знаете, раньше работали такие сотрудники просто людей не считали за народ...) но нынешние время всё супер, всё доступно и свободно, служащие очень добросовестные, мне понравилось, ставил авто на учёт по записи через портал, потрачено времени 40 минут. Рекомендую здесь постановку авто на учёт.
Очень быстро и легко поставил на учёт авто. Записался через Госуслуги, вызвали в назначенное время, быстро всё оформили, без всяких проволочек и отпечатали номера. Рекомендую.
Великолепное РЭО ОГИБДД для постановки автомобиля на учёт! Вежливые и пунктуальные сотрудники, все расскажут и помогут. Очередей почти нет, место на стоянке хватает с достатком! Удачно получил номерной знак. Сотрудники выполняют свою работу в полном объёме и что самое важное не придираются - все строго по закону! Советую!