Renzachi
12 reviews
May 17
Решил отнести в «Рензачи» свои любимые кожаные брюки - стали немного жесткими и потускнели. Очень переживал, что могут испортить.
Приняли вещь очень аккуратно, девушка-приемщик всё подробно объяснила, показала, как будут обрабатывать. Договорились о сроке - три дня.
Забрал брюки - просто не узнал! Они стали мягкими, блестящими, как новые. Даже заломы, о которых я не говорил, исправили.
Обслуживание на высшем уровне - всё вежливо, аккуратно, без лишней суеты. Цены адекватные, результат превзошел все ожидания.
April 20
Серьезно,как же я рад,что нашел эту химчистку.У меня есть любимые рубашки,которые иногда требуют чистки.Решил попробовать отдать парочку на пробу.Обслуживание меня впечатлило, на каждом этапе держали в курсе. Я просто в восторге от того,как они смогли очистить следы от вина и кофе, да и расценки в норме.Теперь могу одевать эти рубашки снова без стыда.
May 21
Уже не первый раз обращаюсь сюда по поводу химчистки рубашек. Что касается стоимости, то меня все устраивает, ну и самое главное, что со своей работой тут справляются на совесть, вообще не придраться. Отношение со стороны сотрудников всегда приветливое, всегда все подскажут и про все расскажут. Замечаний нет, намерен сюда и дальше продолжать обращаться, раз все так хорошо.
April 4
Не советую пункт приема химчистки, да и саму химчистку то же. В феврале сдала ковер белого цвета, а получила с желтым оттенком. На ковре было единственное бытовое пятно от августа 2024 года. Приняли ковер в аквачистку по весу 560 руб. за кг, т.к. он на текстильной основе. За чистку ковра заплатила брлее 5 тыс руб. Естественно при сдаче излелия его не замеряли. Квитанция мелким подчерком на 3 страницы шаблон. Конечно есть моя вина что не прочла сразу. При пеоаом получении изделия после чистки пятно не итстиралось и была проведена повторная обработка ковра. Но и она не дала должного результата. Ковер был сдан весом 9.4 кг а получен 8.8. Ответ химчистки разница в весе это пыль ковра и влажность. Ответ на свою претензию я получила только вчера. В ответе написано, что я хочу незаконно обогатиться и т.д. по приезду домой изделие которое было 2.05 на1.38 стало 1.99 на 1.25. В квитанции написано усадка 2 % .а не 17%. Но обнаружилось это только дома. Нет желания больше связываться с такой организацией. Очень хочется предупредить людей, которые будут обращаться в этот пункт приема, не только внимательно проверяйте квитанцию, но и еще ходите с рулеткой и замеряйте изделие до и после чистки. И еще совет не оплачивайте услугу сразу полностью, так у вас будет возможность вернуть хоть часть своих средств. Что касается моего случая, то конечно я не могу доказать стоимость излелия, т.к. оно приреталось несколько лет назад. Да и в квитанции не указаны были размеры изделия. Да , я потеряла деньги но приобрела опыт.
April 26
Неоднократно отдавала сюда свою одежду, чтобы убрать сложные пятна, которые самостоятельно вывести невозможно. В итоге - все отлично, спасли мне уже ни одну вещь, пятна выводят без следа, и главное - не портят ткань. Очень всё делают аккуратно. Недавно отдали в химчистку ковер, давно хотела. Сделали все в срок, ковер после химчистки стал выглядеть намного лучше, и даже ярче!
December 30, 2024
Несколько раз пользовался. Положительный эффект от чистки однозначно есть. На приемке персонал вежливый. Сроки чистки разумные. Кажется раньше лучше чистили.
March 5
Что за химчистка без гарантии ?? Оплату возьмем, а вот пятна уйдут или нет мы не знаем 🤣 Профессиональная химчистка и подразумевает ,что дело будет с трудными пятнами , которые в домашних условиях не убрать . Закройтесь пожалуйста, позор 🙈
May 8, 2024
Обходите эту химчистку стороной, даже близко не приближайтесь!!! Сдала пальто, которое одевала раз пять, можно сказать обсолютно новое. Решила почистить, т к. два года висело в шкафу, запылилось. Подписала договор не глядя, и это была моя ошибка. Когда забирала, прослезилась. Судя по описанию, которое указано в договоре( 75% изношенности, трудновыводимые пятна,деформация, зацепы и т д) я сдала половую тряпку, а мне пальто даже обновили. Внимательно читайте договор, смотрите, что подписываете!!!
February 4, 2023
Испортили новый пуховик. В носке 1,5 месяца. В идеальном состоянии сдала в химчистку. Просто освежить после двух поездок в плацкартном вагоне. В моей квитанции указали износ изделия 75 процентов. Это ложь. Написали так, чтобы снять с себя ответственность в случае повреждений. Вот тут моя вина, подписала не прочитав. А вот стирали пуховик судя по всему в раскрытом виде. Бросили, как тряпку в барабан и всё. Повредили замок, который с лицевой и изнаночной стороны полностью и очень плотно закрыт тканью и кнопками. Что абсолютно исключает соприкосновение с барабаном стиральной машины. Зубчики в некоторых местах отвалились. Не закрыть, не раскрыть. Срок чистки составил 2 недели, стоимость 2760 р. По итогу испорченная новая вещь, настроение, нервы. Необходимо покупать замок и сдавать в ателье на перешив. А это снова время и деньги. Очень халатное отношение. Снимают с себя всю ответственность. Больше туда ни ногой.
5
December 1, 2024
Отличная химчистка. Быстро, чисто, удобно.
April 12, 2023
Безобразие полное! достала почищенные пальто кашемировые, чтобы весной носить. а они малы. И не потому ,что я вес набрала, а они уменьшились в размерах. Фото не могу добавить.
1
2
September 25, 2023
Грубая работа,небережное отношение к вещам.
1