Reno Garazh
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
458 reviews
April 17
РЕНО-Гараж - это моя палочка-выручалочка! С ними дружу уже много лет. Ребята все хорошие специалисты, вежливые ответственные. Делают всё быстро, качественно, бюджетно. У меня РЕНО Дастер, все процедуры по машине только к ним! Сегодняшняя ситуация обычный форс мажор, заглохла машина на районе. Через несколько минут примчались, эвакуировали до сервиса, всё проверили....и даже сделали ТО перед летним сезоном! Не успела даже по ближайшим магазинам пройтись)))) Всегда только к ним!!!
1
March 19
Сервис отличный, все понравилось. Персонал профессионал своего дела, цены приемлемые, конкурентноспособные, запчасти прямо здесь можно заказать. Очень понравилось, что доделали машину до конца день в день, несмотря на трудности (привез неоригинальную заливную горловину, пришлось доделывать ее). Теперь контакт в записной книжке, буду приезжать только сюда!
Машина Рено Колеос 1 поколение
1
December 30, 2024
Типичные гаражи, куда не слишком удобно ехать. Но работают рукастые, толковые ребята. По работе никаких нареканий, только по расположению. Много нового мне тут рассказали про водительские фишки, включая дешевое оформление Осаго через сервис Сравни.
3
1
April 30
Обращаюсь второй раз.
Первый раз потёк гур.
Ребята с юмором.
Быстро нашли где прохудилось, заварили трубку. Промыли систему, собрали, управились быстро.
Второй раз круче обрыв ремня ГРМ клапана, и все, Все что с этим связано.
Позвонил заказал у ни эвакуатор. Очень бюджетно вышло.
С Димитрий, водителем эвакуатора, общался в ватсапе. Договорился он безменя приехал машину забрал все отфоткал, как передал.
Дальше диагноз, ремонт, оплата.
Сделали достаточно быстро, запчасти в наличии.
Сервис заточен под рено, на этом и специализируются. По качеству запчастей и ремонту нареканий нет.
Привет от ренохи 690....
June 2
Посещение данного сервиса оставило двоякое впечатление Из плюсов-быстро записали на осмотр. Понравилось ,что при осмотре машины можно лично посмотреть на проблемы. Мастер всё показал. Дал рекомендации по профилактическому ремонту. А вот из минусов-не озвучивали цены на работы. Допустим,предложили промыть радиатор, снаружи,а то что работа будет самой дорогой опцией из всего ремонта промолчали.Попросил посмотреть эл. замки на двери, сказали, что могут поставить б/у,но рабочие активаторы, но гораздо дешевле. В итоге поставили ,я так понимаю по цене новый,но об этом опять промолчали. Хотелось бы конечно более тесной связи с клиентом. Чтобы не за нас решали,а мы тоже имели возможность регулировать ценообразование ремонта.А так понравилось,ремонт сделан оперативно.
February 9
Хочу сказать большое спасибо коллективу автосервиса. Сломалась печка на машине. Требовался срочный ремонт. Ребята нашли время, быстро всё починили. По цене вполне приемлемо. На ремонт теперь только к вам.
3
February 13
Выбрал этот сервис так как понадеялся на название и что хорошо разбираются в данной марке автомобиля, у меня Рено Лагуна. Приехал менять опоры с подшипниками, после замены остался небольшой хруст, сказали нужно менять втулки, ну ладно думаю приеду в следующий раз поменяю. Буквально через 50 км. сломалась пружина нужно менять, спрашиваю почему не сказали что лучше их сразу поменять. Ну это ладно поставили пружины приехал за машиной опять скрежет, спрашиваю что на сей раз, ну мол нужно заменить опоры пружин, говорю почему сразу не сказали что они уже рассыпаются, ведь их снимали два раза и видно было, ну мол поменяем бесплатно, ну хорошо. Через время приезжаю за машиной, забираю еду чувствую что что то снова не то, заезжаю в сервис по дороге а там оказывается пружины пузырём стоят. Видимо за 7000тыс что я заплатил поставили самый дешёвый Китай. Дома решил посмотреть ещё воздушный фильтр который мне заменили за 1000 руб. фото лучше приложу. В итоге конечно поставили и пружины нормальные, и фильтр. Но больше к ним не ногой. Неделя ушла на простой ремонт.
Дополняю отзыв.
Ставят левые китайские запчасти по стоимости оригинала, дросельная заслонку которую в свое время поменял в этом сервисе, выдавала ошибку и нельзя было понять в чем дело, оказалась китайской подделкой!
3
January 18
Очень душевный персонал! Вошли в моё положение всё сделали быстро и качественно в день запроса. В остальных конторах приглашали через неделю. Огромное спасибо всем сотрудникам. Теперь всё буду делать только у них.
1
January 15
Хочу сказать, что я очень благодарен этому сервису. И я уверяю, что даже если, что то пойдëт не так, то здесь всë равно доведут свою работу до конца даже ценой своего времени и возможно денег. Здесь реально ценят свою репутацию, что как мне кажется к сожалению большая редкость на сегодняшний день.
С моей стороны буду всегда советовать этот сервис своим знакомым.
May 10
Всем доброго дня! Отличный сервис! Работают профессионалы! Кратко по моей ситуации: заправил кондей у ребят.через 2 дня вышел фрион.приехал опять в этот сервис.сделали диагностику,все показали,объяснили и ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛИ! Собственными силами поменял поврежденный радиатор.вернулся в Рено гараж и мне заправили кондиционер и снова не взяли деньги. Спасибо огромное за качество работы и за лояльность к клиенту. Рекомендую Вас всем знакомым!
1
March 14
Впечатление после посещения двоякое, с одной стороны вроде сделали, но с нюансами.
Надо было установить подкрылки.
Должны были заказать подкрылки и необходимый крепёж. По итогу заказали только половину необходимого, остальное после посещения пришлось докупать и ставить самому.
Также огорчило, что на одном колёсном креплении сорвали резьбу, так как мастер затягивал пневмогайковёртом. Я не говорю, что в идеальных условиях надо динамометрическим ключом, но от руки дотянуть колёсный крепёж это нормально даже для сервисов скромнее.
2
May 4
Приехал на замену масла в коробке. Поло седан 2020 рест. Первичная замена масла. Не заменили фильтр не почистили, просто слили и залили, и утверждали что стоит сетка. Нет не каких фильтров. Не советую данное место. Машина простояла два дня. И так же шиномонтаж, пока сам к 20:00 не спросил машина готова ли? Никто не уведомил что можно забрать. Попросил посмотреть ходовую, так же с последующим ремонтом если потребуется. Говорят зачем ремонтировать, нормально, у нас не с такими приезжали. Было ощущение что уговаривал ремонтировать авто. Пришлось ехать в другой сервис на замену масла в коробке и ремонт ходовой части. Не советую
1
April 5
Сервис мне сперва не очень понравился ТК, у нас возникли некоторые проблемы после их работы. Но я решил им дать второй шанс, и как оказалось не зря. Они мне поменяли все ремни ролики и помпу. Так ещё и сделали хорошую скидку за наши недопонимания после первого визита. В общем впечатления остались хорошие. Если что то сделали не так то всегда идут на встречу.
1
April 27
Мастера, хотелось бы верить что хорошие. Но отношение к авто, оставляет желать лучшего. Ремонт головки двигателя: Антифриз литр долил, система значит была завоздушина,через 500 км. из под головки начало сопливиться масло, поэтому уже нет уверенности в замене всех прокладок. Хотя говорили ,что всё заменили. Время покажет. Если берётесь делать и берёте за это деньги, то надо делать хотя-бы хорошо
.
P.S. Год после ремонта. Полёт нормальный. Качество ремонта выполнено хорошо. Меняю свою оценку на пять, но ☝️ антифриз надо доливать.
February 13
Заезжаю на Т.О. регулярно, мастера грамотные, я бы сказал - ВСЁ знающие. Все приветливо и клиентоориентированно, чисто, аккуратно👍!
May 8
Всем привет)) сам являюсь руководителем сервиса, приехал к ребятам сделать ТО на рено дастер ( замена ГРМ, приводного ремня, помпы) все быстро и качественно сделали. (Запчасти были в наличии) отдельно спасибо мастеру приемщику Сергею и Руководителю Андрею за скидку! Спасибо ребята!
May 23
Обслуживание отличное! Персонал приветливый. Ремонт сделан на отлично и в срок! Длительное время искала нормальный автосервис. Рекомендую!!
February 14
По звонку записали уже на следующий день, цену за работу озвучили сразу и она не поменялась после ремонта, хотя мой немолодой Клио потребовал доп материалов и работ. За работой мастера наблюдал- профессионально и аккуратно, всем бы так. Здание, оборудование и инструмент новые. Однозначно рекомендую владельцам Рено!!! Коллектив молодцы!!! Так держать. Был 14.02.25 работы по замене ступицы т подшипника.
May 2
Слелали ТО, все быстро, чисто, красиво. Во время ТО выявили проблемы по подвеске, за что огромное спасибо. Будем обслуживаться только у вас.
September 24, 2024
Неожиданно хорошо. Место глуховатое, из 90-х, когда можно было на пустыре бизнес сделать. Да понтов нет, но клиент в основном владельцы рено, а это люди, для которых понты не главное. А вот что касается профессионализма, то тут вне всяких похвал. Ребята машины знают, и работать умеют. Поразило полное отсутствие гостей с юга, нормальные мужики по локоть в масле быстро и грамотно делают свое дело. И да, ценник вполне адекватный. Категорически НЕ советую..... а то набежите всей Масквой, не протолкнуться будет.
Шютка конечно...
11
2
March 20
Предложили заменить новые тормозные диски и колодки передние, на вопрос какая выработка диска-не знаем ( менял диски летом и то так менял, полной выработки за 10 лет еще не было, так как замена была тормозных колодок , заодно и поменял). Машина в момент приезда на СТО при торможении , как вкопаная становится. Не стал ничего делать .
1
May 24
посетил шиномонтаж для переобувки своего авто mercedes GLE, все сделали быстро и качественно без царапин, что очень важно, очень радует прайс шиномонтажа - 20 радиус за 5000₽, для сравнение у официального дилера цена 12500 ₽, и ещё бонусом помыли колеса как зимние так и летние, сделали чернение резины. Отдельное спасибо руководителю Александру за не формальный, ответственный подход к работе, ну и за чашку кофе.
May 22
Меняли на моём логане передние тормозные диски, колодки, задние тормозные цилиндры. Передние тормоза после этого стали свистеть, и при торможении иногда стали подвывать, кажется задние тормоза. Обратился ещё раз, поменяли колодки, свист исчез, а причину подвывания так и не выяснили, хотя уверяли, что перебрали и проверили там всё. Подвывания при торможении продолжаются. Поищу, наверное, другой сервис.
1
December 1, 2024
Очень рада, что открыла для себя этот сервис! У меня Рено Сандеро 2011 года. Машинка далеко не новая и время от времени возникают нюансы, и теперь я только в «Рено Гараж»)) Сотрудники вежливые и внимательные, делают все качественно и оперативно. Огромный плюс - в сервисе свои запчасти, что в разы сокращает время ремонта. И стоимость очень демократичная (а мне есть с чем сравнить). Однозначно рекомендую!
June 14, 2024
Много лет посещаю данный сервис, все всегда было отлично. В последний год удручает организация рабочего процесса и работа администратора. Неоднократно приезжал к назначенному времени и мог прождать от часа до трех, чтобы машину приняли в работу. В последний раз после замены сцепления так и не была решена проблема с включением задней скорости. Пытался решить вопрос через руководство, но за 4 дня так никто на связь и не вышел. Администратор даже не вспомнил, что обещал переговорить с мастером и перезвонить. Мастера отличные, организация рабочего процесса оставляет желать лучшего.
7
1
March 27
"Рено Сандеро Степвэй II 2019г "серый". Кузовной ремонт: замена переднего левого крыла; правка заднего левого крыла; правка задней левой двери. Покраска. Восстановление формы переднего бампера. Замена левой фары. Я доволен сделанным ремонтом.
March 29
Хороший сервис, обслуживаю здесь Аркану 1.3, вопросов к персоналу нет - все профессионально. Ценник приемлемый.
January 27
Обслужил здесь свой патфаиндер. Сделал то, полную диагностику и заменил прогоревшую часть глушителя. Все понравилось, по срокам и ценам вышло как и договаривались, отдельные работы обговорили заранее.
June 11, 2024
Добрый день! Думаю вам будет интересно, услышать мнение от человека,который отвечает за качество обслуживания техцентра ленд ровер ягуар,да и в целом последние 10 лет работает с клиентами.
Сервис расположен буквально по соседству с моим домом.
Имеется автомобиль мамы рено сандеро, давно мучает ошибка чек енджин и пила. Часть работ по механике проводили мои коллеги, а с диагностикой думаю обращусь к профильным ребятам.
В 11:53 позвонил, говорю беспокоят ошибки, консультант ответил приезжайте. Говорю ему,сейчас машину с дачи заберу и в районе 15-16 часов привезу и оставлю. Машина мамы, цель была отремонтировать и отдать ей.
Приехал. Общее впечатление положительное, приемка так вообще шикарна, решил сначала,что это кабинет директора, кожа,дерево))) ну ладно, подходит мастер консультант, говорю так и так нужна диагностика,машину оставлю. Отвечает (а это было в четверг) электрик будет в воскресенье или понедельник если вообще будет, мол она у нас будет долго стоять, записал мой телефон в тетрадку и обещал как будет местечко позвонить.
Чесности ради, в Москве реально какой то кирдык с диагностами. Запись либо на месяц вперед или они отсутствуют как вид. Да даже у самого в сервисе проблемы с хорошими диагностами.
По итогу, как коллега по виду деятельности, ставлю вам 5 звездочек, но хотелось бы, чтобы владелец организации обратил внимание. Удобная локация, вы новый цех строите, но при звонке у меня никаких данных не спросили. Как собираетесь загрузку планировать?
Наверняка заеду на ТОшку или плановые работы в будущем. В четверг пришлось срочно искать другой сервис. Диагностику провели, дымогенератором опрессовали, но у них дилерского сканера для калибровки заслонки нет, поэтому помочь не смогли, опять в поиске сервиса)))) Масла фильтра поменяли.
С наилучшими пожеланиями
Желаю развития, адекватных и не жадных( до сотки можете даже не согласовывать) клиентов🥰
3
March 27
Неплохое место для владельцев Рено, без пафоса, зато все быстро и по делу. Ну и ощутимо дешевле "официалов".
1
November 29, 2024
У меня забавная ситуация) занимаюсь ремонтом машин более 15 лет и думал знаю почти все) но один Ниссан взорвал мозг мне и моим механикам, через знакомых узнал телефон Андрея из Рено гараж, позвонил, прекрасно понимая, что по телефону никто не сделает диагностику и тем более не подскажет путь решения проблемы , так вот человек выслушал , подумал и подсказал. Низкий поклон за профессионализм 🙏
2
November 16, 2024
Делал сход-развал. Управились за 30-40 минут. Цены не очень дешевые, можно найти сильно дешевле. Порадовал приветливый персонал и в целом вежливое отношение.
1
December 8, 2024
Менял ступичный подшипник.Сегодня делал сход развал.У них сейчас новый ангар с подъёмниками новым стендом сход развала.Давали бы ещё какую-нибудь скидочную карту
December 17, 2024
Красят хорошо, но жуткие раздолбаи. Затянули срок, не заказали кронштейн, «приезжайте еще раз».
Но все это беззлобно, с позитивом.
Так что - Да, но при этом постоянный контроль за ними!
June 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность,специалисту Егору,проффесионал своего дела!Спасибо ему за терпение!
Приехал,со своим сцепление,а оно не подошло,мастер приёмщик оперативно среагировал и в максимально кратчайший срок доставили необходимве запчасти!!
Вывод:работают мастера со знанием дела!Знают все слабые стороны марки!
Мамтер-приёмщик оперативно реагирует на вопросы,!
2
2
September 14, 2024
Обслуживался ранее дважды в плановом ТО, проблем не было. Приехал со своими запчастями - через 2-3 часа отдали машину. Приехал с другой проблемой (утечка тормозной жидкости) Согласовали на утро привезти и к обеду на освободившиеся подъемник поставить. Прошли первые сутки ни звонка ни привета со стороны сервиса. Дай думаю позвоню узнаю, что случилось и с чем связан такой простой с элементарным устранением. Вроде дозвонился, внятно так и не обьяснили обозначив лишь , что будет сделан заказ супорта, а это время и лишь сказали завтра можно забрать. Спустя первые сутки на следующе утро звонят и говорят :он размером не подошёл мы перезакажем. Мне уже стало понятно, что не имеет элементарных знаний комплектующих на модели Рено. Объясню кому не понятно (кулиса на Рено Логан той же подели может не подойти и криво встать, колодки задние по вин бьются как парами одни от производителя другие альтернативные и т.д.) почти любая запчасть бьётся парами. Скорее всего ступор заказали не от рекомендовано от производства поэтому из-за этих 2-х см. он не подошве.) Но бог с этим. По мимо утечки и устранения тормозной я попросил поменять задние габаритные лампы сразу комплектом так как одна работает вторая нет. И перед мной в тетрадь записали. Объяснять и по этому поводу ничего не нужно. Факт очевиден наглядно. Забыл лишь посмотреть, что поменяли. При этом за замену посчитали тоже. Это жёсткий косяк со стороны сервиса. Оправдываться тут ребят нет смысла. Написано по факту. Придется в другой сервис ехать менять или самому заказать 2 лампы и голыми руками поменять. Задние лампы меняются, как и сам съём задних фонарей голыми руками без каких либо ключей и преспособлений. После этого всего я не планирую больше вас посещать. 2 дня простоя+ посчитали замену ламп и не поменяли.
5
1
May 1
Ремонтируем тут постоянно автомашину французского производства,отношение отличное,качество работ на уровне!!!
May 30
При замене сцепления сломанный наконечник троса кпп посадили на хомут. Который слетел через 2 дня. Машина встала с воткнутой передачей. При телефонном звонке, с просьбой максимально быстро диагностировать проблему, когда я привезу машину на эвакуаторе, собственник автосервиса ответил, что максимум сможет это сделать через три дня. И вообще у коробочника выходной, и дело в коробке, и вообще они ничего не могли сломать. И я бы не писал этот отзыв, так как понимаю, что пластиковые наконечники могут сломаться. Но мастер явно видел поломку, но не заменил и не предложил замену сломанной детали. Что говорит о безответственном отношении мастеров и отсутствии контроля.
Цены на запчасти комплект сцепления прибавили к цене от поставщика 5000р.
К выжимному подшипнику 8000, при его цене 6500.
И плюсов, есть предварительная запись.
April 4
Мне все нравится. Приезжаю на ситроене, на не специфический ремонт. Быстро и не дорого. С качеством работы, пока вопросов не было.
September 28, 2024
Отличный сервис по ремонту рено.
Мастера своего дела.
Менял электровентилятор печки. В других больших авто сервисах говорили что оставляете машину до вечера. Будем смотреть. Цена чуть ли не 20000. Тут Матер во время перекура вышел 5 мин и готово. И цена очень бюджетная. Настоятельно рекомендую.
2
1
May 19
Делал ТО с заменой ремней грм , результат цена/качество вполне устроил. В зоне ожидания бесплатный кофе)
April 17
Менял резину, делал Денис!
Очень приятный человек и сделал все хорошо!
Рекомендую☝️
May 13, 2024
Хотел у них сначала поменять грм, но по цене получилось одинаково с оф дилером, но вот все таки судьба завела поменять масло, с их запчастями так сказать, в их запчасти входило только масло, ни прокладок сливных пробок и в помине нет, ладно, в коробас мкпп залили Лукойл, я конечно не фанат лукойла, но масло уже слили с коробки, так что пришлось лить лук, помчал в Казань на след день,через 200-300 км слышать стал какой то гул, вой, не громко, но противно, в итоге в казани слил с коробки масло Лукойл, залил Кастрол, помчал в Мурманск, ни гула ни воя, деньги на ветер оставил у них. Больше друзья мои, к вам ни ногой.
7
1
May 11, 2024
Приехал на замену масла, колодок и тормозных дисков. Цена меня устроила, скорость выполнения работ тоже. Работают профессионалы - вежливо и без лишних слов. Необычно, что не выдают заказ-наряд по выполненным работам, но наверное тут всё на доверии. Дальше будет видно, но второй раз точно приеду.
3
March 25
Обслуживание не плохое, персонал компетентный, но обслуживаемые модели не все! Электрик/диагност работает по вызову, своего нет.
March 28, 2024
Отличный профильный сервис по ремонту автомобилей марки Рено. Мой Логан поставил перед сервисом сложно задачу, над которой работали все мастера, НО у них все получилось! Мастера-приемщики Сергей и Александр- знают своё дело, все подскажут, найдут и выполнят в срок. Много запчастей на складе, за счет этого ремонт происходит мгновенно. Так же хотелось бы выразить благодарность мастерам, работавшим с моим автомобилем!
1
1
May 25, 2024
Приехал по срочному ремонту , начало капать масло, на машине работаю , позвонил , сказали приезжайте , придется только подождать подьемник , по приезду машина уже выезжала, сразу посмотрели и быстро сделали. Сумму объявили , запчасть была в наличии. Быстро сделали и поехал работать , коллектив веселый 😁
п.с прочитал в отзывах , что не выдают заказ наряд . По моей просьбе сделали заказ наряд с печатью и подписью. Без каких либо недовольств с пробегом и вином !
Кому то это не принципиально , я собираю для истории обслуживания поэтому можно спросить и сделают !
2
1
September 11, 2024
Пожалуй один из самых профессиональных техцентров для рено. Всегда знают что и как и запчасти любые есть хорошего качества.
1
1
May 12, 2024
Ничего плохого про данный гараж (сервис) сказать не могу и не буду. Записался, приехал заранее и даже пришлось подождать, но заехал и сделали, то что хотел и так как хотел. Цены на работу вполне вменяемы. Запчасти точно не контрафакт, многое есть в наличии, если и нет то быстро привезут или поставят б/у(по договоренности), рядом есть разборка. Если Вы привыкли пить латэ в зале ожидания и смотреть на красивых сотрудниц, то это не то место. Тут гараж, тут ремонт!
1
April 16
Молодцы ребята! Не первый год здесь, сотрудники Сергей и Александр спецы! Рекомендую!