Обратился 01.12.2024г. По страховому случаю. 09.01.2025г. мне выдали направление на ремонт в автосервис по случаю УУ-1757638 с Zeekr 001: ОРИОН, ГОРОД КРАСНОДАР, УЛИЦА МОСКОВСКАЯ, ДОМ 40. Обратился к ним 13.01.2025г. и получил ответ, что направление аннулировано страховой компанией. Никто не может пояснить, что мне делать дальше.
Все сроки рассмотрения уже вышли. В чате в приложении ответов не получаю.
Не рекомендую данную организацию.
Более отвратительной конторы еще не встречал. прошло 2 месяца с момента дтп, выплаты до сих пор нет. компания сама изменила вид компенсации на "ремонт". дозвониться невозможно, а если и получается, то попадаешь на сотрудников у которых из профессиональных задач только "уточнить" и "переключить на другого". Больше не совершу такую ошибку и ни в коем случае здесь не приобрету полис.
Уже две недели не могу добиться никакого решения по делу. Постоянно какие-то отговорки. Переключают на другого оператора. Каждый оператор с что-то новое придумывает. Сначала решение принято. Потом завтра выплата. Теперь решение не принято. Потом не хватает документов. Вообще издеваются. Всем буду советовать не когда не обращаться в эту компанию. Это просто не возможно.