Заблокировали карту и доступ к приложению. Позвонил на горячую линию, сказали нужно придти в банк, а заблокировали потому что были подозрительные операции по карте. Пришел в банк, мне сказали нужно идти к своему сотовому оператору, брать документ который подтвердит что номер телефона действительно мой(с печатью) идти обратно в банк, писать заявление, в течении 3 дней банк рассматривает заявление и потом возможно разблокируют, на карте остались деньги, попросил их снять так как не хочу заморачиваться со всеми операциями( проще взять новую карту в другом банке) на что мне ответили комиссия 5000. Не советую иметь дело с этим банком

Adonis F.

Level 6 Local Expert

Потеряете доступ к своим деньгам! При переводе денег себе с дебетовой карты в другой банк Ренессанс банк заблокировал платеж. после друкратного обращения на горячую линию с вопросом почему, платеж блокируют, мне сначала отвечали Попробуете через 2 часа повторить платеж, а после совсем заблокировали вход в мобильный банк. А разблокировать его можно только по звонку сотрудников. В течении 3 рабочих дней. Поскольку это произошло в субботу, я осталась без доступа к собственным средствам.

Show business's response

Иван Непримиримый

Level 6 Local Expert

Уважаемые вкладчики! Прежде чем иметь дело с банком Ренессанс Кредит , ВНИМАТЕЛЬНО ПОЧИТАЙТЕ отзывы клиентов с одной звездочкой. Я занялся этим чтением после того как менеджер этого банка не прибыл на вручение мне заказанной дебетовой карты и ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛ!!! После прочтения отзывов СТРАДАЛЬЦЕВ этого банка, я передумал иметь с ним дело!!! Будьте бдительны и не ПОЛУЧАЙТЕ СТРАДАНИЯ и НЕПРИЯТНОСТИ за СВОИ же ТРУДОВЫЕ ТУГРИКИ!!!

Show business's response

Renessans Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

213 reviews