Rendez-Vous
43 reviews
February 9, 2022
Магазин хороший. Большой выбор женской и мужской обуви, есть детская обувь , но не много. Также в продаже большой выбор сумок. Есть очень дорогая обувь известных брендов, а есть и бюджетные варианты, но все модели очень хорошего качества. Часто проходят распродажи, цены ощутимо снижаются. Продавцы очень внимательные, всегда помогут, подскажут. В магазине чисто, приятная атмосфера. При покупке товаров начисляются бонусы, которые можно использовать при следующей покупке. Практически вся обувь нашей семьи куплена в магазине РАНДЕВУ ))))
1
June 27, 2021
Это не самый большой магазин (спойлер – самый большой Рандеву двухэтажный на Тверской).
В рандеву шикарный выбор обуви на любой кошелек, производство Италия, Франция, Германия. Очень часто большие скидки (до 70%), а также каждый сезон распродажи, где почти на всё до 30%, даже на новую коллекцию. Уже больше 10 лет покупаю обувь в Рандеву, всегда качество на высоте 👌
Ещё бесплатный ремонт в течение 1-2-3 лет (зависит от суммы покупок).
2
February 22, 2023
Обувь невысокого качества. Все, что купил, либо сломалось, либо порвалось. Обещания бесплатно чинить фирма сдерживает, чинит, молодцы. Но после починки подошвы ботинки через две недели снова стали просить каши. Низкокачественные оказались ботинки
December 24, 2021
Очень классный магазин с привилегиями для покупателей. Брала там мокасины на меху и другую обувь, качественная и красивая обувь, бесплатный ремонт в течении 3 лет, после сезона носки можно сдать обувь на ремонт. Нравится обслуживание, ты всегда важный и долгожданный клиент. В период распродаж можно очень выгодно приобрести пару обуви!!!
2
1
November 10, 2021
Хочу выразить благодарность Марине,- продавцу магазина МЕГА Тёплый Стан за ее доброжелательность, профессионализм и искреннее участие в нелегком подборе покупки клиенту, которая сама не знает,что ей нужно.)) В итоге я купила обувь и отличные перчатки. Вечер 10.11.21.Спасибо руководству, что подбирает и так грамотно обучает сотрудников. Просто очень было приятно общаться.
3
2
December 31, 2021
С торговой сетью дружу уже больше 10 лет и не перестаю удивляться "человеческому фактору": был размещен заказ в интернет-магазине, чтобы обеспечить наличие интересующего товара, а именно "колодки женские" одна пара. Уведомление "товар готов к выдаче" пришло достаточно быстро, видимо просто был в наличии в указанном ТЦ, отлично! Но)
Но далее" что-то пошло не так": с порога "нам номер вашего заказа не нужен, диктуйте номер тел.", допустим..
"У вас одна шт. " (т. е. не пара, а именно одна!)
Не с первого раза лицо, гордо именующее себя консультантом, сообразило, что это не у меня 1 шт вместо пары, а у неё" что-то не так" и решать проблемку - её обязанность. Позже выяснилось, что вторая часть пары лежит под прилавком, имеет брак, но уведомлять поставщика никто и не собирался, и так сойдёт..
Очень жать. А в "причинах отказа" в ЛК нет варианта указать "брак", так что опять всё остаётся на совести такого персонала..
3
January 5, 2022
29.12.2021 года были куплены ботинки в магазине Рандеву. Во первых хочу сказать, что перемеряно было очень много моделей, и подошли только одни. Меряла вроде были как раз, купила дома по квартире походила-тяжелые, тесные, качество ботинок ужасное, я думаю что магазин такого ранга должен предлагать более качественную обувь. 02.01.2022 года привезла чтобы вернуть, мне кассир на кассе предложила сделать экспертизу чтобы определить ношены или нет. В итоге 04.01.2021 года позвонили сказали -что экспертиза их проверила и они, по их мнению, обувь обували. Деньги не возвращают. Не покупайте обувь в Рандеву - качества нет! 800527068 мой номер карты
3
March 5, 2022
Огромный выбор товаров.Очень много продавцов-консультантов.Мужская и женская обувь очень хорошего качества.В продаже дорогая обувь ,и товары со скидкой.
December 26, 2021
Уже лет 10 покупаю тут обувь . Но беру всегда определенный бренды : Fabiani , Nero Giardini, Casadei , Loriblu, Nando Muzzi . Перчатки Agnelle, сумки DKNY, Furla и Guess . Очень довольна. Заметила, что после обвала рубля в 2014 появилось в магазине много неизвестных брендов ( так как цены скаканули на все в 2 раза, видимо, Рандеву решил завезти что-то более доступное по цене …и как следствие, плохое по качеству) . Вот эти новые бренды не беру … мне легче взять обувь подороже , но более качественную , чтобы потом долго ее носить . А не брать что-то дешевое и потом менять каждый сезон . На самом деле, получается совсем не экономия!! Так что я магазином довольна и желаю ему процветания и успехов !
2
1
December 24, 2021
Купила сапоги Giovanni Fabiani trend отвратительные: они испортили мне колготки (5 штук), носила сапоги пять дней (1 день-1 колготки). Они их просто рвут и красят. Магазин отказался их принимать обратно, зато предложили их отполировать. Представляете, новую обувь, чтобы она не рвала колготки надо полировать изнутри - типо это моя проблема, что я не отполировала их внутри и начала носить!
3
December 5, 2021
Отличный магазин, очень приветливый, в тоже время-неназойливый персонал. Помогли определиться и подобрать то, что нужно. Спасибо
2
March 14, 2021
Купила ботинки в этом магазине, при примерке показались удобными, но за 5-10 мин пока крутишься у зеркала особо не поймёшь удобно ли будет при долгой ходьбе, вообщем на вид красивые решила выкупить стоили 9000 руб., перед тем как начать носить обувь пару дней хожу в ней дома мин по 15-20 чтобы понять удобно будет или нет, оказались жёсткими, правая нога была вообще впритык даже пальцы судорогой свело в них, решила вернуть, отнесла в магазин там сказали, что возврат после экспертизы только возможен, так как с подошвы стёрт лак, по мнению магазина значит я их носила, но конечно одевала и ходила по паркету дома, летать не научилась пока, в итоге через 3 дня позвонили и сказали, что магазин не рассматривает ни возврат, ни обмен, есть потертости на подошве, хотя я эти ботинки взяла последние с витрины и не рассматривала их подошву под лупой, может она такая потертая и была, до меня наверняка ещё кто-то их мерил.... ну вот как так, разочарованна магазином, и больше туда ни ногой!!!
8
January 30, 2022
Обувь не плохая - даже пара сапог понравилась , еврозима, кожа натуральная - а вот персонала много и хамоват. Зачем набирают таких - желание купить хоть одну пару отпало! Ушли к конкурентам - не из- за качества, а из-за обслуживания . Проводите ревью с вашим продавцами - консультантами их не назовешь !
1
June 24, 2021
Небольшой магазин, поэтому представлвен не весь ассортиментный ряд товаров, советую изначально посмотреть в интернете. Находится на 1 этаже у главного входа в ТЦ Город
2
2
December 3, 2021
Очень плохое качество обуви. Куплено в Химках. Через неделю носки пошли пятнами. Вердикт их комиссии все нормально, это от водного неапознаного раствора (ну наверное пот)). Возврату не подлежит. Были по скидке, может поэтому и качество. Не рекомендую.
4
August 28, 2021
Самый ужасный магазин ! Купил обувь на утро одел пока дошёл до машины до крови натерло
Вернулся в магазин чтоб поменять на другую модель сказали нужно отправить на проверку ждал неделю проверка вывела что все в порядке и возврату не подлежит
Но ногу до крови протирает
5
2
November 28, 2020
Поганый интернет- магазин! Раньше был хорошим. Сейчас продает некачественную обувь. Купила челси Tamaris, надела 2 раза. После управления авто сбоку ботинка сошла вся краска. На обуви видны разводы от краски. От прикосновения к обуви появляется след. Их экспертиза не является независимой, девочки сидят пишут отписки. Срок рассмотренич иначе б не быь до 4 дней. Брак признан не был. Мне сказали, что на обуви могут появиться такие следы и повреждение поверхности и после 2х дней, бывает. Когда им совсем нечего было уже ответить, сказали что брак не признан браком потому что мне их пробовали исправить краской! То есть если пробовали это не брак, а если бы не пробовали- то брак. За последние 15 лет это первая выброшенная обувь. Все ношу аккуратно, ни разу не сдавала даже по браку.
В ремонте по телефону сразу же также было отказано, тк восстановление кожаной части (внимание!) является реставрацией. Магазин стал хуже китайского рынка. Больше не куплю и знакомым расскажу.
6
July 5, 2021
Более 12 лет являюсь клиентом этой сети магазинов, но в последний год в ужасе от них. Отвратительный сервис, отвратительный ремонт, это просто реклама, что будет Бесплатный ремонт, набойку простую меняют 1,5 месяца, через скандал и жалобы! Не кому не советую здесь покупать обувь и не верьте их рекламе, все неправда!
8
2
February 18, 2021
Поганый магазин торгует китайской подделкой и не принимают товар который просто не подошел по размеру. Оскорбляют и угрожают с порога Туфли из клеенки продали под видом кожаных, отказываются делать возврат спустя 4 дня с покупки, туфли надела один раз в помещении, продавец начал угрожать с порога. Написала письмо Роспотребнадзор.
5
1
January 23, 2022
Качество обуви упало на 200% , последняя покупка развозилась на второй сезон ,не покупайте !!!!товар перемешан с некачественным Китаем ,
2
August 18, 2020
Профессиональный сервис и уровень обслуживания. Приятные цены, всегда скидки. Замечательные работники
1
3
September 8, 2021
Люблю этот магазин, приветливый и грамотный персонал.
1
2
April 4, 2021
Ужасный магазин, товар в зале стоит по одной цене, подходишь к кассе, а цена за товар совсем другая! Чтобы не продавать по указанной цене, говорят через минуту - товар забронирован и не могут продать, через время уже бронь снята и готовы все-таки продать по завышенной цене. Обман и поступают с покупателями нечестно.
5
3
August 15, 2020
Отличный магазин.Добро желательные продавцы.Их достаточно ,не надо долго дожидаться. Товар хороший
3
1
September 7, 2020
Очень маленький ассортимент. По распродаже премиального почти ничего нет. Видимо это связано с тем, что отдел недавно открылся ...
3
August 22, 2020
Счастлива, что Рандеву теперь открылся неподалёку от меня. Обувь покупаю только там уже длительное время
2
1
March 19, 2021
Как всегда, все супер) спасибо за обслуживание
1
3
May 10, 2021
Продают часто брак, деньги не возвращают, на жалобы не реагируют. И, вообще, рандеву уже не тот😥
5
May 29, 2021
Персонал это аут какой-то. Хамства нет, но есть полная некомпетентность. Как будто наркоманы работают. Ассортимент тоже оставляет желать лучшего.
3
April 23, 2022
Сервис, качество клиентоориентированность нооооль
Плюс продают подделки
November 25, 2021
Хорошо обслуживание поставлено.
2
1
February 13, 2022
Что нравится, нет размеров никогда.
April 8, 2021
Большой выбор, приятные консультанты
2
2
August 12, 2020
Хороший выбор . Профессиональные продавцы.
3
1
February 12, 2021
Хорошая обувь, купил и очень доволен
5
August 18, 2020
Отличный магазин, вежливый персонал
2
1
October 9, 2021
Нормальный магазин)
1
2
August 21, 2021
Супер магазин
1
2
March 3, 2021
Ассортимент маленький
2
1
May 27, 2021
Ассортимент большой, цены конские.
2
2
August 22, 2020
Дорого, но выбор есть.
2
August 24, 2020
Отличный магазин
1
1
March 8, 2021
нормальный магазин.
1
2