Купила сандали TENDANCE за 9 с лишним тысяч рублей и осталась очень разочарована. В магазине они показались комфортными, но после примерки и носки дома чуть больше по времени чем в магазине я поняла, что они ужасно жмут и мизинец просто онимел. Когда я попыталась вернуть обувь, мне отказали, сославшись на то, что сандали "ношеные". Это просто абсурд! Если обувь считается "ношеной" из-за нескольких минут, проведенных в ней дома, то как можно продавать её в магазине, где люди также пробуют её на себе? При том, когда я сомневаюсь брать сандали или нет, мне консультант сказала, что вы можете дома подольше в них походить и если поймете, что неудобно или дискомфортно, то без проблем можете их вернуть . Обман получается для продаж ? Обувь отправили на экспертизу, и эксперт сообщил, что дефектов нет.Но несмотря на это, возврат мне все равно не сделали. Не предоставляют ни письменного отказа, ни результатов экспертизы. Это полное неуважение к клиентам! Обслуживание на крайне низком уровне, а сама обувь не комфортная и качество низшего уровня, красная цена 1000 рублей. Если вы хотите избежать проблем, советую обходить стороной этот магазин и TENDANCE!

Show business's response

MAXSS.

Level 9 Local Expert

Качество обуви TENDANCE и отношение Rendez-Vous к покупателю. Второй раз забирают на ремонт бракованную пару обуви и не могут отремонтировать. Предложили повторный ремонт после того, как ботинки расклеились после первой попытки их отремонтировать. Развалились через 2 недели после покупки. Абсолютно нелояльный магазин, который не умеет правильно работать с покупателями. TENDANCE , TENDANCE, TENDANCE. Отвратительного качества обувь!

Ольга Балашова

Level 12 Local Expert

Часто бываю в этом магазине. Хороший выбор, есть обувь с хорошими скидками, особенно на последнюю пару. Можно через интернет заказать и приехать забрать. Рекомендую.

Rendez-Vous

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

45 reviews