Petrovskiy Renault
110 reviews
November 26, 2021
Забирали в данном автосалоне Дастер в конце ноября. Получение было поставлено на десять утра, но уехали только ближе к семи вечера. Связь между отделом продаж и салоном оставляет желать лучшего: не подвезли вовремя зимнюю резину и локера, в результате чего и возникла такая задержка.
Обошлось без непредвиденных доплат, разве что шиномонтаж не обговорили, так что пришлось его производить за наш счёт. Поэтому всё-всё уточняйте у менеджера, который подбирает и оформляет вам машину.
В целом, мы остались довольны работой нашего менеджера Виталия Киянова. Он помог подобрать автомобиль с оптимальной для нас комплектацией, шел навстречу нашим пожеланиям на грани своих полномочий :) При возникновении разногласий с отделом продаж в день выдачи он уладил всё в нашу пользу, сохранив цену, о которой договаривались изначально.
В самом салоне персонал тоже довольно приятный. Им было искренне жаль, что сложилась такая ситуация с выдачей, и они старались всё детально и доходчиво объяснять и в течение дня всё уладили.
В целом, салон рекомендуем.
2
1
July 25, 2021
Хорошего времени суток. Были в этом салоне с сыном. Подбирали мне автомобиль. Приход был консультативный. Покупка в этот день не планировалась. Наш консультант Дмитрий Лапенок выслушав мои пожелания к будущему авто, рассказал все, что было необходимо по автомобилю, провели тест драйв. Ответил на мои дополнительные вопросы, рассчитал стоимость авто в базовой комплектации и с доп услугами, предложил возможность автокредита. Отработал профессионально, ничего не навязывал. Оценили машину по трейд ину, спасибо механику. Быстро и адекватно, в соответствии с состоянием машины. Минус только один, то, что в салоне не было именно того авто, которое мне было нужно. Поэтому оценить в полном объеме планируемре авто не получилось. Во всех представленных в салоне авто моей марки требуемой комплектации не было. Но это уже вопрос не продавцу. Так что если хотите получит профессиональную консультацию и купить авто, рекомендую
1
1
October 16, 2020
Выбирали маме автомобиль, выбор пал на рено аркана. Менеджер Андрей Буряк подсказал по комплектации, оснащению и помог выбрать оснащение. Рассказал об интересных особенностях этой машины! Спасибо ему большое. Дополнительно выбрали сетку от грязи на радиатор и обработку кузова антишумум(что то типо антикорозия).
В кредитном отделе помогла девушка Полина. Очень доступно ответила на вопросы по госпрограмме, каско и особенностям оплаты.
Приятно обращаться к профессионалам своего дела! Спасибо
Светлана очень рада автомобилю, тем самым и я тоже👌
2
January 17, 2022
Удобное расположение, небольшой салон все модели автомобилей представлены. Обслуживание отличное, консультанты доброжелательны.
January 1, 2020
Очень хороший салон, все чистенько и окуратненько, очень понравился менеджер-консультант Большев Михаил и кредитный инспектор Екатерина, большое им спасибо мы с мужем под новый год сделали подарок, если ещё раз будем покупать машину то обратимся только туда и только к ним, они очень вежливые, приветливые и располагают к себе, и самое важное то что не навязывают то что не нужно!!! Спасибо Михаилу и Екатерине, Петровскому автоцентру хороших покупателей и дальнейшего процветания!!!!
8
1
November 10, 2019
Несмотря на некоторое предубеждение к автосалонам, на удивление все устроило. Удобно расположен. Почти случайно зашел по дороге в магазин просто посмотреть новые авто. Планировал покупать машину гораздо позже, но завлекательные скидки и бонусы убедили купить "Каптюр" через 2 недели. Все сделали вовремя- даже удивительно. Приятный менеджер Антон- продолжаю иногда с ним созваниваться по техническим вопросам. Приятно, что интерес к клиенту не пропадает и после оплаты счета. Если нет нелюбви к Рено- то советую.
6
1
May 30, 2021
Центр небольшой, но подходящую модель можно легко выбрать, потому что есть каталоги и предложения... Единственная проблема, что из менеджеров нужно вытаскивать каждую фразу, равнодушно отношение к клиентам...
1
1
December 10, 2021
Небольшой автосалончик на пересечении проспектов. Люди нормальные. В салоне, как и в любом есть заманчивые цены на автомобили, которых нет в наличии уже нигде))
1
November 10, 2020
Хотели прибрести машину, выбор стоял между двумя фирмами. В Петровском предложили, объяснили, разложили все на молекулы, и дали сутки подумать! Наш выбор остановился на Петровском и не пожалели! Михаил-наш менеджер оформил заказ за полчаса! Он же и позвонил через две недели (время на доставку заказа), что машина пришла, и в какое время можно забрать её! Ещё оформляли трейдинг, поэтому чтобы забрать машину ушло чуть больше двух часов. Народу было очень много, но ребята сработали на отлично! Огромное всем спасибо!
2
January 31, 2020
Очень понравилось общение с менеджерами и продавцами, помогают с выбором, подсказывают без давления. Продавцы Алекандр и Андрей очень внимательные и отзывчивые! Менеджер кредитного отдела Александра - позитивная и приятная девушка! Буду всем советовать данный салон!! Достойно, молодцы!
4
1
August 14, 2020
Добрый день пишу слова восторга за проданный моей семьёй авто фольксваген поло этому салону супер сделка прошла шикарно и большое спасибо Джибо который вёл эту сделку все было шикарно.. Рекомендую всем кому это нужно.. Это искренний отзыв. Спасибо этому салону и Джибо!!!!!!!
2
1
July 21, 2020
Купили сегодня Рено Аркана в салоне на Выборгском шоссе. Хочу поблагодарить консультанта Смирнова Андрея за хорошее и чуткое отношение, внимание и отзывчивость. Чувствуется профессионализм и любовь к своей работе. Очень приятное впечатление о салоне и людях, которые там работают. Спасибо!
1
January 23, 2020
Приехали посмотреть , возможно сделать окончательный выбор модели авто. Провели в салоне достаточно большое количество времени. К завершению пребывания выработалось стойкое ощущение навязывания покупки.Предыдущее авто куплено было в этом же салоне. Кредитный отдел педалирует свои интересы, что , собственно, понятно, после посещения данного салона, отправились в конкурирующую компанию, где нам предложили более выгодные условия, без навязывания покупки, проконсультировали по выбору авто. Выбор нами пока не сделан, есть желание съездить в другой салон петровского, потому что в семье уже не первая машина этого салона, и до этого момента резко-отрицательного ощущения от петровского не было. Но в этот салон мы больше ни ногой. Тезисно: авто в салоне , которое выступало в качестве показательного, было с севшим аккумулятором со всеми вытекающими глюками (звуковой сигнал, аварийка, и не отключающаяся магнитола в салоне, которая достаточно громко играла), при этом менеджеры не особо напрягались по этому поводу ( просьба научить ребят снимать аккумулятор, потому эта процедура вызвала у них много вопросов); не заинтересованные в продажах менеджеры, теряющие интерес при виде того как клиент не поддается на их уловки. Возможно отзыв покажется субъективным, но уж как есть.
10
2
August 31, 2021
Самый дружественный сервис из всех, что я посещала, предложили оценить автомобиль и оценка на 120 т больше, чем обещали в предыдущем месте
2
1
January 4, 2021
Всё хорошо, всё устраивает. Менеджеры общительные, покажут,расскажут, объяснят. Рекомендую, менеджер Дмитрий Хорев.
2
2
March 14, 2020
Приобретал автомобиль в этом автосалоне.Менеджер Александр хороший професионал.Все объяснил,показал,поддерживал связь.Но о кредитном специалисте Полине Пугачевой не могу так отозваться.Во первых был обманут по досрочному погашению кредита.Сказала,что могу закрыть только через два месяца.Был оформлен полис Осаго без моего ведома.Каско по городу Санкт-Петербург,хотя было сказано,что в Спб я не проживаю.Допущены ошибки в прописке,не выдан договор по условиям страхования(выдали в страховой).
6
1
July 1, 2021
Маленький салончик. Отличный персонал, все подскажут, как повыгоднее приобрести...
1
June 2, 2021
Хотел купить автомобиль, заехал в данный магазин. Менеджеры были свободны... Но как я не обращался на меня не обратили внимания.. Что ж, видимо продажи не нужны здесь.
2
1
September 1, 2021
Отзывчивые сотрудники! Спасибо большое за оперативную помощь в ремонте Авто!
3
August 14, 2021
Остерегайтесь этот автосалон! Работают разволили все менеджеры и кредитные специалисты все в сговоре что бы равести клиентов на большие деньги!!!
4
February 28, 2021
Приезжал на тест-драйв. Салон тесный, когда в помещении находятся два покупателя и два продавца, то двери машины надо открывать с осторожностью, чтобы никого не задеть. Персонал приветливый и дружелюбный.
1
August 30, 2019
Муравейник с кучей бесполезных людей. За 40 минут ожидания я успела насчитать порядке 10 сотрудников... То есть больше, чем машин в самом автосалоне. И при этом количестве, мне всё-равно пришлось ожидать 40 минут!!)) Одна из дам, демонстравно выходила курить раз 5. Отдельно хочу сказать свое фи в адрес Пугачевой Полине, которая отправила меня ожидать те самые 40 мин с довольно кислой миной. О том, что к ней в клиенты пришел знакомый, я поняла на 10 минуте ожидания. Разговор шел исключительно на "ты", смех и крайне медленная работа с выходом покурить совместно с другом. А я тем временем как бы побоку. Все начали шевелиться только после того, как я попросила книгу жалоб, или бланк для обратной связи. Тут вдруг вспомнили, что вообще-то работать надо и клиентам не хамить. В общем, машину в данном салоне ни за что не куплю. Хотя в 2014 году сделала это и ведь не жалела, вот тогда приятный персонал был: ни хамства тебе, не навязываний. Ищите другой салон, а на Ленинский воздержитесь.
8
2
November 25, 2019
Две недели назад купили в этом салоне Рено Коптюр. До этого занесло нас к серому дилеру на Пулковском, где нам пытались накрутить на заводскую стоимость машины плюсом около 300 тыс. Поэтому в салон на Ленинском зашли с ожиданием негатива и развода. Но менеджер Волков Александр развеял все наши опасения. Озвучил реальную цену машины, которая соответствовала цене завода, без всяких накруток. Нашел нам машинку в нужном цвете (цвет был нестандартный, поэтому это была проблема), постоянно был на связи. В результате мы купили то, что хотели , цена соответствовала предварительному договору и в сроки почти уложились. Там же в салоне оформили Каско и Осаго по приемлемой цене. Огромное спасибо менеджеру Волкову Александру за его отношение к клиентам!
6
1
May 2, 2019
Оставляю свое исключительно личное мнение о салоне. Купил Сандеро Степвей. В кредитном отделе честно объяснили все нюансы, не стали навязывать и обманывать. Если требует банк доп. услуги, то их озвучили. Меня все устроило. Сдал машину по трейд-ин. Да, мог немного дороже продать на Авито, но я - не спец. Меня просто могил развести перекупы. А в этом салоне дотянули цену до приемлемой бонусами. И, когда вы получаете машину, вам делают маленький "перформанс". За последние 12 лет это 4 новая машина,которую я получаю в салоне, но это был самый приятный вариант передачи.
P.S. Возможно,что салон маленький, но он давно работает и дорожит своей репутацией (личное мнение).
5
2
September 2, 2021
Отличный салон, машину оценили, цена вполне устроила, рекомендую!!
2
July 19, 2019
С женой решили дастера купить, зашли на сайт и увидели рекламу огромных скидок на авто до -350т и бешеный трейд ин. Пришли в салон.... выбрали машину которая стоит 950т минус трейд ин и того вышло 800т стоит машина, на вопрос , а где большая скидка услышал ответ, что трейд ин и так большой . Для нас это оказалась большая сумма и мы решили взять машину с менее богатой комплектацией и менеджер сказал , если взять машину со склада с птс то будет ещё скидка . В итоге вторая машина вышла в 700т в ней только кондей, штатная магнитола, две под. безопасности и все, а еще два подголовника с зади . Самое интересное началось в отделе кредитования , когда стали считать кредит и вышло 15500 в месяц на 7 лет ..... и 18000 на 5 лет МЫ БЫЛИ В ШОКЕ ... А пару недель до этого мы ходили в киа смотрели сида универсал в минималке(ну у них минималка хорошо заряжена) платеж был 17500 на 5 лет. Ну Вы поняли разницу??? Смекаете?? Оказывается кредит выдает рено финанс условия таковы, что GAP на весь срок кредита это примерно 60т на 5 лет и 84т на 7 лет. каско на 3 года в кредит (на год за наличку нельзя) по схеме 1+2 1ый год от всего ,а 2 след. тотал + угон и вышла нам в 64т. Суммируем и выходит что машина стоит 848т или 824т и не забываем про страховку жизни ,а там формула проста, чем больше сумма кредита, тем больше страховка..... и она вышла нам в 150т. Ну Вы должны наверно подумать, что это кредит от рено финанс... а что другие банки предлагают???? Я попросил рассчитать кредит других банков а в частности ВТБ и СПб банка на что я услышал(дословный ответ) :"Этим банком не выгодно давать автокредиты и поэтому там бешеные условия и платежка будет больше". Ну мы с женой решили выйти на улицу и без лишних ушей обсудить эту тему..... ну конечно мы не согласились. Когда зашли обратно (видимо менеджер понял , что мы сливаемся с темы) всем было на нас ПОФИГ, ни кто не улыбался , сделали лицо как буд то мы только зашли ... я подошел к менеджеру сказал что это дорого на что он ответил : " Ну ладно" .... Делайте выводы сами .... какое там отношение .... И поехали мы за вестой SW в лада центр юго-запад . Если приобрету машину или нет , там тоже оставлю отзыв.
PS у нас ещё был первый взнос 100т
17
4
January 24, 2020
Приобрел здесь два автомобиля. Замечательные, профессиональные специалисты. Всё качественно и доступно. Молодцы.
3
1
July 11, 2019
Приобрели машину в июне в салоне на Ленинском. Очень довольны обслуживанием, доброе человеческое отношение и грамотные специалисты. Спасибо продавцу-консультанту Марии, старшему продавцу Андрею и специалисту по кредитованию Полине.
5
1
October 5, 2020
Небольшой салончик. Менеджеры на высоте. Финансовый отдел оформляет всё быстро и качественно.
2
2
November 2, 2018
Покупал автомобиль Reno Duster на Ленинском 101. Очень доволен обслуживанием. Особая благодарность продавцу-консультанту Кандрушиной Марии за компетентное , доброжелательное, чуткое отношение к клиенту. Рекомендую
обращатся в этот салон. Остались приятные впечатления.
4
3
March 25, 2020
Вежливые менеджеры, терпеливые, профессиональные. Одну звезду сняла только за некоторую несогласованность в действиях между финансовым и продажным отделом. Эльдар, Стас, Александра - молодцы, Спасибо!
1
January 1, 2020
Купили в декабре автомобиль в салоне на Ленинском проспекте. Хорошое впечатления произвели сотрудники салона. Менеджер Михаил и Екатерина хорошие профессионалы. Мы довольные уехали на новой машине.
7
2
September 26, 2019
Покупал здесь автомобиль. Все сделали четко, быстро. Проконсультировали подробно, дополнительное оборудование предлагали, но не навязывали.
3
1
June 14, 2021
Базовые комплектации не продают!!! Навязывают кредит и трейдин!!! Машину предлагают с дорогими опциями, якобы от не отказались!!!!
3
1
January 24, 2020
Собрался менять логана на аркану. Зашел в салон, который ближе всего. В итоге, при осмотре машины приставили охранника, выше меня на три головы!!!! Для чего???? Вы меряете покупную способность поситителей на глаз??? Девушек, которые общаются через зубы??? Что за дебилизм??? Салон на Ленинском 101. Извините, но накипело.
3
3
August 17, 2018
Посещал с ознакомительной целью: оценивал линейку предлагаемых ныне "Рено". Салон расположен близко к дому, что удобно. Менеджеры внимательны и коммуникативны - открыты для общения и технически подкованы. В целом, салон оставил благоприятное впечатление, всю интересующую меня информацию я почерпнул.
3
3
March 31, 2020
2015 год купил дизельный Duster .Продавец грязной тряпкой поцарапал весь лак и голыми дворниками глубоко поцарапал крышку капота,потом облил водой,сфотографировал меня на фоне машины(факт царапин на лицо) Категорически отказывается от содеянного (на фото все видно).
1
1
October 15, 2020
Очень не клиентоориентированные менеджеры, которые не разбираются в представленных у них машинах. На вопрос про разницы в комплектациях мне не смогли толком ответить.
1
July 2, 2019
Добрый день. Развод и обман. Все платежи скрыты, всю необходимую информацию пришлось «клещами» вытягивать. Все акции, которые указаны на сайте, замалчиваются или просто неактуальны. Кредит под 11,9%, плюс ТРИ КАСКО, плюс доплата за потерю стоимости(46тысяч), плюс ещё пару мелких страховок. В итоге машина за 740 тысяч превратилась в машину за 1миллион 180 тысяч ( при внесении 50%стоимости). Если ты не хочешь машину в кредит, за наличные там вообще купить нереально, с тобой даже разговаривать не будут. Уже не в первый раз покупаем машину, но такого я ещё нигде не встречала.
9
3
June 2, 2021
Команда рено поможет выбрать подходящий для вас автомобиль и преобрести его в кратчайшие сроки.
2
February 13, 2020
Очень удобно расположен рядом красивый внимание продавцов грамотно быстро однако покупатель не много
2
2
August 22, 2018
Не обращайтесь в салоны Петровского автоцентра, в городе сеть другие дилеры, цены у которых на такие же комплектации-ниже!
Скидки только по госпрограмме, "подарки", если это можно так назвать, смехотворные. Ни страховку ни сигнализацию, заявленную в рекламе никто подарить даже не предлагал. При сдаче авто в зачет до -200 000 рублей живыми рублями -ВРАНЬЕ!!!!Прежде чем оформлять договор посетите другие салоны Renault!!!!
5
2
December 16, 2019
Отличный дц, если планируете оформлять страховки или кредит рекомендую Полину Пугачёву. Толковый специалист, который не просто втюхивает что попало а советует и рекомендует исходя из ваших пожеланий!
6
2
January 13, 2022
Отличный салон, сотрудники - профессионалы
3
February 18, 2021
Своеобразный салон. Второй раз за два года обращаюсь к ним, а результат как под копирку, Менеджер пропадает с концами, не перезванивает, на сообщения не отвечает. Может таким образом повышают продажи конкурентам?)))) Если нет желания продавать, так и скажите, зачем заставлять людей терять время и себя лишний раз отвлекать от ТикТока)))
3
1
March 16, 2020
Один из лучших и старейший дилер Рено.
4 звезды за мизерный зал с тремя выстовочными авто, за отсутствие клиентской зоны и за клиентскую парковку на 2 авто.
1
1
September 3, 2019
Мария Кондрушина прекрасно знает свою работу и сделала все ,чтобы и компания и я, как клиент остались довольны. Я не имел большого желания менять свой авто, но Мария добилась и я доволен своей покупкой. Спасибо Мария.
2
1
February 28, 2020
Продадут Вам любое авто из наличия, если сможете себе это позволить. Ну или с радостью оформят кредит. Девочки приятные и профессионалы, помогут приобрести авто.
3
1
May 2, 2021
Покупали Рено Аркана. Все понравилось. Надеюсь и машина окажется хорошей
1
July 4, 2019
Хотели с мужем купить дастер. Менеджер ничего не смог рассказать об автомобиле. На вопросы отвечал очень тихо, приходилось переспрашивать. Когда спросили про кредит, отвел к девушке, которая хамила! Старалась показать свое превосходство, только после того, как муж ее «поставил на место» стала разговаривать нормально.
В итоге машину купили в другом салоне.
4
2