Обращался в Renault Center дважды — и оба раза остался очень доволен. Сам в машинах не разбираюсь совершенно, но в этом сервисе всё объясняют по-человечески, спокойно, без высокомерия и технарского снобизма.
Понравилось, что никто не пытается развести на “давайте ещё вот это, и вот это, ну и раз уж пришли…” — всё по делу. Честно говорят, что нужно, а что можно спокойно не трогать. Никаких сюрпризов в счёте — всё проговаривается заранее.
Работают аккуратно и видно, что с головой. Не тяп-ляп, не "и так сойдёт". Такое ощущение, что машина после них не просто отремонтирована, а будто ей пару добрых слов сказали заодно.
Короче, если хотите, чтобы с машиной обращались как с человеком, а с вами — как с нормальным клиентом, а не банкоматом, то это то самое место.
Профессиональные мастера, лояльное обслуживание, приемлемые цены. Всегда оперативно помогают решить вопрос с ремонтом или зап.частями. комфортное фойе, ожидание работы мастера можно скоротать с чаем или кофе. Рекомендую.
Обслуживаюсь в данном центре с января 2021 года.Никогда особо не вникал в заказ-наряды по окончании работ,пока не насторожил последний ремонт от 11.05.24г.Машину поставил по записи на 16 часов.Помыли и примерно в 16-50 загнали на ТО.Сам находился в комнате ожидания,машину отдали в 21 час.Приемщик был Даниил.Я хотел проверить объем выполненных работ,но он постоянно отвлекал меня разговорами.Поскольку время позднее,я оплатил и уехал.Затем уже дома решил посмотреть,за что я заплатил 21462 руб.(хотя в основном все запчасти были приобретены мною отдельно).Сразу вылез развал-схождение,который в сентябре 2023 года обошелся мне в 1680 руб (те же 20 минут по времени,но в наряде стояло 1,2 часа),а сейчас в 3240 руб (те же 20 минут по времени,но в наряде уже стояло 1,8 часа).По наряду все работы проводил один специалист(кстати,неплохой),но всего машина стояла на ТО 4часа 10 минут,а по наряду выполено работ на 8 часов.С 12.05.пытаюсь связаться с руководством,но приемщики телефон не дают руководителей и мне до сих пор никто тат и не перезвонил!!!Кстати,и 26.01.21г тоже развал-схождение был за 1680 руб. Поставил оценку 3,но если не будет реакции,то жалоба будет направлена в Роспотренадзор!!!