Remzona
184 reviews
January 17
Решила посетить данный автосервис. Атмосфера приятная. Мастера вежливые, и хорошо объясняют в чем проблема. Быстро и качественно помогли с двигателем. Цены вполне адекватные, не накручивают. В общем, от цены, качества услуги и атмосферы я осталась довольна. Советую!
14
April 3
Отличный автосервис! Обратился в этот автотехцентр по рекомендации друзей, и не пожалел. С самого начала меня встретили дружелюбные сотрудники, которые подробно объяснили все этапы обслуживания. Мастера действительно знают свое дело — быстро и качественно устранили проблему с двигателем, а также провели полную диагностику автомобиля. Цены вполне адекватные, и что особенно приятно — никаких скрытых платежей. Рекомендую всем, кто ценит надежность и профессионализм! Теперь только сюда!
5
April 14
Нравится качество обслуживания и, главное, отношение персонала. можно задать любое количество вопросов, тебе ответят вежливо, подробно поговорят с тобой, предложат какие-то альтернативы. плюс, можно записаться не за две недели, как в некоторых автоцентрах, а достаточно быстро. мастера поменяли тросик, посмотрели, что суппорт тоже не двигается, наглядно мне все показали, и сказали, что нужно поменять еще левый суппорт заднего тормоза. все сделали оперативно, претензий никаких нет к ремонту!
3
January 29
Для разнообразия вашему вниманию предлагается отзыв РЕАЛЬНОГО «посетителя» этого сервиса. Заказ-наряд от 18.12.2024 № 2023.
Описать весь перечень недостатков работы данного сервиса, конечно, сложно.
Обратился по поводу кузовного ремонта после небольшого ДТП. Требовалось: заменить и покрасить передние крылья и бампер, левые фары, устранить протечку бочка омывателя, отполировать правые фары.
Выбрал данный сервис, поскольку обещали сделать все за неделю, перед Новым годом. Изначально заявленная цена была немного ниже других сервисов, куда обращался. Однако, недельный срок, в итоге, превратился в месячный.
Итоговый результат (тезисно):
ужасное качество покрасочных работ: капли, крупинки, волосы, несоответствие цвета;
не смотря на настоятельные просьбы, не обработали от коррозии места крепления крыльев, оставили ржаветь;
неровные зазоры между крыльями, бампером и капотом;
пропал штатный пластиковый кронштейн бампера, т.е. бампер приделан с помощью какой-то железки, естественно криво, подкрылок просто болтается в арке;
полировку фар просто не сделали, хотя утверждают, что полировали;
отсутствие нормальной обратной связи в период проведения работ, постоянный обман или игнор, несоблюдение оговоренных сроков;
общее халатное отношение, игнорирование просьб клиента;
автомобиль сдается клиенту абсолютно грязным снаружи и внутри, со следами грязных ног и рук на дверных обшивках на уровне лица водителя (будто специально), заляпанные обшивки стоек;
возрастание ценника по результату без увеличения объема работ и без предварительного согласования, также требуют оплачивать устранение собственных же косяков;
в случае несогласия с дополнительной оплатой начинаются оскорбления и угрозы.
Из плюсов: невысокая цена (в начале), вежливое отношение (также только в начале).
Разумеется, перечислено далеко не все. Все прелести общения с этим сервисом описывать слишком долго.
6
4
March 18
Сделали довольно быстро ремонт для моего авто. Починили, как нужно, покраска и новые детали, как родные. Очень радует, что авто приобрело свой прежний вид. Можно обращаться, автосервис хороший!
9
1
December 24, 2024
Остался очень доволен! Мастера работали быстро и профессионально, аккуратно переобули мои колеса. Цены вполне адекватные, даже ниже, чем в некоторых других местах. Рекомендую!"
8
April 2
спасибо ребятам за оказанные работы, качественная покраска, все отлично. вежливый персонал, помогли с подбором цвета. буду советовать своим знакомым!
3
April 24
Грамотные мастера, лишнего не навязывают, ремонтируют быстро, по деньгам конечно же доступнее, чем во многих сервисах! Приезжал много раз, всегда помогали, очень рекомендую!
1
April 20
Отвратительный сервис. От страховой Ренессанс было направление на ремонт по КАСКО в данную контору. По окончании ремонт пришло сообщение что машина готова, можно забирать, Сервис официально работает с 9:00 утра, приехал в 9:30 никого все закрыто, сотрудник приехал в 10:15, и ещё высказал кучу претензий в мой адрес ( дескать у него много дел), при приемки машины выяснилось что задний фонарь , который был под замену поставили совсем другой, Карл как такое возможно? брызговик который тоже должны были заменить вообще даже не трогали, оставили старый с ломанный, в багажнике после их ремонта куча земли и песка, складывали демонтированные запчасти. Пришлось в первый раз уехать без машины , Мне клятвенно пообещали все устранить в течении двух дней, но устранение затянулось на целых пять дней, и все равно звонили и переносили день из-за того что брызговик на машину опять заказали не тот Позже уже в солнечную погоду после мойки я обнаружил на крыше машины остатки лака которые не возможно смыть и напыление краски , пятно,
Страховой компании Ренессанс стоит щадумать о своей репутации, направля машины на ремонт в такие "сервисы".
Не когда не связывайтесь с данным сервисом, потом потратите деньги на исправление их косяков.
1
2
March 14
Спасибо за качественный ремонт! Профессиональный подход к делу, всё выполнено в сроки. Всегда можно было проконсультироваться и получить грамотный совет. Заеду ещё при случае! 👋🏼
2
April 6
ремонтировала рулевую рейку лансер 10. работа выполнена на отлично, управление стало лучше прежнего 👍🏼 стуки пропали. вежливый в общении свое дело знает на отлично. отремонтировали в короткое время. рекомендую однозначно
1
May 8
Записались на шиномонтаж заранее на конкретное время (это было важно для нас). Приехали раньше, нам подтвердили, что к назначенному времени машину возьмут в работу. Результат-вместо 1500 руб(как договаривались по тел) объявили 2500, машину взяли в работу с опозданием на 35 мин. Никакой любезности со стороны персонала мы не увидели (о которой пишут на сайте). Намерения сюда ещё раз приехать нет.
2
October 12, 2024
Я недавно посетил, и остался в полном восторге! Ребята быстро и качественно поменяли мне масло, а заодно починили дворники. Вообще, атмосфера там классная, все добрые и отзывчивые. Обязательно вернусь снова!
11
March 9
Делали ремонт бампера. Все выполнили качественно и довольно быстро. Машину не пришлось оставлять на время ремонта. Спасибо всей команде. Рекомендую!
3
1
March 21
Спасибо за отличный сервис и результат. Отлично восстановили мой Ford Focus после аварии. Дай бог больше не попадать в аварии. Рекомендую ребят, все мне починили 🤝🏼
3
January 4
Не так давно неожиданно потребовалось поменять несколько расходников,а так как данное место оказалось ближе всего я приехала сюда. Сделали всё быстро и за адекватную цену. Всем рекомендую!
2
January 11
Заезжала залить антифриз и наладить ещё некоторые проблемы. Сделали быстро и качественно, ребята знают свое дело. Всем советую посетить Ремзону!
3
January 15
Впринципе хороший сервис, Андрей следит за сервисом, электрик Игорь с руками и башкой молодец, другие ребята вроде тоже что-то знают Спасибо
2
September 24, 2024
Посещаю данный сервис уже далеко не первый раз. Добросовестные вежливые мастера. Цены умеренные! Всё терпеливо объясняют даже таким незнайкам как я, ищут оптимальный по деньгам и задаче вариант исправления неисправности. Лишнего не накручивают.
9
August 17, 2024
Не впервые заезжаю сюда, обычно на замену расходников так как не далеко от работы, что очень удобно для меня. Но в этот раз обратился с серьезной проблемой. Двигатель стал странно вести себя. Диагностика показала проблему с форсунками. По хорошему нужно менять их, но это не дёшево (4 форсунки по 20тыс каждая). Мастера предложили промыть на стенде. Результат- машина побежала как новая! В общем рекомендую, ребята грамотные и очень приветливые. Спасибо за помощь!
7
April 8
надежный автосервис. ребята здесь проконсультируют по всем вопросам, цены не кусают. всегда обслуживаю здесь!
1
April 20, 2024
Я был приятно впечатлён качеством и отношением ребят из автосервиса Ремзона. Они меня меня удивили. Делают очень качественно. Удобное расположение и доступная цена. Сделали своё дело. Теперь я ваш постоянный клиент. Ставлю Вам пять звёзд.
10
February 21, 2024
Очень хороший автосервис , есть все виды ремонта , несколько подъемников , есть бокс покраски и наличие автозапчастей , демократичные цены , качественно ремонтируют, от души друзья рекомендую данное место для ремонта Ваших любимых авто,👍
10
3
October 15, 2024
Пришел в автосервис с проблемой с двигателем. Ребята там настоящие профессионалы, всё сделали быстро и качественно. Теперь мой автомобиль снова как новый, спасибо им!
6
October 9, 2024
Первый раз посетил этот автосервис, и у меня остались только положительные эмоции. Мастера адекватные, объяснили, что нужно сделать, и не платил за лишнее. Чисто, аккуратно, и даже кофе предложили, пока ждал. Супер!
6
October 30, 2024
Записался на шиномонтаж на 09.04.2021 12:00, в итоге поехал в назначенный день и время. Но как оказалось меня не ждали в этот день. Администратора на ресепшене вообще не было. В цеху встретил пару механиков. Механик по имени Александр неспешно вымыл руки и начал кому то звонить и выяснять, была ли запись. В итоге мне сообщил механик, что записи не было и им никто не звонил и не записывался. Отношение к клиентам на нулевом уровне, я развернулся и уехал. Это место я никому не рекомендую. Цените свое время.
4
2
April 15
нравится вежливое обслуживание, приемлемые цены. постоянно обслуживаю свой автомобиль, претензий никогда нет
1
August 27, 2024
Оперативно, качественно. Приятное отношение к клиентам (особенно девушки меня поймут). Работают на совесть, дают гарантию. Цены сопоставимы с др сервисами. Спасибо, ребята.
6
March 15, 2024
Обратился в этот сервис первый раз и был приятно удивлён отношением ребят к клиенту, что дорогого стоит!!! В феврале 2024 г я сломался в районе ашана, вылетел шрус (попал как назло в самый снегопад и гололёд).По картам нашёл данный сервис. Менеджер Андрей обещал помочь с транспортировкой машины до боксов, и начался полный трэш: завёл рабочую ниву, цепанули за трос и на подъёме перед боксами на льду остановились. Несколько раз пытались вскорабкаться-результат ноль. Андрей заводит Х5, аналогично. Далее в бой вступил ML AMG и со второго раза затащил прям в боксы! Понимаю, звучит фантастически, плохо не было регистратора с собой. Всё починили, адекватней цен сложно найти, но главное Человек не бросил меня на дороге и довёл работу до конца. ВСЕМ РЕБЯТАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
6
March 1, 2024
Хороший автосервис. Доступная цена. Грамотные и внимательные специалисты. Большой спектр ремонта. Удобно расположение автосервиса. Ремонтом моей машины тут я довольна. Спасибо.
5
September 3, 2024
Отличное СТО.быстро, качественно,доступные цены,хорошая зона ожидание,дельные советы от мастера.в дальнейшем буду обращаться
5
October 6, 2024
В этом автосервисе меня всегда встречают с улыбкой! Ребята быстро нашли причину поломки и всё сделали как надо. Не пожалел, что обратился именно сюда. Теперь только к ним и буду ездить!
4
July 27, 2024
Мне, как девушке, ребята объяснили, все показали, очень довольна посещением в этот автосервис. Поломку нашли быстро, провели качественную работу. Рекомендуем!
7
October 8, 2024
Классный автосервис, реально чувствуется уровень! Приехал с подвеской, а по итогу всё чётко и быстро, без лишних слов и заявлений. Теперь рекомендую всем знакомым!
3
May 20
Тормоза поменяли вокруг качественно , быстро . Все отлично ! 👍
1
December 23, 2024
отличные ребята! сделали всё очень быстро и качественно
2
1
October 8, 2024
Хороший сервис, качественная работа, ребята там очень добрые, объяснили все, так как я не очень разбираюсь, быстро нашли и решили поломку)
3
October 11, 2024
Чинят быстро, но иногда бывает, что надо ждать. Я ждал часа два, но сервис хороший. Цена норм, и результат того стоит.И технарь оказался чумовой!
3
October 12, 2023
Нескоько раз обращался в этот сервис. В первый раз привезли авто на эвакуаторе после ДТП. Все починили и покрасили достаточно оперативно и качественно. Последующие разы обращались по поводу восстановления бампера / капота и плановым ТО. Бывают, конечно у них незначительные огрехи, но они их бесспорно признают и оперативно исправляют. Езжу к ним из другого района Москвы потому что знаю их качество работ и доверяю специалистам. Сервис рекомендую!
6
August 23, 2024
Спасибо сотрудникам автосервиса за оперативный и качественный ремонт. Быстро, вежливо, профессионально! Рекомендую данное сто.
3
August 30, 2024
позвонила и записалась на замену колодок на 15 часов, приехала сдавать машину - попросили 3 часа, долго но ок, пошла гулять пешком ждать машину. Пришла через 3 часа - мы ее еще не загнали, у нас предыдущие не вовремя приехали! Позвонить не удосужились. Угробила день, ничего не сделали. Эмоций никаких - мы так работаем, извините. Никогда больше не свяжусь
7
2
September 30, 2024
Отлисный сервис. Отдавал машину на полировку, думал что сильно непоменяется, но каково было моё удивления, когда я увидел свою машину, она ввглядела как новая. Ребята сделали роботу быстро и самое глааное, что качественно. Смело могу рекомендовать этот сервис другим.
4
August 25, 2024
Хотелось поделится своим горьким опытом, ребятам из ремзоны уже рассказывал, приезжал в один сервис не буду говорить в какой. Отремонтировать бамбер, сделали просто ужас, благо друзья посоветовали Ремзону все исправили, как новый, дай бог здоровья вам!!
4
December 28, 2024
Ребята молодцы. Очень оперативно и качественно сделали
2
1
May 8, 2024
Большое спасибо автосервису Ремзоны за прекрасную работу над моим автомобилем. Персонал учтивый и внимательный. Работу сделали все очень хорошо и достаточно быстро. Цена за услуги вполне доступная. С удовольствием буду вас рекомендовать своим друзьям и знакомым. Спасибо.
4
April 25, 2024
Очень крутой автосервис - Ремзона! Тут все работники профессионалы с большой буквы. Удобное расположение. Вполне демократичная цена. Обрадовал большой спектр услуг, которые предоставляет автосервис Ремзона. Очень рада, что приехала именно к вам. С большим удовольствием буду вас рекомендовать своим подругам!
4
1
October 14, 2024
Не знал, куда обратиться, когда загорелся чек двигателя, но тут мне подсказали этот сервис. Обслуга классная, сделали диагностику и всё объяснили просто и доходчиво. Теперь сплю спокойно, машина в порядке!
3
1
May 10, 2024
Притерли крыло в пробке. Обратились в данный сервис. Сделали все четко, краску подобрали под оригинал. Вежливый и приветливый персонал. Ценник адекватный 👍
5
October 7, 2024
Заехал в автосервис от безысходности с непонятным шумом под капотом. Мастера разобрались за считанные минуты и показали, что к чему. Всё сделано аккуратно, а я уехал с чувством спокойствия!
2
September 24, 2024
Ремонт ТО делают всегда в данном автосервисе. Делают быстро и качественно. Без навязывания и накрутки цен. Рекомендую!
4