RemTochka
32 reviews
March 6, 2024
Обратился в сервис Ремточка по поводу ремонта виброплиты. Виброплита не заводилась никак и мои сотрудники не смогли разобраться. Ребята в сервисе разобрались и выполнили ремонт виброплиты. Помогли и с разгрузкой и загрузкой оборудования, диагностику сделали оперативно. Сам ремонт занял немного времени, в начале недели сдали, к концу уже все получили. Проверили на участке - все работает + дают гарантию 1 месяц!!! В принципе советую данный сервис
1
3
March 5, 2024
Сервисный центр РемТочка помог нам с ремонтом генераторов. Оперативно пришли запчасти и ремонт тоже был быстрый. Администратору отделтное спасибо - все объяснил на приемке и во время согласования. Мы обращались как юрлицо - нам было важно что можно оплатить по безналу!
Будем и дальше продолжать сотрудничество.
1
1
November 23, 2023
Отличный сервис, быстро выполненная работа, и по цене не дорого в сравнении с другими мастерскими, сдала в ремонт шуруповёрт Макита, на входе встретил дружелюбным приветствием администратор, забрали шуруповёрт и вечером этого же дня позвонил менеджер Александр озвучил сроки цену и какие запчасти нужны, сделали отлично и по срокам
3
1
July 25, 2024
Отдали в ремонт 5 виброплит в марте 2024г. Сейчас на дворе конец июля, а виброплиты из ремонта так и не возвращаются. Всё время какие-то нелепые оправдания. А также написаны лживые отзывы. На фото одна из пяти виброплит, отданных в ремонт, но до сих пор её не вернули с ремонта. Сервис не советую
October 4, 2023
20.04.2023 сдал в эту контору на ремонт бензогенератор. Приемщика на месте не было,оставил генеретор, а приговор был мне озвучен по телефону- капиталка движка, описано было все очень трагично и сумрачно,тогда не было ни желания, ни времени убеждаться в правде сказанного,а некому Александру, с которым и договаривался поверил на слово. Сошлись на сумме в 12500р. за полный ремонт, 6000р. из которых перевел авансом на карту некой Анастасии, был обозначен срок ремонта в 2-3 недели, максимум месяц....в течение почти полугода данный персонаж отмораживался от меня, не выходил порой на связь, выдумывал какие-то истории о перемещении генератора, о невозможности его привезти и о том, как долго ждать запчасти из Китая. Не соврать, договаривались о встрече и о передаче отремонтированного изделия раз 15, все заканчивалось "кормлениями завтраками" и очередными не выходами на связь. В итоге 28.09.23, спустя 5 месяцев после сдачи машинки в ремонт, этот деятель заявляет мне о том, что генератор сделан, но не выдает нужный ток и предлагает мне другой генератор, такой же, с подобными характеристиками, я соглашаюсь и исполнитель опять пропадает....пишет мне о том, что возникли проблемы, он загородом, откуда-то едет, куда-то что-то везет, короче, история такая. Позвонил знакомому следователю, он посмеялся и говорит, что скорее всего объем заявленных работ не соответствовал описанию и мой генератор уже давно запущен, скинут или раскидан по запчастям, а тебе морочат голову. Написал персонажу и пригрозил подать заявление о мошенничестве, в этот же день, а именно сегодня 03.10.2023 этот Саша отдал мне слабо похожий, но рабочий генератор б/у, не сам, рабочих попросил, сам на встречу не приехал, возможно постеснялся.Чисто из-за мужских принципов договоренности перевел оставшиеся 6500р. той же Анастасии и забрал машинку.
Да, проявил глупость когда вообще связался с данным человеком, чего не советую никому, ищите альтернативу, даже если будет дороже, подожительные отзывы здесь, скорее всего накрутка и фейк, чтобы разбавить плохие. Обходите стороной данный адрес и не повторяйте моих ошибок. Мужиков, работающих у него жаль, только поэтому не хотед писать отзыв, но был вынужден!
Всем добра и поменьше подобных персонажей на нашем пути!
5
4
October 24, 2023
Сдавал в ремонт бензогенератор. Ремонтировали кнопку включения-выключения, одну розетку. Выполнили ТО двигателя,заменили датчик холостого хода. Сделали за 3 дня. Александр коммуникабельный,все понятно объяснял.Советую в ремонте. Тем удивительны негативные отзывы (которые прочитал потом))). Инструментов в ремонте много у них ,причем самый разнообразный ( видно тоже не читают отзывы)))
1
2
August 31, 2023
ДДХ Долго,дорого,х…о,Отдал в ремонт триммер,обещали сделать диагностику в течении трех дней,прошло 10 дозвониться не смог пришлось ехать к ним,по приезду сказали нужен ремкомплект карбюратора стоимость ремонта 2000-2500.Ждем запчасти.Ок ждем.Перезвонили на след.неделе говорят нужно менять карбюратор на новый и еще заменить поршневое кольцо и типа ТО сделаем бесплатно за все 6900.Попросили скинуть предоплату 5000.Ок перевел предоплату.Спустя еще неделю перезвонили сказали триммер готов.Приехал забирать,в итоге карбюратор стоит старый,работает триммер так себе.А в бумажке что дали не написано про поршневое кольцо.И при разговоре он сам даже не помнит что наврал при разговоре по телефону!Забрал и заплатил от безисходгости срочно нужен триммер.Однозначно НЕ СОВЕТУЮ!
2
2
August 25, 2023
Отдавал в ремонт 2 шуруповерта. 1 шуруповерт смысла ремонтировать не было, дорогой ремонт. По второму шуруповерту озвучили адекватную стоимость ремонта. Правда после 2 недель «диагностики» и только после моего звонка. Потом месяц , с переносом сроков ждал редуктор на шуруповерт. По прошествии уже 1,5 месяцев шуруповерт так и не был починен. Начал чаще звонить, вроде появились конкретные сроки. После 3 переноса крайнего срока была написана претензия и забрал уже разобранный шуруповерт (отдавал хотя бы собранный ))) )
Вот уже идет 2 неделя, деньги так и не вернули, обещали в течении 3 дней вернуть деньги. Звоню условно через день и каждый раз разный предлог почему они не могут вернуть средства.
Категорически не рекомендую обращаться в данный сервис, выброшенные деньги и время
5
1
November 23, 2023
Отдала в ремонт свою любимую газонокосилку Alko честно говоря не надеялась на то что сделают ибо когда я ездила в другой сервис сказали что ремонт будет стоить космических денег и я отказалась,решила попробовать сдать сюда и тут через 2 недели забрала готовую рабочую косилку за реальную сумму ремонта,спасибо большое за хороший сервис и быстрое обслуживание
1
3
March 6, 2024
Сдавали сюда на ремонт свой генератор. Во первых не заводился, точнее заводился через раз, и потом постоянно глох…
Мастера разобрались в чем дело и в тот же день сделали нам генератор, а также обслужили его. Теперь все работает как часики )
Спасибо за очень оперативный ремонт и решение нашей проблемы!!!
1
1
September 2, 2023
Спасибо Александру за быстрый отклик на мою проблему.Остался без болгарки под окончание объекта,мастер Вячеслав быстро сказал в чем проблема.Цена за замену двух подшипников,смазку в 1000р считаю вполне приемлемой .По срокам в 3 дня уложились,но и проблема была простая.В целом доволен и ценой и качеством!
1
1
August 16, 2023
Взялись за ремонт лазерного нивелира (оторвался проводок) сказали 500р за пайку одного проводка, паяли две недели и два дня, после рассказов, что сейчас сезон и большая загрузка, звёзды сошлись и капля припоя попала куда надо(а может и нет). Но собрать и проверить работает ли он у бракодела извилин не хватило, зато хватило попросить написать на Яндексе положительный отзыв, а лазер мол забирай бесплатно... А получается: я потратил 500р, написал ещё "положительный" отзыв, и остался с нерабочим лазером. Наслаждайся отзывом- он тебе поможет справляться с загрузкой в скором времени! на фото наглядно показано, с каким количеством хромосом, мамкин бизнесмен собирал лазер, что батарейки просто там не держаться, то есть даже не возможно проверить работает ли он. А он в итоге не работает!!!
4
4
September 9, 2023
Наша компания ремонтирует бензо и электро инструмент в этом сервисном центре. Спасибо ребятам за качественный ремонт! С удовольствием продолжим сотрудничество!!!
3
2
January 16, 2024
Огромное спасибо, сделали бур за пару часов, везде была очередь от 3 дней, а тут сразу!!!
Что ещё приятно удивило, это цена и развёрнутое объяснение мастера о причине поломки
3
1
July 23, 2023
Сдал триммер на ремонт стартера полтора месяца назад. После осмотра и оценки ремонта обещали вернуть отремонтированный через 5-7 дней. Каждый раз как ни позвоню, говорят завтра будет готово.
В итоге вместо обещанных 5-7 дней ремонта, прошло уже 1,5 месяца и когда будет отремонтирован неизвестно! А деньги уже заплачены заранее, возвращать отказываются.
Ужасное место. Не рекомендую.
5
1
August 19, 2023
Мне реально помогли. Вернули к жизни 4хлетнюю газонокосилку Daewoo DLM5100SV (утечка масла, проблемы с двигателем). Сделали дорого, но очень быстро. После ремонта она благополучно докосила оставшуюся часть газона, сейчас (на следующий день) также заводится, утечек масла нет. Спасибо!
4
1
August 1, 2023
Триммер husqvarna. Два раза согласовывали цену ремонта и сроки ремонту по телефону, просили предоплату в 4000т. Забрал сломанный через 15 дней. К нему даже не подходили. Отвёз в другой сервис там сказали что ремонтировать без смысленно легче купить новый. ***!!! Остерегайтесь!!!!!
3
1
September 12, 2023
Отличный сервис, сдавал перфоратор. Сделали диагностику при мне, правда доплатил за срочность, но в наших реалиях это норма. На следующий день сделали и отдали, однозначно огромное спасибо!!!
2
2
September 4, 2023
Отличная мастерская, сдала электротриммер ,не включался. Через 2 дня мне позвонили согласовали стоимость и сроки, задержали конечно на 1 день, но не критично, спасибо
2
3
October 21, 2023
Сдавал в сервис генератор. Ребята порадовали быстрой диагностикой и оперативным ремонтом Благодарю,буду обращаться еще
1
1
September 4, 2023
Спасибо за быстрое решение моей проблемы, сломался триммер, перестал заводится и порвалась веревка . Сделали за 3 дня, ценой и качеством в целом довольна
1
1
September 2, 2023
Сломалась газонокосилка ,лопнул нож,все дно разорвало.Мне нашли бу корпус так как новых уже таких нет,поставили новый нож и обслужили,в целом не долго ,спасибо
2
1
December 15, 2023
Делали перфоратор более 2 месяцев закончилось все тем что у меня лопнуло терпение слушать про мифическое завтра послезавтра и тд.
5
2
July 30, 2023
Отвратительно. Газонокасилку ремонтировали 1.5 месяца вместо обещенных 2 недель. Врут постоянно, потеряли заглушку мульчайзера. Ни в коем случае не обращайтесь!
3
1
August 11, 2023
Отдавал в ремонт аэратор. Много кто отказывал в ремонте. Здесь взялись. Да, долго! Но и запчасти сейчас не найти за день. Пришлось ждать. Александр всё сделал чётко. Даже предложил доставку за свой счёт из-за задержки. Отношение к работе и клиентам 5+
2
1
August 13, 2023
Хорошее место, перестал заводится генератор, парни за день все сделали, огромное спасибо!
2
1
January 16, 2024
Спасибо мастеру Вячеславу за качественный ремонт перфоратора
2
1
November 28, 2023
Пацаны, супер. Руки профи, Отношений еще лучше .
1
2
January 25, 2024
Добрый , ставлю пять за скорость и бесплатную диагностику
1
2
August 15, 2023
Огромное спасибо Александру!Моя проблема была решена за считанные минуты
2
2
September 7, 2023
Огромное спасибо,все сделали хорошо
1
1
September 4, 2023
Починили мой кусторез ,большое спасибо! Теперь только к вам!
2
1