RemTime
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
205 reviews
May 18
В очередной раз убедился, что все эти сетевые сервисные центры не про ремонт. Лучше сразу искать проверенных частных мастеров.
Когда в последний раз забирал из ремонта технику, возникло ощущение, что ценообразование исходит из стоимости прибора – слишком хорошо ребята ориентировались в ценах на мою технику и б/у и новую.
На этой неделе отвез им в ремонт два видеорегистратора системы видеонаблюдения. По ошибке рабочий вместо 12 вольт подал им на вход 54 вольта. Когда сдавал сообщил им об этом и сказал, что явно цепь питания накрылась. На следующий день звонят. Один починить не сможем – там все погорело. Ремонт второго из оригинальных запчастей 9800 рублей, из аналога 8200 рублей. Уже обман, какой оригинал и аналог у китайского прикитайского аппарата Хиквижн. Они просто сборщики и электронику не делают. Расчет на то, что если есть деньги, то человек поведется и закажет оригинал. Отказываюсь, говорю, что я купил его за эти деньги. Тут же получаю ответ, что он 45 тысяч стоит. Зачем вы выяснили его цену? Отвечаю, что я про б/у говорю. Начинают рассказывать, что лучше тогда отремонтировать, чем рисковать с б/у. Говорю, что нет, приеду заберу и кладу трубку. Как и думал, через пару минут звонят и говорят, что если подожду пару дней, то закажут из Питера деталь и ремонт встанет в 5тысяч. Смешно. Отказываюсь.
Сегодня отвез оба аппарата частнику. Который при мне за 5 минут продиагностировал и починил, поменяв Стабилитрон 15В стоимостью 6 рублей!!! Не 6 тысяч, а 6 рублей! На вопрос сколько с меня, он стесняясь!!! ответил, что если не много, то 1 тысяча более чем. 9800 и 1000 – почти в 10 раз больше!!! На 100% уверен, что стоимость ремонта была озвучена, исходя из цены прибора.
Второй аппарат он тоже починит, просто надо было потратить 5 минут времени на поиски мануала, т.к. у сгоревшего преобразователя напряжения оплавилась маркировка. Показателен уровень работников СЦ, которые даже не попытались найти мануал и починить. Сейчас частник позвонил, сказал, что заказал нужную деталь, также поставит дополнительную защиту и за все тоже 1 тысяча рублей.
P.S. Когда забирал приборы, попросили оплатить 1 тысячу за диагностику двух приборов. Оплатил и жду. Глазами моргает. Говорю, дайте результаты диагностики. А у нас нет такого, говорит. В общем, порылась в компе и выдает – необходим ремонт цепи питания. Равносильно, что сказали бы – необходим ремонт прибора. Но оно и понятно, если напишут, что необходима замена стабилитрона, то может возникнуть вопрос: а за что такие цены?
Еще раз, мимо все эти СЦ, ищите самозанятых мастеров и будет вам счастье.
1
December 18, 2024
Отличный сервис ,чинила робота пылесоса сделали быстро и качественно,цена тоже приятно удивила ,рекомендую данный сервис ,отзывчивые ребята и настоящие профессионалы!!
8
2
February 23
Недавно воспользовался услугой по ремонту компьютера и остался очень доволен. Специалисты быстро диагностировали проблему и предложили несколько вариантов решений. Работы выполнили в короткие сроки, и цена оказалась вполне разумной. Теперь мой компьютер работает как новый! Рекомендую эту услугу всем, кто столкнулся с такой проблемой
4
1
April 13
отличный сервис, ремонтируют практически всё, неоднократно обращалась сюда по ремонту бытовой техники. всегда профессиональный подход, все действия и цены согласовываются, никаких лишних наценок. советую ребят!
3
March 8
Сломался телевизор. Искала где можно отремонтировать. Накрылась подсветка. Позвонила, уточнила и привезла. Мастера предложили несколько вариантов запчастей. Починили быстро и недорого. Все работает исправно. Спасибо
1
1
February 20
Прекрасный сервис, компетентный персонал. Дали полное обьяснение по ремонту, предложили варианты. Дали советы по дальнейшему использованию кофе машины. Чинили кофемашину jura. Рекомендую.
3
1
March 4
Отличный сервис! Мастера произвели качественный ремонт моих парогенераторов Tefal и BOSH. Особая благодарность Руслану за высокий профессионализм и внимательное отношение.
1
2
April 14
сдал на ремонт свой ноут. сделали всё оперативно, не ожидал что будет так быстро. ноут после ремонта теперь летает, думает быстро, проблем нет. современные игры после апгрейда тянет на ура. СПАСИБО! 🙏🏼
1
April 17
Починили варочную панель. Оперативно и качественно. Необходимые запчасти оказались в наличии, хотя их даже в магазинах найти не мог. 👍 Спасибо большое!
1
March 10
Сломался утюг (не нагревался). Созвонился с сервисом. Приняли на диагностику. Починили, утюг работает. Всё прошло отлично. Благодарю за внимание и оперативную работу.
1
August 6, 2024
Как же вы, ребята, из неплохой фирмы превратились в такую помойку? Сдавала год назад парогенератор в ремонт - понравилось, сделали быстро. Взяла фирму на заметку. Рекомендовала друзьям и тут началось. В мае 2024 года сдала в ремонт стационарный блендер Филипс. Через какое то время со мной связался представитель сервиса и сообщил, что требуется замена детали на новую - стоимость ремонта 5 тысяч. Я конечно засомневалась в необходимости (новый блендер стоит 7 тысяч), но мастер убедил, что будет работать как новый. Через пару дней забрала блендер из ремонта - проработал он с "новой" деталью 2 минуты. Отвезла обратно - по гарантии обязаны переделать - приняли и сказали ждать звонка. На пороге август (прошло 2.5 месяца) - звонка не дождалась. Пыталась звонить сама - отговорка одна "уточним у мастера и перезвоним". Ну как вы понимаете никто ни разу не перезвонил. Жаль, что столкнулась с такой нечестной фирмой и очень хочу предостеречь от ошибок других.
15
7
May 11
Робот-пылесос отремонтировали. Большой плюс на работу дали гарантию. У меня возникла проблема , решили по гарантии без доплат. Спасибо, выполненной работой остался довольным.
April 23
У меня сгорела схема питания в ноутбуке. За 20 000 рублей и за несколько дней все привели в порядок. Отношение к клиентам хорошее, мастера квалифицированные.
1
February 23
Всем привет, хочу по благодарить магазин Rem Time за хорошую работу, сломался телевизор я сам не понял что случилось, а ребята сделали за пару часов, спасибо 🤝
1
September 20, 2024
Отличный сервис! Уже починила несколько приборов. Всё отлично, честно и без всяких дополнительных починок. Недорого и качественно. Пользуюсь сама и всем рекомендую! Отличные мастера!
8
5
February 20
Починили плойку жены, долго парила мне голову с ней. Пришёл, быстро проверил и починили за пару часов. Жена теперь довольна, а у меня не болит голова - всё супер.
1
2
February 24
Лучший сервис по ремонту в моей жизни! Отдавал починить электрочайник и ребята быстро его починили. Всем советую данный сервис!
1
June 2
Обращаюсь уже второй раз.
Хороший сервисный центр. Быстрая диагностика и ремонт. Работают в выходные, что несомненный плюс к удобству клиентов.
June 13, 2024
Сначала при обращении в данный сервис все шло хорошо. Провели диагностику пылесоса и озвучили причину неисправности "необходима замена двигателя", предложили два варианта двигателя. Договорились заменить новый той же фирмы электролюкс. Забрал после ремонта в надежде на ответственность работников сервиса. После второго включения пылесос перестал работать. Открыл пылесос, а там о чудо стоит мой старый двигатель. Позвонил управляющему, чтобы как то прояснить ситуацию. С полной уверенностью управляющий заявил, что двигатель они поменяли и все претензии предъявлять в независимую экспертизу. Через 10 дней привёз обратно неисправный пылесос на ремонт. Отремонтировали, сказав, что какой-то винтик развинтился. На требование выдать акт замены двигателя с номером нового получил отказ, отдать старый двигатель тоже отказались, заявив что выбросили. Ничего не остаётся как писать досудебную претензию по рекомендации роспотребнадзора и проводить независимую экспертизу. Вывод очень простой больше в данный сервисный центр обращаться не буду. А другим советую подумать стоит ли.
13
5
December 25, 2024
Сдал робот пылесос в ремонт, на следующей день отзвонились, сказали проблему, решение этой проблемы и стоимость, согласился и через пару дней сказали можно забирать. Рекомендую
1
2
July 3, 2024
Супер! Была в командировке и возникла необходимость срочного ремонта ноутбука. Ребята всё сделали оперативно, качественно. Ноут больше не греется и не висит. Рекомендую 👍🏼 без стресса для меня и кошелька
8
4
January 6
Обратился с ремонтом телевизора мало того что 2 нидели динамили диагностику типа делали так еще и непочинили и вернули телек с неродной платой и шлефом просто капец
4
July 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность команде РемТайм. Очень вежливое обслуживание. Чинила у них телевизор, очень довольна результатом, работает всё. Буду советовать всем своим друзьям это место по ремонту техники!
7
4
July 30, 2024
Рекомендую всем данный сервис (на проспекте Буденного, д. 17)! 10 из 10!! Отзывчивый и грамотный персонал. Отдельная и большая благодарность приемщику Игорю! Побольше бы таких сотрудников в сфере услуг.. Еще раз огромное спасибо!
7
5
November 1, 2024
Очень хороший сервис! Сдала на ремонт плойку, починили довольно быстро и за небольшую сумму. Персонал вежливый, работу выполняет качественно. Всем советую👍🏻👍🏻
8
2
July 2, 2024
Организация по бытовой технике предоставляет собой замечательную команду, стремящиеся обеспечить своим клиентам наиболее
точные и качественные. услуги. Их подход к работе вдохновляет доверие, а широкий спектр предоставляемых услуг охватывает многие потребности в ремонте бытовой техники.
4
4
July 4, 2024
Сервис работает качественно и недорого, все прошло хорошо. Сдала на ремонт кофеварку, все отлично работает, сделали в определенный срок. Рекомендую обращаться к ним!
2
5
July 2, 2024
Сдавали в ремонт телевизор. Сразу выявили неисправность и быстро сделали! Спасибо за оперативность!!!! Расположение удобное, вообще рядом с домом))) Однозначно теперь этот сервис в списке контактов.
2
6
June 5, 2024
Странное место. Обратился к ним с ремонтом моющего пылесоса. По телефону предварительно сказали, что понятно как решить мою проблему, детали есть, сделают за 1-2 дня за 1000 рублей. Но когда я привез им пылесос, оказалось, что нужно провести диагностику за 500 р. После диагностики выяснилось, что детали надо ждать 2 месяца и стоимость около 15 тысяч.
Зачем таким способом заманивать клиентов? Чтобы заработать 500 р?
Конечно, я отказался от их услуг.
7
June 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность команде РемТайм. Очень вежливое обслуживание. Чинила у них ноутбук, очень довольна результатом, работает, как новый. Буду советовать всем своим друзьям это место по ремонту техники!
1
5
March 20, 2024
Обсуживание на высшем уровне, время ожидания минимальное, все сделали четко и в срок как просила👍🏼, персонал приветливый , все доступно обьясняет , расположение удобное, приехать можно на любом транспорте
2
8
October 29, 2024
Однозначно рекомендую данное место. Делают быстро и качественно. В короткие сроки произвели диагностику и сделали все в лучшем виде. Отдельное спасибо Руслану!)
4
2
September 29, 2024
Я даже и представить себе мог, что столкнусь с таким сервисом. Сдал кофемашину, обещали перезвонить, и тишина. Хожу к ним через день, тк обещают починить и перезвонить, но в итоге обманывают, звонков нет от них, а когда прихожу, то постоянно разные отговорки. уже несколько раз обещали мне её отдать и итоге мастер пропадает, на звонки не отвечает. Не могу свою вещь забрать. Постоянное враньё, отговорки и тд. И это всё длится с 19 августа. Очень хочется, что-бы люди не попадали тк попал я, потратил кучу нервов и сил.
5
December 18, 2024
Спасибо за ремонт робота пылесоса, работает на ура. Сервис рекомендую, даже скидку сделали.
2
March 29
Хороший сервис, обращались с кофе машиной, сделали за один день, и дали гарантию все супер
1
July 2, 2024
Всем советую обращаться именно в этот сервис! Сотрудники работают быстро, качественно. Все услуги по приемлемой цене.Так же хочу добавить, очень удобное расположение сервиса.
2
4
June 5, 2024
Обратилась в "РемТайм" с поломкой утюга. Починили очень быстро, очень хорошее обслуживание. Ребята очень общительные и вежливые. Очень приятная цена за указанную услугу. В случае поломок буду обращаться к ним ещё.
2
2
June 25, 2024
Не ошиблась ни на минуту, что обратилась именно в РемТайм !
Всё на высшем уровне, персонал очень вежливый, помогут и выяснят причину поломки любой техники 👍🏼
Всё сделали срок в срок, я довольна !
1
4
June 27, 2024
Отличная работа! Всё прекрасно работает, быстро, аккуратно, качественно. Большое спасибо. Будем ещё обращаться!
Всем рекомендую!!
2
3
June 14, 2024
Хотелось бы выразить благодарность мастеру, который взялся за срочный заказ и починил телевизор, точнее разъём под флешку. Бысто , качественно и по цене, как и говорилось в телефонном разговоре. Обязательно при необходимости буду обращаться еще. Мастерскую советую
1
2
July 2, 2024
Работают качественно, доступно по цене. Вежливые сотрудники. Осталась довольна результатом починки ноутбука. Буду рекомендовать знакомым.
3
October 28, 2023
Отличный сервисный центр! Спасибо за качественное обслуживание. Отремонтировали сломанную кофемашину быстро и по приятной цене. Персонал дружелюбный, помог разобраться в причине поломки и ответил на все вопросы. Если у вас сломалась такая техника, как утюг, телевизор, ноутбук, кофемашина и другие, то советую обращаться именно в РемТайм!
13
6
July 1, 2024
У меня сегодня сломалась кофеварка! И это для меня ужаааас! Я скорее полезла искать мастера, потому что завтра утром не смогу без кофе.... Нашла ближайший сервис , взяла кофемашину и пошла! Ребята просто молодцы! Быстро разобрались и все сделали. Цена адекватная, обслуживание отличное. Завтра у меня снова будет кофе!!!!! Спасибо!
3
January 20
Нашла в компанию на авито, нужно было починить парогенератор. Предложили несколько вариантов ремонта, сделали быстро, цены адекватные, ещё и скидки делают. Вообщем ещё на ТО отнесла ещё один парогенератор и кофемашину. Рекомендую.
2
May 29, 2024
Все прошло гладко. Сервис работает быстро, недорого и качественно. Мастер профессионал своего дела, сдавала на ремонт кофеварку, все работает отлично!
6
4
June 5, 2024
Обращалась в этот сервис впервые. Сломался телевизор, при включении нет звука. Так как с такой проблемой столкунулась впервые, обратилась в ближайший к дому сервис. Персонал приятный. Выявили проблему, всё починили. Теперь буду знатт куда обратиться
3
June 29, 2024
Обслужвание на уровне👍
Все сделали быстро и без задержек. Провели диагностику пылесоса, установили причину поломки. Персонал вежливый. Буду еще обращаться в случае поломки техники👌
2
February 2, 2024
Крайне разочарована данным местом!!! Приносила год назад ноутбук в этот сервис,все сделали.Принесла его вновь месяц назад и МОЕМУ НЕГОДОВАНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!Видимо сменились мастера,и разобраться в проблеме некому.
Ноутбук перестал включался.Сдала, уехала, через пол часа звонит рецепшионист Владислав и говорит что он его починил.Приехала на следующий день забирать,включаем,а он не включается.На что было сказано-ну,видимо нужно более подробно посмотреть.
Позвонили еще через несколько дней,готов. Приехала, включился.Доехала до дома, не включается.Повезла опять в сервис.Сказали плавающая проблема, будут выяснять.Прошло еще 10 дней.Никто так и не позвонил,не написал.Поехала в сервис забирать компьютер, потому что ждать НЕПОНЯТНО ЧЕГО!не было возможности.Во-первых все рабочие файлы на компьютере, и нужно было его сделать или хотя бы достать всю возможную информацию с него как можно быстрее.А во-вторых я уезжала и забрать его позже я не могла.
Приехала в сервис, сказали что ждут деталь.Я сказала что хочу забрать компьютер и вернуть свои деньги, потому что компьютер так и не заработал.На что мне сказани,что деньги и компьютер мне никто возвращать не будет, потому что едет деталь и платить из своего кармана за нее он не собирается.Со мной покупку этой детали и ее стоимость никто не обсуждал.А то что я уезжаю и компьютер остаётся лежать у них, это не проблема, он его отправит потом.Позвонила владельцу, объяснила ситуацию.Он попытался решить вопрос и сделать компьютер до моего улета.Позвонили на следующий день, сказали что компьютер готов, можно забирать.Но я уже не успела за ним заехать.Пришлось прилетать отцу из Новосибирска, забирать компьютер.Забрал, дополнительно ничего не оплачивал.НО!Пришел домой, а он НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ!Повез обратно.Вернули компьютер и деньги.МЕСЯЦ НИЧЕГО НЕ СМОГЛИ СДЕЛАТЬ. Не можете починить,НЕ БЕРИТЕСЬ!
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС. Может повести и все починят.А можете потерять время, как я.И еще не понятно что они там внутри намешали.
8
November 9, 2023
Хорошее руководство. Особенно хорошо работает менеджер Артём, ему отдельная благодарность за проделанный труд.
Сервис работает быстрой, недорого и качественно.
Мне очень понравился сервис, буду обращаться еще.
9
4
May 12, 2024
Сдал в ремонт несколько вещей. Плойку и две машинки для стрижки (одна окантовочная, вторая обычная) Предупредили, что диагностика платная 500р/еденица. После диагностики сказали, что одна вещь (плойка) ремонту не подлежит-сдохла окончательно, залита плата. А две другие (машинки) можно отремонтировать за 12т.р. каждую🤦♂️ наследия про сложную поломку и расписали уйму заумных оснований. В ИТОГЕ!!! : плойку дома включил и она работает😅 сама починилась🤣🤣 на машинку одну посмотрел запчасть (полностью новый узел лезвий) можно заказать за 3-4 т.р. ту которую за 12 чинить собирались. Думаю это такая форма бизнеса. Чисто на диагностике можно жить-поживать. Не знаешь как починить или не понял - лепи от вольного цену, чтобы в шок ввергнуть и забирай за диагностику. Просто не первый раз с таким сталкиваюсь. Делайте выводы.
8
3