Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, smart speakers
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, Fast payment system
Ужасный сервис, вообще не тянет на свои отзывы. Отдал в ремонт вещь месяц назад, сказали через 3 дня заберете, обговорили сумму. Звоню через 3 дня, говорят не успеваем, еще дайте время, и так 4 раза. После праздников не мог дозвонится 3 дня, позвонил в поддержку, сказали передадут чтоб перезвонили, в итоге день прошел, звонка не было, начал снова сам названивать, дозвонился!! И опять не удивительно, говорят дайте нам 3 дня. Я спрашиваю точно 3 дня? или как всегда, они говорят точно-точно, либо заберете сделаный, либо так бесплатно. Я думаю замечательно месяц ждал. Ну и что же произошло, звоню сегодня, мне говорят нам еще 2 дня надо. В общем, я приехал забирать его, он оказался разобран, хотя по телефону сказали время к каким забирать. Еще мне дали телефон, и сказали «если деталей будет не хватать, позвоните»😂
Не советую, люди воздуханы, не могу сказать что мастера своего дела.
24.10.24 г. привезла в ремонт увлажнитель, предварительно по телефону уточнила осуществляют ли они ремонт увлажнителей Bork. При приёмке обещали перезвонить в тот же день и сообщить что за поломка и какова будет стоимость ремонта. Я подчеркнула, что крайне важно сделать оперативно (до 3-4 дней), сказали «да-да, позвоним». Прошло несколько дней, никто не перезвонил, дозвонилась сама, сказали «ой! В ближайшее время всё уточним и перезвоним, у нас мастер заболел». Снова попросила связаться и, если сегодня не смогут починить обязательно сказать об этом, я заберу аппарат и отдам в другой сервис. Пообещали, что если сегодня не починят, то завтра обязательно и привезут его курьером. Снова тишина на несколько дней. Через 1,5 недели позвонила, опять никакой диагностики и понимания, что случилось. К вечеру сообщили, стоимость ремонта. Ок, завтра сделаете? Да. Естественно никто ничего не сделал, я собралась приехать и забрать увлажнитель, но они уже закрывались и со слов мастера к 06.11 всё будет сделано, а со слов менеджера будет скидка за доставленные неудобства. В результате сегодня 06.11 никто не перезвонил. Планирую довести эту информацию до руководства и далее в зависимости от предложенного решения эксалировать или нет ситуацию в надзорные органы.
Обратилась с просьбой как нибудь закрепить ручки из металла на меховой сумке. Хотя данная организация этим заниматься и ге должна. Но администатор Артём отнесся с вниманием к проблеме, и сразу предложил решение, а Пётр воплотил в жизнь идею, хотя в других местах, за такую работу не брались. Хотела выразить большую благодарность ребятам за своевременно выполненную работу, а также душевное отношение к клиентам. Буду обращаться еще и всем рекомендую.🎉🎉🎉