Remstroyservis
33 reviews
May 6
Представьте себе, что вас залили: соседи сверху дверь не открывают, свет у них горит, полиция не выезжает для выяснения отношений с соседями, акт о порче имущества техник-смотритель не идет составлять. Можно звонить ежедневно в Единый диспетчерский центр (неделю им звоню), они ежедневно передают заявку в Ремстройсервис. Настенный зеркальный шкаф теперь у меня висит "на одном гвозде" в результате аварии, на задней стенке шкафа видны следы затопления, упадет этот тяжелый шкаф на раковину и унитаз в совместном санузле.
November 20, 2024
Когда вас уже лишат лицензии??? об отключении воды не предупреждают. или предупреждают, но отключают в другой день Рабочие во время капремонта сорвали пломбу и не сказали. Потом насчитали порядка 40 000. говорят - вы сами сорвали. Помещение подвал выкупили с нашими трубами, которые мы 50 лет оплачивали.
3
February 15
Такая же ситуация как у Айны. Вызвали чтобы проверить счётчики и написать заявление, что случайно сорвали пломбу во время ремонта рабочие, так как они выкатили штраф на 40 тысяч рублей. Пора уже лишить лицензии!!!!
2
March 19
Этим людям законодательно надо запретить работать с людьми, а лучше везти в лес и там оставить.
Не умеют разговаривать
хамят
перекладывают ответсвенность
ничего не умеют и не хотят делать
2
February 25, 2024
Аналогичная ситуация как описано выше.Мы не жили и не пользовались квартирой.Показания не передали за 2,5 месяца.Вызвали Ольгу.Она правда пришла в назначенные день и время.Сняла показания,которые должна была передать в МФЦ.Но нам повезло больше.Акт поверки не дала,но мы его сфотографировали.В итоге также 2 месяца передать показания не могли.Неоднократно звонили Ольге.Она то не знает,то не помнит.Итог такой.Яна 3 мем показания были переданы Ольгой в МЫЦ,но с пометкой без перерасчета!!!Хотя эти показания были одинаковые с момента не передачи нами показаний до момента сверки их Ольгой!!За эти 2 месяца что мы не могли передавать показания воды нам было начислено по 50!!!!?? кубов за каждый месяц!!!И пометочка без перерасчета была сделана специально!!!2 ЕПД по 13 тысяч каждая.При том что мы не проживали по адресу!!!Оплачивать НЕ СОБИРАЕМСЯ!!!Вплоть до суда!!!Юрист готовит заявление и досудебную претензию в УК.
7
April 10, 2024
Что происходит!????? Пришла Ольга сняла показания счетчика, сказала, что отсутствует одна из двух пломб, не знаю по какой причине, у нас 2 года назад вели работы, прорвало трубу, может рабочие сорвали. Итог после Ольги пришла квитанция на 29 тыс рублей! Завтра иду разбираться!!!
2
August 4, 2023
Самая ОТСТОЙНАЯ компания с низким рейтингом! Рыба гниет с головы... Возглавляет ЗАО Наталья Петровна, у которой бардак в кабинете, в документах, в делах и коллективе! Гнать ее в три шеи!!! Ничего не желают делать, на просьбы и замечания не реагируют, нагло врут. Зимой выкопали яму по проспекту Мира , д.58 около 2 подъезда из-за аварийной ситуации с трубами. Аварию устранили, а яму не закопали. Соседка из кв. 41 больше месяца добивалась, чтоб закопали яму (собирала подписи жильцов). Наконец сподобились, закопали. Рабочие двора (киргизы) постоянно собирают горы картона у подвала между 1 и 2 подъездом, что противоречит санитарным нормам и технике пожарной безопасности. Если кто-то из жильцов с балкона бросит окурок, то пожар гарантирован. Очевидно пора вызывать МЧС. Пусть оштрафуют на 50000 руб. ЕСТЬ ФОТОГРАФИИ!!!Руководитель безусловно в курсе событий, но ей наплевать или знать ничего не желает. За 3 года дважды просрочила с показаниями подачи воды, т.к. была в отъезде и не было возможности передать. 9.06 по предварительной договоренности встретилась со специалистом Ольгой, которая сняла контрольные показания (АКТ НЕ СОСТАВИЛА!!!) и предупредила, что если ситуация повторится в третий раз, то предусмотрены штрафные санкции. Также контролер обратила внимание, что пломба на приборе повреждена в ходе ремонта, обязала меня оплатить и предоставить ей квитанцию. Я так и сделала в течение 1 часа прислала ей скриншот квитанции об оплате. Позже пришла в компанию, чтоб пригласить специалиста для опломбировке, но мне сказали, что он болен. 12.05 Ольга обещала прийти и снять контрольные показания, однако не явилась в условленное время. Дома ждал сын. Позже она написала, что дома не было никого! Ложь! С 15.07 пытаюсь передать показания счетчика , но у меня автоответчик их не принимает. Пошла в ЗАО. Наталья Петровна была крайне раздражена моим визитом, вдвоем с Ольгой не могли отыскать контрольные показания от 9.06, требовала акт у меня. Я дважды ей говорила, что Оля не составляла акт. Затем она объявила , что в МФЦ 27.07 отнесла письмо с контрольными показаниями. Однако в реестре моей фамилии не было (это я выяснила при посещении МФЦ). Горе "руководитель" сказала, что незачем ходить каждый раз в компанию, ЗВОНИТЕ! В следующие дни стала "бомбить" меня звонками и требовать оплатить штрафные санкции за несвоевременную подачу показателей. Главный инженер 1.08 по телефону заверила меня, что передаст контрольные показания в МФЦ. Но имея стервозный характер Наталья Петровна передумала передавать показания в МФЦ (вероятно за мою строптивость). Оставляю за собой право обратиться с жалобой на ЗАО "Ремстройсервис" и гл. инженера Наталью Петровну в УПРАВУ, а затем с исковым заявлением в суд за умышленное препятствие дачи показаний счетчиков воды.
8
April 9, 2024
6 день по утрам нет горячей воды! Якобы ведутся ремонтные работы и никто даже не предупрежден! Никаких листочков даже не повесили в подъезде.
А длиться это уже не первый год. Переодически бывает и вообще всю воду отключают!
3
December 25, 2024
Живу и радуюсь что ук у нас не жилищник. Это самый большой плюс ремстройсервиса
1
1
October 5, 2023
Это ужасная компания, нет никакого информирования жильцов. Диспетчеры хамят, не представляются, словно звонишь не в официальное учреждение, а на деревню дедушке. Позорище, куда смотрит руководство, которое держит таких сотрудников
4
April 23, 2023
Долго будем улицу отапливать? На дворе +20, в квартирах батареи жарят как при -20. И не у всех есть возможность прикрутить вентиль подачи горячей воды. Хотя и в этом случае за отопление заплатить придётся. К слову сказать сантехники у вас отвратительные. Пришлось обращаться в стороннюю организацию. Тогда зачем вы нужны жильцам?
5
January 31, 2023
Отвратительная компания.
В декабре 2022 года обратились по вопросу неработающей вентиляции и вытяжки в ванной, в которой сыро, и плесень. Проблему не устранили, вытяжка не тянет, по соседям ук не ходили и не спрашивали как у них и может кто чем перекрыл. Заявки не закрыты, акты выполнения работ не подписаны. На обращение в электронном виде не реагируют, прошел месяц. По заявкам оставленным через диспетчерскую отзваниваются, бросают трубки и проблему не устраняют
8
April 2, 2023
Ужасная компания. По итогам проверки счетчиков нам сказали, что отсутствуют пломбы. Мы оплатили опломбировку, а нам не могли ее провести больше месяца, поскольку мастер постоянно был на «авариях» и кормил нас «завтраками». По телефону до самой компании невозможно было дозвониться. В итоге все-таки их опломбировали спустя месяц, но акт опломбирования счетчиков не дали, сказав, что «они их не выдают». Хотя по закону они обязаны это делать.
7
September 14, 2024
Очень мутная контора. Чем не выдают, фактические цены выше официального прайса в 3-4 раза минимум. Очень удивляет сервис столь низкого уровня в центре столицы. Куда смотрят контролирующие органы?
1
August 10, 2023
Вполне справляются с обязанностями. Если возникают вопросы, то реагируют быстро и адекватно. В доме чисто. У меня претензий нет)))
8
January 6, 2024
Управляющая компания Ремстройсеовис это переформатированный ЖЭК времён СССР, мне кажется и ремонт с тех пор в помещении самой УК и не делали. Качество предоставляемых услуг как и всех УК оставляет желать лучшего, но и на этом уже спасибо, а то могут перетрудится. Дворы чистят плохо, проезды своевременно не убирают.
1
February 14, 2023
Качество работ и услуг - ниже "0" уровня. При этом деньги сдирают с собственников жилья за каждый чих и в гигантских размерах. Очень хочется убрать эту УК от управления домами в нашем районе.
13
March 29, 2022
Подъезд 10, пер. Орлово-Давыдовский, д.2/5 корпус 2.
Приходится делать заявки на уборку в подъезде, УК пишет- выполнено.
Пишу ещё, опять отписка-выполнена, пишу и пишу, ответ один. А убирать подъезд никто не собирается.
Влажная уборка в течение года проводилась 1 раз. А мы все ещё платим за уборку подъезда!
Неуважаемая управляющая компания! Верните нам деньги за уборки, которых не было и не берите за это деньги в будущем. Может на эти деньги мы найдём сами, кто будет убирать? А том числе и во время вашего ремонта (нескончаемого) в подъезде!
12
April 20, 2022
ужасная компания со своими обязанностями не справляются ,когда хотят горячую воду отключают ,когда хотят включают ( объявления никогда не вешают , разговаривают по хамски ,диспетчер вечно пьяная (((( Прошлым летом в 2021 году после планового включения вообще вода была в день по пару часов а иногда и вообще не было (( разогнать к чертовой матери таких работников и поставить нормальных людей которые хотят работать !!!!!
10
August 9, 2020
Наш дом обслуживается этой компанией много лет, и, за исключением некоторых странностей, она вполне справляется с работой: все неисправности оперативно устраняются, а двор всегда качественно убран.
6
10
May 4, 2021
Просто ужасная «управляющая» компания!
Не понятно и чем управляет. Генеральный директор не умеет управлять своим персоналом и не может их научить общаться с клиентами. Единственные нормальные и адекватные в этой компании: Сантехники и диспетчер Светлана.
14
2
March 25, 2023
Кажется быть хуже чем эта "организация" просто невозможно.
10
February 26, 2020
Здание выглядит очень бедно, как снаружи так и внутри. Это официальный офис, сюда ходят люди, выясняют нужные вопросы, сдают документы. Я считаю, что красивое здание внушает большего доверия граждан и самим сотрудникам .
5
3
April 1, 2022
Ужасная организация! Никогда для людей ничего не сделают.
11
February 17, 2023
дозвониться не реально
10
June 23, 2020
Управляющая компания ужасная!!!!! Да и когда ремонтом домов занимаются так же !!!!! Прежде чем связаться подумайте хорошенько!!! И выберите что то другое!!!
8
2
May 13, 2021
Отвратительная управляющая компания, не выполняет свои обязанности, не связывайтесь с этой компанией
9
1
December 17, 2017
Компания для выкачивания денег из жильцов!
За все ее существование компания, предоставляет не качественные услуги:
1. По Адресу Олимпийский проспект дом 22 , отопление в отвратительном состоянии то есть его нет!!! Батареи при уличной температуре -3 -7 ( температура воды в батарее около 20 градусов!!!)
Температура в комнатах около 18 градусов и скажите как при этой температуре будет находиться ваш ребенок ???
Вызвали специалиста из выше указанной компании, пришел странный человек узбекской национальности, сказал да у вас давление слабое в тепло централе и ушел... Позже мы позвонили в компанию и хотели узнать какие предприняты действия для исправления данной ситуации, а нам в компании ответили что у вас все нормально это в ходит в норму!!!
2. Така же ситуации и с горячей водой !!!
14
1
March 3, 2021
Хорошая контора. Работают исправно. Хамства не встречала
2
9
April 6, 2020
11 месяцев пытаюсь добиться замены козырька балкона на 5 этаже (последний этаж), результата 0
9
1
July 21, 2020
Мошейники!навязывают свои услуги к примеру счетчиков...типичные гопники 21 века!
12
2
June 2, 2020
Фотография парадного входа в офис говорит обо всём :(
12
2
August 11, 2020
Все очень хорошо
13