Говорят,что якобы офиц сервис самсунг,сайт подделка.уже месяц не могу забрать свой телевизор.подвисала меню,сказали приедем -перепрошьем и будет как новый.Ага щаз,приехали,надо забирать,там будет недорого,выставляют 17000!!!хорошо,делайте,только быстрее и тут началось.через неделю,потом еще неделя,потом еще,то запчасть не та,то полэкрана перестало показывать,короче профи!
Верните мне мою технику,на что мне говорит плати 17900 и забирай полработающего экрана,так он у меня до вашего ремонта работал!написал претензию,сказали ждать 10 дней,но походу толку не будет ,придеться обращаться в роспотребнадзор и суд,чтобы вернуть свою же технику.
За пару дней до Нового 2025 года сдала в ремонт АпплЭйр на замену экрана. Несколько дней пришлось вызванивать об уточнении информации по готовности. Наконец планшет доставил курьер, что поначалу даже порадовало. Курьер пояснил, что резинки натянуты потому, что клей должен закрепиться и порекомендовал до следующего дня от работы воздержаться. Потом были праздники. Достала планшет из конверта по возвращении из праздничной поездки (все это время не открывала, хотела чтобы экран прилип). Каково было мое удивление, когда обнаружилось, что и кнопка склеилась тоже. С большим трудом у меня приняли планшет на доработку. И... Вот уже неделю диспетчер по телефону кормит меня обещаниями разобраться в проблеме, обещает, что мастер, который уже три дня отдыхает, сам со мной свяжется, ссылается на загруженность сервиса. Судя по отзывам, которые мне нужно было прочесть перед обращением, а не когда петух клюнул, для данного сервиса это обычное дело. Перед повторной сдачей сделала фото и видео запись, проконсультировалась с адвокатом по поводу ущерба, если вдруг начнут разводить на дополнительные деньги. Очень обидно.
Привлекают ценой. После диагностики выявляют несуществующие полом ки, причем если отказываешься от навязанного ремонта то изначальная цена на ровном месте вырастает в два раза. Якобы сложность работ увеличивается. Т. е. максимально выжимают цену. Забрал телефон отказался от ремонта. В итоге на камере следы отпечатков пальцев. Вопрос зачем трогать линзы? Чудо механики с руками из одного известного места.
Крайне не советую обращаться в этот чудо сервис где техника автоматически будет приобретать поломки не связанные с первоочередной проблемой.