SupportMoskva
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
286 reviews
November 17, 2024
Я, вообще, давно понял, что с конкретными задачами надо ездить к узким специалистам, по турбо - к спецам по турбо (тут не буду рекламировать), по подвеске к "раллистам", по тормозам, пожалуй, сюда.
Приехал с подклинившим задним суппортом, пришлось менять, но притом все показали рассказали, убедили, результатом доволен. Параллельно выявили и показали проблему со ШРУСом.
Понравилось, что не обещают нереальных сроков и результатов, но каждый момент наглядно аргументируют и объясняют, высылают видео.
Вообще, открытость и адекватность в общении с клиентом понравилась
Я не знаю, кто говорит, что долго и дорого, в обычном сервисе возьмут дороже, и сделают дольше.
Приеду на переборку и покраску передних тормозов весной. Пока сказали не трогать)
Находятся совсем недалеко от МЦК.
Принимают банковские карты, что не везде сейчас модно, но очень удобно.
March 5
Итак по порядку .
В первый раз обращался сюда в мае 2022 года .
Работу выполнили качественно , в установленные сроки .
Поэтому в марте 2025 года обратился снова с другой машиной .
Записался заранее , приехал в назначенное время .
По стоимости работ сориентировали примерно . Ибо менялись тросы ручного тормоза . И не было понимания насколько нужно разобрать салон (хотя я предупредил что он у меня демонтирован )
В субботу оставил машину , в понедельник мне сообщили что она готова .
При постановке обговаривали что я смогу забрать её только во вторник вечером .
Теперь самое интересное !
С 13:04 понедельника я пытался выяснить стоимость работ .
В 13:10 Александр написал что отправит мне заказ-наряд со стоимостью …
В понедельник это сделано не было …
Вторник : в 11:29 я задаю интересующий меня вопрос по стоимости проведённых работ - тишина , в 17:29 я напоминаю о том что мне до сих пор не известна стоимость - снова тишина …
В 18:30 звоню Александру уведомить его о том что я еду и узнать стоимость работ .
Мне отвечают что сумма будет озвучена через 5 минут …
19:10 - я забираю машину и узнаю заветную , долгожданную цифру !!!
Итого с 13 часов понедельника до 19 часов вторника Александр не нашёл время в своём плотном графике , чтобы написать мне пятизначную цифру !!!
На моё справедливое замечание по этому вопросу отреагировал очень бурно !!! Сославшись на свою бесконечную занятость и усталость …
Я считаю что как клиент я имею право знать стоимость выполнения работ !
И я не должен выспрашивать по несколько раз об этом у исполнителя !!!
В вашем случае Александр прав не клиент , а вы ?!
Вы до последнего были уверены в своей правоте ! После вы что-то произнесли вроде извинений за свою несдержанность в общении со мной .
Если бы вы повели себя по иному в этой ситуации - я бы не писал этот отзыв .
В данном случае свою реакцию на ваши слова и действия считаю адекватной !
P.S. В Москве множество компаний , выполняющих аналогичные работы .
В следующий раз я обращаюсь уже не к вам однозначно !!!
Научитесь уважать клиента , будьте более клиентоориентированы …
Удачи !!!
По качеству работы и стоимости у меня нет претензий к вам .
Измените стиль вашего общения с клиентами и постарайтесь более информативно отвечать .
Заказ-наряд 138 от 4 марта 2025 года-это чтобы не быть голословным .
1
August 21, 2024
Действительно создаётся впечатление, что ребята "съели собаку" на обслуживании, ремонте и тюнинге автомобильных тормозных систем. Однозначно ощущается профессионализм в работе и высокая квалификация.
Отдельно стоит отметить умение общаться с клиентами - помимо приветливости и приятного общения я получил развёрнутую консультацию по моим вопросам и дельные рекомендации. Администратор Александр, отдельное спасибо!!!
Очень порадовало, что ребята сделали всё необходимое и даже больше в очень сжатые сроки - очень приятно, поскольку без авто, которое находится на ремонте, я чувствую жуткий дискомфорт, а здесь период этого моего дискомфорта был удивительно непродолжительным.
Также очень радует наличие запаса необходимых запчастей в данном сервисе и отсутствие необходимости самостоятельной их покупки где-то и ожидания доставки.
Конечно стоимость работ, на мой взгляд, не копеечная, но, возможно, я живу в старых расценках и не могу привыкнуть к инфляционному эффекту. Тем более, в Суппорт.Москва цены оправданы качеством.
2
July 22, 2024
Великолепная "профильная мастерская", очень внимательно отнестись к обслуживанию и доработке систем. Адекватные цены, нет навязывания дополнительных работ. Очень доволен результатом, рекомендую всем своим друзьям. Александр настоящий ремесленник и идейный вдохновитель подобрал таких же коллег. Желаю успехов и процветания, на все свои машины тормоза теперь делаю тут!
1
December 31, 2024
Доброго времени! Отличный сервис, хорошее отношение сервис клиен! Был по рекомендации 28.12.24 БМВ Х1 проверили, смазали, поменяли жижу, я так понял любой ремонт тормозных систем за вменяемые денги! Тормоза информативнее стали! Спасибо парням, остался даволен! Рекомендую!
September 25, 2024
Впечатление не однозначное. Сотрудники приветливые, квалифицированные, цены на р емкоплекты приемлемые. Но сроки очень плавают, даже после начала работ и понимания объёма работ. Цена работ на мой взгляд-дороговато, при этом тормозные шланги зажимают струбциной- что в дальнейшем может привести к их кончине и смазывают направляющие тормозных колодок (ate) которые должны работать в сухом пыльнике. Стоит отметить навязывание замены колодок, при звдние-новые были , передние-10 тыс. пробега, без их осмотра предложил судя по вида руководитель, а не мастер. Вообщем результат неплохой, но больше туда не поеду.
2
1
October 25, 2024
Жаль нельзя поставить оценку выше,так как эта компания и её мастера заслуживают высшей оценки, безусловно все профессионалы своего дела, знают что и как делать, если у кого на автомобиле проблема с тормозами,то однозначно это к ним.Цены небольшие за такую работу, однозначно рекомендую.
June 13, 2024
Когда идешь по наводке, всегда двоякое ощущение и чуть не комфортное, по словам друга, он тщательно подбирает место которые занимаются только один дело и знают свое дело на свои пальцы, по его словам приехав на место со своими рассадниками, сдав машину, не успел докурить как поменяли все, меня это вдохновило, взяв номер начал уточнять, все больше узнавая начинаешь погружаться в профессионализм ребят! Лично обговорив все с Александром, за что отдельное спасибо и терпение! приехав на место разговаривая с мастерами и наблюдая их работу, решил дождаться Александра, убедив в живую, не в коем случае не пожалел! решился и на покраску суппортов,объяснив мне весь процесс и смысл, по результатом получив цена/качество, супер! Был в восторге и внешности и работой ! От всей души хочу сказать спасибо! Всей дружной компании Суппорт.Москва. Рекомендую !
2
December 9, 2024
Супер!!! Работают мастера своего дела.
Вечером привезли суппорта от Финика в ремонт (в очень плохом состоянии), новые стоят космос и ждать долго, а на следующей день уже забрали и они как новые. Цены адекватные, в цеху чисто, а то такой срач у многих. Буду обращаться теперь только сюда! Рекомендую
February 27
GLK 2014 г.в.
Суппорта перебрали, покрасили, заменили диски и колодки!
Все теперь как новое и всего за 3 дня!
Цены нормальные, в спец центре МБ, за эту цену, только замену дисков и колодок обещали сделать.
Внимание!
Работают Профессионалы!
March 27
Нашел по поисковику, как специлизирующихся на ремонте тормозных систем авто. Готовился тысяч на 20. По результату, пояснили, что суппорты в полном порядке. Просто ранее рукозадые неправильно установили тормозные колодки. Все устранили. Взяли только за диагностику. А могли рассказать, как пришлось все поменять.. . Честность сейчас бесценна! Капитальные красавчики! Очень рекомендую!
July 27, 2024
Слегка подтянуть тайм-менеджмент и всё будет огонь.
Александр-мастер общается уважительно и внимательно. Максим -механик аккурат всё делает и объясняет причинно-следственные связи проблемы и решения. Прайс хороший 11,5к за проточку 2-ух дисков, замену направляющих, ремонт двух скоб и реставрация+замена колодок. Ребята с юга знают толк. Всё летает, прикатал колодки. Молодцы!
1
June 7, 2024
Александр и его команда настоящие профессионалы! Очень хорошо делают обслуживание тормозных систем) Прие зжал уже не в первый раз, приеду и в последующие!
О ценах судить не могу, меня все устроило более чем. Очень нравится индивидуальный подход в работе, если что-то не так все согласуют и пришлют видео.
Единственный минус это запись за 2 недели))) но в то же время это и плюс, так как в плохое место люди не поедут)
Успехов и процветания!
2
November 2, 2024
Оперативность, профессионализм и человечность!!! Если вам необходимо все выше перечисленное, то вам сюда ☝🏼
Спасибо вам за то что вы есть🤝☺️
1
December 13, 2024
Классно все сделали, перебрали задник суппорта на Вольво S60, даже покрасили суппорта, обращусь обязательно туда и порекомендую.
August 30, 2024
Давно работаем с этим сервисом. Только положительные отзывы могу оставить. Бывают сбои по времени, но это обосновано. Специфика такая, что вскрытие покажет и не всегда всё идёт по плану. Но результат всегда качественный. Небыло ни одного гарантийного случия.
Сам отдавал свою машину, в полном восторге от результата работы и сделали быстрее, чем обозначенные сроки. Я лично рекомендую. Для нашего сервиса ребята восстановили уже под сотню тормозных комплектов.
1
May 29, 2024
Пос ещал, данный сервис, Суппорт. Москва! Что, могу сказать ребята Профессионалы своего дела! Позвонил, договорился, начальник Александр, адекватный человек, Всё рассказал, сказал сколько будет стоить, Объем работ! Приехал принял меня мастер тоже зовут Александр! Всё, сделал в лучшем виде! Я, думал просто снимут помоют и поставят, нет ребята всё отрескоструили, покрасили, поменяли всё, что нужно! Ремкомплекты в наличии! Показали проблему и устранили еë! Лишнего не навязывание! Молодцы! Всем буду советовать данный сервис! Подходит к каждому клиенту индивидуальный! Молодцы! Благодарю, Вас, ребята! От души!
1
August 17, 2024
Красила суппорта, протачивала диски.
Вопросов к покраске и проточке нет, сделали все быстро, качественно. Снимаю 1 звезду за то, что прокачали тормоза на отвали, из-за чего педаль тормоза была в разы мягче и проваливалась. А по телефону доказывали что тормозная жидкость должна «уплотниться» и что жестокость педали вернется. просили подождать неделю, наверное, в надежде, что за неделю я просто привыкну к тому, что она стала мягче. как жидкость может уплотниться? я так и не поняла )
2
October 16, 2024
Профессионалы! Очень качественно и быстро покрасили суппорта! Я в полном восторге! Очень рекомендую!
July 12, 2024
Для потокового заведения по перекраске хорошее качество
Договорились оперативно, всё подсказали, отвёз, забрал, поставил, спасибо!
Эксцессов никаких не возникло, ребятам развития и успеха!
January 28
Супер сервис, сделают то зачем приехал и посоветуют если что не так без фантазий по факту, был на Х 1 остался доволен , парням респект!!! Рекомендую!
February 22
Я обращался 2 раза , 2 раза все на высоте , все исправно работает,а это главное! Все профессионалы ,рекомендую
January 24, 2024
Классный сервис!!!! Очень грамотные специалисты !!! Качество работы очень хорошее !!! Рекомендую!!! Подход человечный , рекомендуют всё грамотно и оптимально , только то, что нужно!!!!
1
July 27, 2023
Быстрое и качественное выполнение работ. Клиентоориентированность выше всяких похвал. Подобрали отлично подходящий цвет, покрасили суппорта. Все показали и рассказали. В отличии от многих автомастерских цена работ полностью соответствовала рассчитанной по направленной заявке.
Всем рекомендую с тормозами ехать сюда!
December 7, 2024
Работают профессионалы, выезжаешь с тормозами лучше, чем на новой машине, цены адекватные, бонусом идёт очистка и покраска суппортов.
May 18, 2024
Решил обратиться в эту компанию с хорошими отзывами, как по итогу оказалось ошибкой. Все началось с момента сдачи суппортов в работу. Прежде чем я отдал заказ и его у меня приняли приемщик раз 5 отвлекался на другие вопросы. Приняли товар отвратно. Никак не отметили какой цвет,какой автомобиль и так далее, только в телефонной книжке отметили и сказали что сообщат. Время выдачи сказали 2-3 дня. Сдавал в субботу, говорили ориентировочно вторник-среда будут готовы. Как в четверг я им звоню и спрашиваю про готовность, говорят что только начали работу и уточняют еще раз в какой цвет. И сказали к выходным будут готовы. Приезжаю в выходные, как итог покрашены не мои суппорта, а чужие. Говорят что край в понедельник вечером будут готовы. Звонят во вторник вечером и уточняет в 3 раз в какой цвет. В пятницу сам перезваниваю узнать о готовности, в итоге говорят что они готовы. За все 2 недели ни разу не позвонили о стадии готовности работы. Забрал в субботу и выяснилось что сделали работу с заменой ремкомплекта резиночек 2 штуки за 1500. Я как бы понимаю что заменить нужно было, но уведомить тоже было бы правильно. Как итог покраска может быть и хорошая, но сервис и общение с клиентом ужасное.
2
5
June 16, 2024
Отличная команда профессионалов! Перебрали и покрасили суппорта на отлично. Потом потек один суппорт, но очень оперативно все сделали по гарантии. Действительно проффи!!!
March 11, 2024
Как только начало стучать по кузову, сразу же записался, на следующий день проблема была найдена и решена, при мне суппорта перебраны, обслужены, все детали до/после показали. Ребята профессионалы, улыбают некоторые негативные отзывы из разряда, «я приехал меня не приняли сразу», «попросили подождать», «обещали в 19 а выдали в 22», пусть мне и повезло, но в следующий раз, даже если запись будет на послезавтра, будь то стайлинг, электронный ручник, не важно что, я буду ждать запись в Суппорт. Москва.
Спасибо Александру за то что администрирует, содержит коллектив, и работает как будто, не побоюсь этого слова, на «бренд» этой организации.
3
May 31, 2024
Ремонтировал суппорта на Шевроле Тахо 900. Записывался за несколько дней. Тормозную систему продиагностировали, сказали, что суппорта закисли и не работают. Оставил автомобиль, сказали, что позвонят, когда будет подробная информация. Остальное стандартно: часа через три перезвонили, сказали, что выявились дополнительные дефекты, согласовали дополнительную цену. Договорились, что по готовности перезвонят. Вечером перезвонили, сказали, что можно забрать. Приехал через час - машина ещё в работе... В результате, все таки доделали,забрал....
Надеялся на результат, сказали, что тысяч 50 к суппортам "притрагиваться" не придется...
РЕЗУЛЬТАТ: Вместо оговоренных 25 тыр, отвалил 40!!! Пробег 8 000 км, проблема: машина не тормозит , вибрация. Позвонил в сервис - сказали, что работы много, поэтому в ближайшее время не смогут ничего сделать, а мне судя по всему "надо менять тормозные диски". Приобрел диски, поехал устанавливать в профильный сервис. При работе выяснилось, что установленные при переборке суппортов пыльники - полный хлам. Соответственно попадание воды, реагентов.... Пальцы закисли так, что пришлось выбивать. Послал фото в сервис, написал - молчат, хотя и прочли все сообщения..
Вот такие и КАЧЕСТВО и ГАРАНТИЯ!!!
4
2
May 12, 2024
Место настолько же хорошее, насколько тяжело туда попасть. Запись примерно за 2-3 недели, по времени сдвиг постоянный, если ремонт сложнее среднего - скорее всего придется оставить машину и отдадут ее позднее запланированного. Но все это потому что опытные спецы делают на совесть и деньги берут вменяемые, плюс за репутацию беспокоятся. Для запланированного ремонта - отлично подойдет.
Первые две фото - до проточки, третье - после
1
November 16, 2024
Отличная работа.
Спасибо! Ещё и вошли в положение и помогли забрать машину в выходно й день.
1
March 23, 2024
От телефонного звонка для записи на прием, до выезда из сервиса на полностью отремонтированных задних суппортах на моем VW Passat b5+, доволен на все 200%.
Вся команда данного сервиса вежливые и готовы отвечать на вопросы=)
Мой автомобиль обслуживал Вячеслав, каждый шаг, снятие, чистка, мойка, ремонт и установка была мне показано и рассказано, что для меня очень важно.
Спасибо, остался доволен!
Перед зимой обязательно заеду на ТО!
Рекомендую!
3
April 13, 2023
Прекрасный сервис по ремонту суппор тов! Мастера очень хорошо знают свою работу.
Вежливый персонал! Все запчасти есть в наличии.👍👍👍
Перебирали суппорт на VW Tiguan 2015, по времени заняло 2 часа, по стоимости вышло 5500₽(снять/поставить, очистка аквабластом, покраска грунтом, ремкомплект с поршнем)
Из минусов: Сейчас (апрель 2023 года) записываться нужно почти за неделю, в день звонка приехать не получиться🤷🏻♂️
1
November 10, 2023
Отличный сервис тормозных систем. Всё делают быстро и качественно на заводском оборудовании. Рем комплекты на редкую машину (Lincoln Navigator 2003) были в наличии! Спасибо за работу. Всем рекомендую
April 15, 2024
Отличный специализированный сервис по ремонту суппортов! Ремонтировал суппорта своего Ниссана Максима, остался очень доволен проделанной работой!
1
September 28, 2024
Записался за две недели до даты на сегодня (28.09.2024 10:00) на диагностику, обслуживание суппортов. До 10-30 никто из мастеров не появился. Телефоны не отвечают. Уехал, если вам дорого ваше время , лишний раз подумайте
1
February 18, 2023
Отличный сервис! Все чисто, ребята вежливые, работают быстро и четко! Один из лучших сервисов в Москве.
Если с таким обслуживанием откроют ещё шиномонтаж, буду к ним ездить переобуваться. Покрасили суппорта на Gle coupe за сутки. Результатом доволен! Спасибо. Однозначно рекомендую покрасить у них суппорта.
March 4
Диагностика, ремонт и техобслуживание тормозной системы, лучший сервис в Москве и Московской области.
Рекомендую.
Каждый год делаю профилактику тормозной системы на всех своих автомобилях.
Ремонт тормозной системы автомобиля LR RR (ремонт и покраска передних суппортов, установка новых тормозных дисков и колодок)
December 24, 2024
Перебирал суппорта на Хендай Велостер. Сделали все четко и хорошо.
1
January 12, 2024
Думаю, что я не первый, кто оставит хороший отзыв, это действительно хо роший сервис по ремонту тормозной системы авто. Сделали всё качественно и быстро. Если потерялись в выборе, то вам сюда, и я уверен, что вы тоже оставите хороший отзыв
March 13, 2024
Спасибо за скорость и качество работы! Все сделали за 5 часов( покраска и обслуживание суппортов)! Ставлю 10 баллов и рекомендую однозначно ! Mini Cooper JCW!спасибо
November 17, 2024
Прекрасный сервис, ребята знают свое дело! За тормозами - только сюда!
August 30, 2023
я не частый посетитель автосервисов,Но.., сегодня меня занесло в супорт Москва,я на самом деле сражён на повал от мастерства и профессионализма ребят которые производили ремонт,скажу честно, всё показали, объяснили,сделали на 5+, и все это за разумную цену,хотя конкуренты говорили что самая низкая цена у них и дешевле не найти,по мимо ремонта ещё и покрасили. так что если вдруг что ,то только к ним,. Отдельно спасибо старшему мастеру Александру за вежливость и корректность
March 24
Все четко , вежливый и отзывчивый персонал.
May 19, 2023
Отличный сервис по тормозам. Обращался с покраской суппортов. - сделали очень красиво, качественно, всё подробно объяснили, без навязывания лишних услуг, оставив самые приятные впечатления. Большое человеческое спасибо.
October 22, 2023
Смазали передние колодки , заменили задание колодки , а потом после поездки , где-то 1км появился сильный запах. Результат на фото, комментарии из лишнее. Заплатил 8.500₽
Испорчены задние барабаны, колодки сгорели
Хорошо машина не загорелась. Просто ужас!!! И это сервис , который занимается только тормозной системой. Еще хамили мне, обвиняя меня , что я ехал на ручнике и что я сам во всем виноват. Полный не адекват. Ранее приезжал на профилактику тормозных колодок, после чего не работал ручник вообще. «СПЕЦИАЛИСТЫ»! Не рекомендую этот сервис.
5
4
April 28, 2023
Отличный профильный центр по ремонту тормозных систем! Вежливый и дружелюбный персонал,качество работ на высшем уровне Все покажут,раскажут и сделают как для себя! С ремонтом тормозов я теперь только к ним! Рекомендую!
May 7, 2024
Отличная команда, хорошая компания!!!!
Все сделали по красоте как и обещали, очен ь доволен результатом и не пожалел что к ним обратился.
March 18, 2024
Менял диски с колодками и параллельно с обслуживанием тормозных суппортов. Сделали всё качественно, примерно за час. Всё рассказали, показали. Цена-5000 рублей за все манипуляции. Рекомендую.
June 16, 2024
Отличный сервис,
Оживлял тормоза, оказалось из ща долгого не использования сгнило все. Ребята покрасили суппорта, проточили диски, и поставили новые колодки. Такое ощушение что до этого я тормозил явно не тормозами.