Remont detskikh kolyasok
205 reviews
March 11
Прекрасный случай абсолютной КЛИЕНТОНЕОРИЕНТИРОВАННОСТИ.
Сдал коляску 6 марта, прекрасно вежливый мастер, взяли 3тр за диагностику, сказали вечером позвонят скажут, что по ремонту. Ждал до вечера 8 марта( в рекламном сообщении было написано, что работают каждый день и в выходные, но меньше по времени). Ни 8 ни 9 го на мои звонки ответа нет, на сообщения вотсап отвечает робот, что мол очень жаль, что вам не ответили обязательно ответим. 10 числа дозвонился, выяснилось, что диагностики коляски не было, 8 и 9 у них выходные (как выяснилось позже об это надо было читать на двери сервиса 7 марта), почему нет диагностики мастер не в курсе ибо принимал не он. От дальнейших взаимодействий с сервисом я отказался по телефону. Ни извенений ни предложений найти понимания не последовало ни по телефону ни 11 числа когда я приехал забирать коляску назад и 3 тр за непроведенную диагностику. Давно такого не видел. Либо люди дзен поймали или настолько хорошо ремонтируют, что надо ждать неделю пока проведут диагностику и наверное танец с саблями танцевать. Вообщем раздолбайство уровень 100
March 13
Самый лучший сервис в районе Марьина роща! Мастер ремонтировал коляску, самокат! Все на высшем уровне! Быстро и качественно. Обязательно буду обращаться сюда. И всем советую
November 24, 2024
Хотелось выразить благодарность данному сервису. Обращались по гарантийному ремонту коляски bumbleride. Сделали все быстро и качественно. Коляска была готова уже на следующий день после обращения.
March 10
Вежливый сотрудник , быстрое обслуживание , был ремонта коляски по гарантии от магазина . Немного поспорили с мастером , но работу свою все же выполнил хорошо .
April 6
Супер сервис! Принимают курьеров с колясками, консультируют быстро и подробно. Химчистка восторг! Отмыли такую грязную коляску, стала как новая! Сделали быстрее срока. Спасибо большое!
April 16
Все супер , оперативно устранили дефект в день обращения. Всегда на связи, отзывчивый мастер. Предложил подменную раму на время ремонта . Спасибо большое.
January 25
Сломалась коляска Carello Sigma, а именно передняя подножка. Обратилась по номеру, указанному на сайте. Быстро ответили , быстро договорились и уже через сутки данная запчасть была у меня в Нижнем Новгороде. Запчасть поменяли сами за 15 минут.
Все подошло идеально. Теперь наша коляска, как новая.
Проблема была в том,что ланной щапчасти не было ни в одном сервисном центре. А здесь была.
Спасибо огромное!
September 6, 2024
Хорошо выполена работа. Аккуратно заменены детали , и всё очень чистенько. А ещё , на итальянскую коляску , которая уже снята с производства нашли детали. Полный восторг , потому что сама коляска -то отлично сохранилась и жаль её потерять.
3
January 11
В мастерской работают профи. Ремонтировали коляску cybex по гарантии. Все работы сделали быстро и качественно + сделали смазку всех трущихся элементов и подшипников. Рекомедую
March 19
Обратились по поводу ремонта велосипеда Doona like trike s5, у нас некорректно работал тормоз, нам рекомендовали как авторизированный сервисный центр. Отремонтировали день в день, работой очень довольны. Рекомендую.
1
February 5
Настоящие профессионалы! отдавал в ремонт коляску муж, привет после «техобслуживания» и коляску было не узнать, как новая!!! Хотя состояние было откровенно на 3. Жаль нет фото до/после. Заменили колеса, поменяли обивку ручки, текстиль почистили. Огромная благодарность, рекомендация от всей души!!!
November 19, 2024
Заказала перекладину на манеж Inglesina Long, сервис по заказу и доставке на высшем уровне. Вежливые!!! Приятные цены!!! Рекомендую.
April 20
Отдавали в ремонт детский велосипед , готов был на следующий день ! Отлично починили! спасибо за работу ! По надобности будем обращаться еще
June 5, 2024
Спасибо мастеру Алексею. Хороший сервис, удобное расположение недалеко от нашего дома. Починили нам колесо за 20 минут. И, оказалось, что еще и второе было близко к поломке и его тоже вовремя подкрутили. Ничего не впаривали, наоборот, предложили не тратить деньги😅
Я осталась очень довольна! Обязательно еще обращусь при необходимости
1
1
April 16
Благодарим за оперативный ремонт колес у коляски. 14.04. привезли, 16.04. забрали.
Будем надеяться, что колеса еще долго прослужат))
из минусов-отсутствие бесплатной парковки)
August 25, 2024
Родился второй ребенок и необходимо было отдать коляску на профилактику и перешить ручку. По ручке вопросов нет (за это 2 ⭐️), в остальном не понятно за что были отданы 3 к за обслуживание коляски. Коляска скрипит (не все места были смазаны), фиксирующий механизм передних колес, как выяснилось при первой эксплуатации, обслужен не был и необходимо отдавать повторно на ремонт. Находятся во дворе, но заехать на парковку и по-человечески загрузить в машину коляску нельзя 🤷♂️ Про клиентоориентированность я вообще молчу, основная задача подписать бумажки, в которых претензии нет и еще написано, что если ее через неделю не забрать (не указывается, что от момента завершения ремонта), то будете еще за каждый день, что она у них деньги платить 😄 В общем, разочарование…
1
June 8, 2024
Отличный сервис по ремонту колясок! Ремонт производится быстро и качественно. Оригинальные запчасти, это очень радует. В дальнейшем будем обращаться только в данный сервис! Спасибо большое!
1
August 21, 2024
Отличный мастер, профессионал своего дела. Починили стопор на коляске, которую не смогли отремонтировать в другом месте. В мастерской было много заказов, пришлось ждать ремонта 2 дня, при этом предложили подменную коляску на это время, но результат того стоил.
1
January 23
Абсолютно инфантильный сервис. Не могут соорентировать ни по срокам, ни по стоимости работ. Пришлось забирать коляску и везти её в более адекватный сервис. Что повлекло дополнительную потерю времени.
August 7, 2024
Второй раз мне ремонтируют два моих роллатора (ходунки-роллаторы для пожилвх и инвалидов). И ремонтируют очень хорошо, последний раз два года назад меняла тросики на тормозах.. Получила сегодня роллаторы обратно - и я
в восторге! Починили ториоза, поменяли подшипники, подкрутили, подмазали, почистили.
В нашем районе или в округе такого нет. Они уникальны, единственнве в городе. Будет очень жалко, если они закроются, как их другой филиал на Качалинской. Даже не "жалко", а безысходно.
👍❤
December 17, 2024
Сдал на ремонт коляску Valco Baby Snap 4 с неисправностью тормоза. Сделали быстро, качественно и за разумные деньги
February 1
Ремонтировали коляску по гарантии (замена ручки у коляски Cybex).
Починили быстро, по времени чуть больше часа заняло.
Рекомендуем сервис!
February 2, 2024
Прекрасное место! Нужен был небольшой ремонт дорогой коляски,на которую запчастей днем с огнем не сыщешь в связи с известными событиями, и химчистка ,плюс заодно и кресло детское почистили. Все отлично! Время ожидания мне было некритично,но все равно сделали в оговоренные сроки. Расположение конечно не блеск,ко входу не подъехать,шлагбаум🤷🏻♀️но зато помогли донести до машины))вообщем отличный сервис🤩
3
March 13
Прекрасный сервис, все быстро, аккуратно, очень вежливые мастера.
1
October 9, 2024
Отремонтировали искривление рамы в детской коляске, с которой не справились (отказали в ремонте) три мастерские. Причём за гораздо меньшую сумму, которую озвучивали до этого, и довольно быстро. Провели консультацию. Оставили впечатление грамотных, клиентоориентированных профессионалов. Если придётся, наверняка обращусь именно туда.
November 14, 2024
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность за ремонт нашего транспорта. Избавили нас от непредвиденных больших трат, нашли запчасть , устранили поломку за 40 минут. Выше всех похвал 👍однозначно рекомендую профессионалов своего дела !
September 26, 2024
У нас была сломана тормозная система. Нам ее полностью заменили, самостоятельно изготовив. А также мы заказывали химчистку. Теперь коляска чистая, без пятен. Мы очень довольны! Будем обращаться по необходимости. Отличное место!
June 8, 2024
Сомнительная организация, на сайте запчасти в наличии, делаешь заказ, мало того что самой приходится выходить на связь, так и ответа нет до сих пор конкретного. По итогу совершенно другой сотрудник «ну какой вам ответ нужен, вы будете ждать месяц может быть, и стоить они будут тыщ 10 вместо 1600 (дословно). Ни ответа полноценного по решению, ни предложить варианты что можно сделать. В вотс ап поняли, что у них нет в наличии и просто перестали отвечать, второй день молчат 👍
September 28, 2024
Обслуживание отличное ! Наша проблема была устранена в лучшем виде.Всем рекомендую данную сервис -службу . С ними коляски всегда в порядке !
August 27, 2024
Рукастые специалисты, подберут деталь для вашей коляски как родную. В нынешних реалиях, конечно не дёшево, но всё же меньше, чем покупать новую коляску.
April 17, 2024
Очень благодарны мастеру за проделанную работу . Сделали быстро и по очень суперской цене . Будем рекомендовать однозначно . Советую ! Спасибо ещё раз
1
July 6, 2024
Хочу выразить благодарность за ремонт и ТО коляски! Быстро, качественно и адекватная цена. Нам все понравилось, будем рекомендовать)
July 10, 2024
Обратилась на данный сайт по ремонту детской коляски . Заказала деталь на ствой страх и риск (подойдет, не подойдет ) , так со смной связались по Вотсап для отправки серийного номера коляски , поломки , подход профессиональный. Спасибо сервису за обслуживание на высоком уровне!
1
November 17, 2024
Не советую. Затянули ремонт на 3 недели. Сказали приехать- все сделано . В итоге приехали а коляска не собирается . Ждали переделки
October 3, 2024
Отличная мастерская! Демократичные цены. По срокам, всё тоже неплохо. Ремонтируют хорошо.
June 8, 2024
Очень быстро решили нашу проблему. Поивезли коляску, почти сразу пришло одобрение на гарантийный ремонт, и на следующий день коляска была уже починена. Очень культурные и внимательные мастера! Спасибо!
April 24, 2024
Заказывала покрышку и шину на коляску Tutis mimi. Нигде в наличии не было, облазила все маркетплейсы и магазины нашего города. Нашла здесь на сайте, заказала, оплатила и получила через несколько дней через СДЕК у себя в городе. Всё подошло отлично, спасибо 👍
1
November 3, 2023
Такая ситуация:
Сломалась Каляска Hartan Mercedes, правое крепление основания, ремонт стоил 7500₽ ( как новая Каляска прогулка) из них 3000₽ это работа. Ну ок все сделали. Все склепали. Через 5 дней, когда жена и теща были за городом при очередным складывании коляски откручивается гайка основания и теряется, этот болтик окручивали при ремонте, и специально его уж точно никто не подкручивал потом и не терял. Вообщем ситуацию решили и прикрутили сами временно болт из строй магазина, с ремонтниками связались, договорились что найдут болтик и шайбу. Все это время были на связи я думал что по пути как нибудь заеду. В итоге жена приехала уже , а в тех местах по работе я не бывал, ребята сами предложили выслать гайку сдеком, ну думаю раз предполагают то пусть высылают, но почему то сделали доставку за мой счет и мне это не понятно, по сути это косяк ремонтников, плохо законченная гайка, я не специалист, но считаю такие гайки должны быть закручены с фиксатором резбывых соедениний. Даже если так случилось почему вы делаете доставку за мой счет и не предупреждаете, вроде мелочь, а очень не приятно. Оплатить достатку они отказались, ну тогда пишу в отзывах все как есть.
5
January 11
Мастер быстро разобрался в проблеме и все устранил. Очень рекомендую!
January 11
Очень понравился данный сервис! Направили сюда по нарантии. Ребята все сделали быстро и аккуратно.
Видно, что люди занимаются «своим делом»
December 26, 2024
Обслуживание на высоте,быстро доставили нужную деталь,рекомендуем
1
February 24, 2024
Огромное огромное спасибо сервису что я делала без вас не знаю я живу в Южно-сахалинске я купила коляску сильвер кросс но потеряла бампер не знала где купить искала в интернете нашла этот сервис заказала бампер и они отправили мне через сдэк и я получила вы даже не предствляете какая была счастливая И цена устраивает и обслуживание 👍👍👍😃😃😃😘😘😘
April 19, 2024
Починили нам колесо у коляски!
Быстро и качечтвенно!
А главное, это всё было с очень бережным отношением ко мне и моему сынишке! Спасибо большое!
March 29, 2024
Мастер супер, обращаюсь уже второй раз по поводу ремонта колес, всегда все быстро и качественно. Благодарю
October 14, 2023
Огромное спасибо! У меня особенный ребенок и особенная коляска, запчасти не найдешь, а Алекей всегда находит решение и все делает быстро и очень качественно!
2
September 13, 2023
Все отлично. С трудом нашел этот сервис колясок cybex. Обращался уже два раза. Ребята рукастые и с голвой. Все надежно, сервисом полностью удовлетворен.
February 8, 2024
Чинили коляску по гарантийному талону.Раньше было три пункта по гарантии колясок espiro,сейчас осиалсч только этот на стрелецкой.
Коляску привезли в четверг, в следуюшую среду коляска была готова.
Все понравилось,спасибо.
April 16, 2024
Обслуживание на высшем уровне, очень вежливый персонал. Привезла коляску в субботу вечером, а в воскресенье днем уже отзвонились о готовности, не смотря на большой объём работы.
1
July 31, 2023
Второй раз обращаюсь сюда для замены деталей на коляске, оба раза остался доволен. Ремонтируют быстро и качественно. Запчасти оба раза были в наличии, коляску сделали в течении дня. Мастер приятный, вежливый человек.
April 29, 2023
Большое спасибо, ребята!
Хочу отметить и поблагодарить отдельно мастера, доброго и приветливого человека Романа, который устранил все скрипы и лишние шумы в нашей коляске. Обратился по гарантии с Cybex Priam. До вашего сервиса она ехала как дребезжащая телега.
2