Tomsk, Yakovleva Street, 35этаж цокольный
Ремонт бытовой техники
Directions
Улица Яковлева
340 m
Similar places nearby
6 reviews
April 16
Быстрый выезд.Договор ремонта на 11000 Во время ремонта отсутствие знаний о возгорании газа.Сильная вспышка газа при ремонте морозилки.Ремонт продолжался 6 часов.Оплатила переводом 11000 т Через 3 дня понимаю что морозилка только тарахтит и не морозит.Вызываю сново уже по гарантии 14дней.Озвучивается ремонт еще на 11000 р .Отказываюсь.Итог неработающая морозилка и минус и потеря денег.Куда обращаться пока не знаю но ...
February 6, 2024
Ужасно!!!
Сделали ремонт взяли деньги, а по итогу ничего и не поменялось.
Чек не выдали!
Намеренны обрятиться в суд, если есть еще пострадавшие прошу связаться со мной!
Данила Дметрашко, который пишет коментарий здесь «отличные ребята»
Это и есть исполнитель, оформлен как самозаняттый!
January 26, 2023
В эту организацию, к сожалению, в конце ноября 2022 года обратилась моя мама. Была проблема с электроплитой, духовка плохо нагревалась и одна из конфорок работала либо никак, либо на 100%. Мама нашла сайт этой организации случайно по запросу, на сайте нужно было заполнить свое имя и номер телефона. Также там есть список городов, где присутствует эта организация,но в Иркутске по указанному адресу она отсутствует. Позже, мы нашли этих людей в другом месте, без опознавательных знаков.Моей маме почти сразу перезвонили по её заявке, диспетчер записала все данные, проблему, сказала, что мастер придёт завтра и что обязательно принесёт с собой договор и стоимость ремонта после осмотра озвучит. Мастер действительно пришёл на следующий день, сказал, что с духовкой все зашибись, а вот реле на переключателе конфорки нужно менять. Стоимость этого реле, по словам мастера - 1980, стоимость его работы- 1300. Все, больше никаких сумм озвучено не было. Мастер уехал покупать реле, а когда вернулся, то стоимость реле оказалось 2500. Чека нет, цену выше мастер с мамой не согласовал. После многочасового ремонта, мастер просит перевести ему деньги по номеру карты (предполагаю, сбербанк онлайн не подключён, чтобы не светить своими данными). В этот момент оказалось, что никакого договора на ремонт у мастера нет, никаких документов об оплате ремонта он тоже не выдаёт, и, еще 1000 нужно доплатить за сбор и разбор. Номер телефона свой он не даёт тоже, с ним связываеться нужно исключительно через диспетчера. Мастер обещал, что привезёт договор. На следующий день выясняется, что после "ремонта" ничего не поменялось. Эта фирма в ситуации разбираться не хочет, контакты мастера не дают, после письменной жалобы заявили, что они АГРЕГАТОР. То есть, собирают заявки на ремонт и продают их, дальше они не несут никакой ответственности. Заявили они это нам устно, когда брали жалобу 5 декабря 2022 года. Сейчас конец января 2023 года, реакции со стороны организации 0, договор никто так и не привёз.